Não sou um redactor especialista. No entanto, o meu site atrai centenas de clientes de alta renda a cada ano, mantendo-me em total controle dos meus rendimentos. Poderia ser o design? Sim. O design é sólido. Poderia ser a minha experiência e portfólio de trabalho? Sim. Um designer experiente com um grande portfólio é certamente atraente.

Mas quando passei de receber algumas ofertas de trabalho por ano para centenas de ofertas de trabalho por ano, apenas uma coisa importante no meu site mudou – a cópia.

Você não precisa ser um especialista em escrever para mudar completamente o seu negócio. Tudo o que você tem que fazer é ser um pouco mais intencional. Você tem que tratar o copywriting como se fosse uma parte importante do seu negócio – porque é.

Identify Your Audience

O primeiro passo para escrever melhor o copywriting é entender para quem você está escrevendo. É fácil escrever genericamente sobre sua empresa ou seu negócio, mas o formato de escrita “We do X, Y, and Z” simplesmente não o cortará se você quiser resultados reais.

Quando você está tentando vender algo, o maior erro que você pode cometer é escrever sobre essa coisa. #copywriting Click To Tweet

Em vez de se concentrar no que você oferece, concentre-se em quem você está oferecendo.

O mundo do produto tem isso em lockdown – desde os gráficos e música até a locução e animação. Eu entendi. A web é um meio diferente e certas técnicas simplesmente não funcionam da mesma maneira (como tocar música de fundo ou animações malucas).

Mas os anúncios de produtos e a web partilham o elemento comum do design e da escrita. Há muito a aprender com a indústria publicitária.

Consider Marcas como Gillette & Ford

Próxima vez que vir televisão, preste mais atenção aos anúncios. Quando a Gillette está a vender navalhas de barbear, dizem-lhe que tem 5 lâminas e um cabo robusto e ergonómico. Mas não é por isso que você a compra. Você compra porque eles também lhe dizem que você vai ter a barba mais suave da sua vida – e é isso que você realmente quer.

Gillette sabe que a maioria dos homens já experimentou a sensação desfavorável de cortar o rosto com uma lâmina de barbear. Eles falam com esse (literalmente) ponto de dor ao convencê-lo de que as suas lâminas lhe darão a melhor barba da sua vida.

Likewise, quando a Ford vende camiões da série F-X50, dizem-lhe que tem uma garantia de 10 anos, rádio por satélite e uma estrutura robusta. Mas não é por isso que você o compra. Você o compra porque eles lhe dizem que ele pode transportar 10 milhões de libras de QUALQUER COISA porque é o caminhão mais duro, mais duro e mais ruim que você já comprou.

É exatamente isso que seu público masculino de 30-45 anos quer.

Faça sua pesquisa

Seu website não é diferente. Concentre-se na pessoa que você acredita que quer essa coisa. Na verdade, não é suficiente acreditar nisso. Você tem que pesquisar isso.

Fale com os seus melhores clientes. Aposto que eles teriam ideias incríveis para partilhar contigo. Estude os seus concorrentes. O que eles estão fazendo que você possa aprender com eles? Como é que outras indústrias estão a ter sucesso? A copywriting é frequentemente negligenciada porque somos pessoas visuais. Preste mais atenção.

O mundo está cheio de distracções. Não é suficiente fazer um palpite, cruzar os dedos e esperar pelo melhor. Você realmente tem que saber quem é o seu público e fazer um esforço para envolvê-los.

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Escrever títulos cativantes

Quando estou escrevendo um novo artigo, eu sempre gasto tempo nos títulos usando o Headline Analyzer gratuito do CoSchedule. Uma boa manchete ou título vai envolver o seu público e mantê-lo em movimento na página. Você não terá que encaixar tudo “acima da dobra” se você apenas escrever uma cópia melhor. Quem diria!

Titles e manchetes lutam a batalha mais difícil para a atenção do seu público. Nós consumimos enormes quantidades de conteúdo a cada dia e sem uma grande manchete, seu conteúdo será facilmente negligenciado.

Se você puder apenas fazer com que eles cliquem, você pode ter a atenção deles. E se você tiver a atenção deles, você pode ser capaz de convertê-los em assinantes ou clientes.

O título deste artigo tem uma mistura saudável de palavras comuns, incomuns, emocionais e poderosas. As primeiras palavras “How to Write Great Copy” aparecerão primeiro enquanto os leitores escaneam sua caixa de entrada, Twitter, ou Facebook feeds. Essas palavras são a prioridade.

