Um usuário autorizado é uma pessoa que tem permissão para usar sua conta de cartão de crédito, mas não é responsável por fazer os pagamentos na conta. Você pode ter adicionado uma criança como usuário autorizado na sua conta para permitir que ela comece a usar seu crédito ou para dar a ela uma forma de fazer compras com cartão de crédito.
Vem aí um momento em que os usuários autorizados têm que, ou talvez optem por, ser removidos da conta, especialmente se o uso do seu cartão de crédito estiver prejudicando a sua pontuação de crédito ou vice-versa. Você pode até optar por remover um usuário autorizado para evitar pagar uma taxa adicional por ter outra pessoa na sua conta.
Processo para remover um usuário autorizado
Remover um usuário autorizado de um cartão de crédito é muito fácil. Você pode ligar para a operadora do cartão de crédito usando o número no verso do seu cartão de crédito e solicitar que o usuário autorizado seja removido do cartão de crédito. Se você tiver vários usuários autorizados e estiver removendo apenas um, certifique-se de especificar qual usuário você gostaria de remover da conta.
Você pode acompanhar o seu pedido com uma carta para lhe fornecer uma prova de que você fez o pedido. Por exemplo, você pode escrever “Pela nossa conversa telefônica em 7/17/2020, eu gostaria de remover o status de usuário autorizado de Jane Doe da minha conta terminando em 1234 efetivo 7/17/2020”
Os emissores de cartões de crédito geralmente têm um endereço específico para receber cartas. Verifique o extrato do seu cartão de crédito para o endereço do emissor do seu cartão de crédito para correspondência. Envie a carta via correio certificado se você quiser confirmação de que o emissor do cartão de crédito recebeu a carta.
Você pode até mesmo ser capaz de remover facilmente o usuário autorizado através de sua conta online ou da aplicação smartphone do emissor do cartão. Entre na sua conta e procure uma opção para gerenciar os usuários.
Após o usuário autorizado ser removido da conta, eles não terão mais acesso para fazer compras usando seu cartão de crédito. O titular da conta principal pode manter e usar quaisquer recompensas que foram acumuladas na conta.
É útil informar o usuário autorizado que você está removendo-os da conta, para que eles saibam que não devem tentar usar seu cartão. Caso contrário, eles poderiam ser desagradavelmente surpreendidos com uma transação recusada após tentarem usar seu cartão de crédito para fazer uma compra.
Removendo-se como um Usuário Autorizado
Se você precisar se remover como um usuário autorizado, você pode ser capaz de se remover seguindo o mesmo processo, fazendo uma chamada para o serviço de atendimento ao cliente do cartão de crédito.
Em alguns casos, o emissor do cartão pode exigir que o titular da conta principal faça este tipo de alteração na conta. Se isto não for possível e a companhia do cartão de crédito não o removerá sem a permissão do titular da conta principal, você pode pelo menos usar o processo de disputa do relatório de crédito para ter a conta removida do seu relatório de crédito. Assim, o histórico da conta não afetará mais sua pontuação de crédito.
File uma disputa com as agências de crédito se a conta continuar a aparecer no seu relatório de crédito mesmo depois que você tiver sido removido. Você pode ter a informação da conta removida de seu arquivo de crédito.
Responsabilidade de Pagamento
O titular do cartão primário é o único responsável pelo reembolso de quaisquer compras feitas pelo usuário autorizado enquanto elas foram listadas em sua conta. Seu contrato de cartão de crédito substitui qualquer acordo verbal que você tenha feito com o usuário autorizado para pagar sua parte da conta do cartão de crédito.
O usuário autorizado não tem qualquer responsabilidade legal pelos encargos que fez com a conta.
E o Titular do Cartão de Crédito?
Não há processo para remover um titular conjunto de cartão de crédito de uma conta de cartão de crédito. Os titulares conjuntos de cartões de crédito solicitam e mantêm o cartão de crédito junto. As duas partes são igualmente responsáveis pelo saldo do cartão de crédito e permanecem na conta enquanto ela estiver aberta.
Se os co-titulares não quiserem mais compartilhar um cartão de crédito, eles devem pagar o saldo ou transferi-lo para um cartão de crédito mantido por apenas um dos titulares da conta. Uma vez que o saldo esteja em dia, a conta pode ser fechada para evitar mais compras.