Quando se trata de gerir os seus colaboradores, uma das coisas mais importantes que pode fazer por eles envolve definir o tom certo no trabalho. Todos nós já ouvimos algumas das histórias de horror sobre empregos terríveis ou maus gestores, e a única coisa que cada uma destas histórias tem em comum é o ambiente de trabalho negativo.

A motivação de um empregado para trabalhar é fortemente influenciada pelo seu ambiente de trabalho. Você quer que seus funcionários o respeitem – não tem medo de você. Criar um ambiente de trabalho positivo produzirá resultados muito melhores para seus funcionários e sua empresa.

Clara comunicação

Bom comunicação entre um chefe e seus funcionários é essencial para uma relação de trabalho positiva. Seus funcionários precisam entender o que você quer que eles realizem, mas você também precisa ter uma idéia do que eles esperam de você. A chave para uma boa comunicação no trabalho é ser claro e directo. Se houver problemas, não os evite e finja que eles não existem. Aborde-os de frente e deixe claro o porquê de ser um problema. Especialmente se você está carregando más notícias, é muito melhor ser direto com suas palavras.

Oiça as ideias de todos

Cada um dos seus empregados está com a sua empresa por uma razão. Encoraje os funcionários a dar voz às ideias. Mesmo que a ideia possa precisar de algum trabalho, é importante que todos tenham a sua opinião. Isto mostrará que cada membro da sua equipa é valioso e a sua contribuição é tão importante como a de um colega de trabalho.

Encoraje os seus funcionários a partilhar as suas ideias.

Definir horários específicos durante o dia para abrir a porta do seu escritório e permitir que os funcionários lhe dêem ideias. Encoraje os membros da sua equipa, especialmente os funcionários mais calmos, pedindo directamente a sua contribuição – isso ajudará a cimentar o facto de que a contribuição de todos é importante. Na Swartz Kitchens & Bath, os funcionários são encorajados a compartilhar dicas de design em suas reuniões semanais. Isto permite-lhes aprender uns com os outros e também os ajuda a estar atentos a mais ideias para partilhar com a equipa.

Reconhecer o trabalho árduo

É uma boa ideia recompensar um empregado que faz um bom trabalho. Reconhecer os indivíduos que trabalham duro vai encorajá-los a manter o grande trabalho. Também instila a noção de que o trabalho árduo é reconhecido e apreciado, e encoraja outros funcionários a lutar pelo mesmo reconhecimento.

As reuniões de funcionários são um ótimo momento para reconhecer o trabalho que seus funcionários fazem. Você pode tirar duas atas de suas reuniões para chamar a atenção para as realizações de seus funcionários. Outras recompensas que são rentáveis podem envolver deixar seus funcionários que trabalham duro deixar o trabalho mais cedo ou vir mais tarde, ou presenteá-los com um prêmio como um cartão presente.

A página Web da empresa de marketing da InternetFX tem um “programa de aprendizagem contínua” que recompensa os funcionários por passar tempo fora do trabalho lendo livros relacionados à indústria, código de aprendizagem ou participando de seminários. Alguns incentivos criativos que eles oferecem incluem ingressos para jogar laser tag, assinaturas da Netflix, e se você trabalhar duro por vários anos, você poderia até ganhar um safári para a África.

Show your trust

Você conhece aqueles pais que pairam sobre seus filhos constantemente e nunca lhes dão tempo para respirar? Você não quer ser o equivalente no local de trabalho disso. Seu instinto pode ser de microgerenciar e ter certeza de que tudo está funcionando exatamente como você quer, mas isso só vai criar um ambiente negativo para todos os outros no escritório. Uma vez eu tive um chefe que leu todos os e-mails que alguém enviou para toda a empresa. Eu enviava a um colega de trabalho um e-mail particular perguntando sobre os detalhes de um projeto, e por chefe respondia com informações. Todos sentiam que estávamos sendo observados, e o moral sofria.

Passar para trás e deixar seus funcionários fazerem seu trabalho. Você tem que confiar que eles farão um bom trabalho – afinal de contas, você os contratou por uma razão. Enquanto você deve verificar periodicamente com seus funcionários, você não quer ser excessivamente tolerante com isso.

Diverta-se um pouco

Seu funcionários estão passando oito horas do dia no escritório. Manter um ambiente profissional é importante – mas isso não significa que tenha de ser monótono. Um funcionário mais feliz terá um desempenho muito melhor do que um miserável.

Existem muitas maneiras de você ser divertido e profissional. Permita que seus funcionários decorem seus espaços de trabalho para mostrar suas personalidades – mesmo que tenham pequenos concursos para a melhor mesa decorada. Incentive os funcionários a fazer intervalos durante o dia e eles serão mais felizes e mais produtivos. Um retiro de funcionários pode fazer maravilhas para a moral – desde que você tenha um retiro divertido e produtivo.

Lead the way

Como responsável, você é quem dá o tom aos seus funcionários. Se você for mal-humorado e negativo, seus funcionários reagirão de acordo. Se você permanecer positivo, o seu ambiente de trabalho irá refletir isso. Um sorriso é contagioso – e um franzido ainda mais.

Seja confortável e encorajador com os seus empregados. Ouça-os e mantenha a comunicação constante. Uma vez criado o ambiente de trabalho positivo, mantê-lo torna-se muito mais fácil.

O que você fez para tornar o seu ambiente de trabalho um ambiente mais positivo? Quais são algumas coisas que você já experimentou que tornaram um ambiente de trabalho positivo ou negativo? Diga-nos no Twitter @bplans.