No entanto, as últimas palavras lutam contra uma concepção errada comum que pode impedir que você clique no link. “Eu nunca vou escrever uma grande cópia porque eu não sou um copywriter”, você pensa para si mesmo. Não é verdade! Eu disse isso bem no título. Este artigo é para qualquer pessoa, especialmente pessoas que não são copywriters.

Título do website para Designers

Eu ofereço serviços de design e desenvolvimento de websites. Embora isso possa ser o que meus clientes estão procurando, não é realmente o que eles querem.

Eu sei disso porque passei anos falando com eles, analisando minhas conversas com eles, e aprendendo com proprietários de negócios mais experientes e bem-sucedidos.

Design é apenas um meio para atingir um fim – gulp.

O que os meus clientes realmente querem é mais clientes e decidiram que um novo website (design, desenvolvimento, etc) pode ajudá-los a fazer isso.

Escrever uma cópia vaga força o cliente a preencher a lacuna entre os seus serviços e o seu objectivo. #copywriting Click To Tweet

Designers freelance são notoriamente maus a escrever manchetes. Se a sua página inicial diz, “I’m a UI/UX Designer”, você está forçando os clientes a preencher a lacuna entre seus serviços e seu objetivo – uma tarefa mental que eles são notoriamente ruins em realizar.

Mas se a sua página inicial diz, “I design websites & apps that help business grow.”, isso fala diretamente às necessidades do seu cliente e você agora tem alguma influência sobre a próxima ação deles.

Essa é uma grande razão pela qual eu agora recebo centenas de ofertas de trabalho a cada ano, em vez de apenas algumas dúzias. Não se tratava de conseguir mais visitantes para o meu website, mas sim de conseguir mais dos meus visitantes existentes para preencher o meu formulário de contacto.

Pude aumentar drasticamente a minha taxa de conversão sem qualquer tráfego adicional, fazendo uma pequena alteração ao texto em todo o meu website.

Uma História de Dois Designers

Considere estes dois exemplos simples:

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Both designs são simples e nenhum dos dois sites mostra nenhum trabalho de imediato. O primeiro exemplo é sem dúvida o melhor desenho, mas olha para a cópia. Coloque-se no lugar de uma start-up procurando contratar um designer e leia-os novamente. O segundo exemplo ganha hands-down.

Kerem tem ajudado startups a desenhar produtos e marcas que moldam como nós vivemos. Ele realmente ajudou as empresas a crescer. Bady é um designer da UI/UX. A quem você chamaria?

Escrever para uma pessoa específica

Cópia de escrita que converte pode parecer uma tarefa assustadora. É por isso que ajuda a escrever como se você estivesse falando com uma pessoa específica. Escreva como se estivesse a ter uma conversa com alguém cara a cara. Estas podem não ser as palavras exatas que você usa no rascunho final, mas ajudará você a começar rapidamente.

Vejam este exemplo de Jonathan Stark em expensiveproblem.com

Isto é o mínimo que o web design pode conseguir, mas o livro de Jonathan sobre tarifas horárias de saída está vendendo muito bem. Por que isso?

Todos os freelancer que lêem essa pergunta apenas respondem: “Sim, eu sou!” em suas cabeças. Ele despertou o interesse deles e os contratou o suficiente para lerem mais abaixo na página. Isso é o que a redação efetiva fará.

A cópia fortemente escrita fala diretamente aos pontos de dor que ele conhece os freelancers e isso é mais importante do que o design. Jonathan conhece seu público e seus pontos de dor.

Likewise, a maioria dos freelancers que eu conheço querem ter mais clientes. Mas o problema deles não é a falta de clientes. É a sensação inquietante de não saber de onde virá o seu próximo salário. É pensar se eles se arrependerão de ter deixado aquele emprego de 9-5. A solução é conseguir mais clientes.

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Escreva Persuasively

Bom redação fará com que o leitor tome uma atitude. Isso pode ser assinar a sua newsletter ou preencher um formulário de contacto. Poderia ser tão simples como clicar num link. O meu objectivo ao escrever artigos é fazer com que os leitores tomem a acção de subscrever a minha newsletter. O que você está esperando afinal?

Não fique tão envolvido no design ou desenvolvimento do seu site que você esqueça de escrever uma ótima cópia. Cada palavra é importante. Gramática e ortografia importam. Evocar emoção, transmitir autoridade, e influenciar a ação importa.

No mundo do marketing digital, existe um grande design para suportar uma grande cópia. Não o contrário. Priorize a sua redação sobre o seu design. Fontes, cores, tamanhos e espaçamento são todos secundários para escolher as palavras certas.

Não limite sua cópia só porque não há espaço suficiente na página. Faça o design funcionar em torno do seu conteúdo. Clique em To Tweet

Se alguém estiver visitando seu site, provavelmente tem um motivo para estar lá. Eles provavelmente estão à procura de algo. Se você sabe o que eles estão procurando, você pode escrever uma cópia que capte a atenção deles naquele breve momento de interesse e influencie sua próxima ação.

É importante priorizar sua redação sobre o seu design. Para fazer isso, tente escrever a cópia antes de desenhar o seu site. Se isso não for possível ou prático, pelo menos escreva-o separadamente do design no seu editor de texto preferido. Em seguida, desenhe ou modifique a página ao redor da sua cópia.

Practice Brevity

Talvez o erro mais fácil que você possa cometer seja escrever muito verbosamente. Basta pensar em como você navega na Internet a cada dia. As chances são que você não leia muito. Em vez disso, você digitaliza tudo.

A maioria de nós digitaliza grandes quantidades de conteúdo todos os dias. É o que a tecnologia e as redes sociais nos condicionaram a fazer.

Verbosity não vai ganhar com tantas distracções e tanto conteúdo a lutar pela atenção do seu público. Você tem que se certificar de que sua cópia se destaque e os envolva enquanto eles escaneam rapidamente em torno de suas telas.

O aplicativo Hemmingway é uma ferramenta incrível que ajudará até mesmo os piores escritores a melhorar drasticamente suas habilidades de redação, destacando áreas fracas e recomendando alternativas.

O plugin Yoast SEO para WordPress também tem um prático recurso de “legibilidade” que me ajuda a melhorar minha escrita.

Não faz mal ter muito a dizer (este artigo é bastante longo), mas diga-o da forma mais directa e concisa possível. Depois salpique o texto de suporte como achar melhor.

Proofread Your Copy

Isso deve ser óbvio, mas erros de ortografia e gramática são imperceptíveis. Eles fazem você parecer pouco profissional e não confiável. Não abrevie palavras sem uma boa razão ou polvilhe a página com emojis ridículos ou.

Você pode escrever uma manchete inteligente e acompanhá-la com uma cópia convincente, mas um erro ortográfico ou gramatical pode prejudicar suas chances de converter esse leitor em um cliente ou assinante.

Um erro ortográfico ou gramatical pode prejudicar suas chances de converter um visitante em um cliente. #copywriting Click To Tweet

Sinto-me sempre tonto depois de publicar um artigo e de perceber uma semana depois que escrevi algo errado ou omiti uma palavra inteira. Doh! Peça a alguém que revise sua escrita ou pelo menos a execute através de uma revisão ortográfica e gramatical on-line grátis.

Se você vai tomar um tempo para escrever algo inteligente, convincente e cativante para o seu público, tome o tempo necessário para se certificar de que tudo está escrito corretamente. Este é um teste básico e subconsciente de tornassol para muitos empregadores e potenciais clientes.

Seja você mesmo

Alavancar a sua personalidade é uma forma poderosa de transmitir transparência e relacionar-se com o seu público. Mesmo que você tenha a personalidade de uma garota detestável de 23 anos, ainda há um nicho de audiência para você – outras garotas detestáveis de 23 anos.

Quando se trata de marketing digital, não há regras rígidas e rápidas. O estilo da sua escrita depende completamente do seu público.

As pessoas que gerem o website acima? Eles têm 32.000 seguidores no Instagram.

Pensamos, falamos, agimos, tweetamos, compartilhamos e postamos de uma forma que reflita nossas personalidades. Mas com a oportunidade de considerar mais cuidadosamente nossa dicção e destilar nossos pensamentos em palavras significativas, às vezes nós formalizamos demais nossa escrita.

Não finja ser um escritor profissional só porque você tem a oportunidade de escolher suas palavras com mais cuidado.

Não tenha medo de quebrar algumas regras gramaticais. É mais importante que você mantenha a atenção do seu leitor do que se ater ao manual de normas da APA.

Anyone Can Write Good Copy

Anyone can write good copy because good copy is totally subjective. Escrever é uma daquelas belas habilidades que qualquer um pode melhorar a qualquer momento. Basta prática e dedicação porque a única ferramenta que você precisa é seu próprio cérebro.

Parte da copywriting profissional é o treinamento e parte dela é criatividade natural. Mas é principalmente o resultado de deixar sua personalidade e observações influenciarem sua pesquisa e depois escrever para um público específico.