Marketers gastam em média apenas 40% do seu tempo trabalhando em lançamentos, e eles geralmente tratam esses lançamentos como se fossem negócios como de costume. Mas com 40% dos lançamentos falhando no primeiro ano*, e até 65% falhando no segundo ano, é hora de repensar os lançamentos e como os planejamos.

Em resumo, o que é um plano de lançamento de produto? É um cronograma de eventos e ações que abrange a preparação, execução e acompanhamento do lançamento de um novo produto, marca ou empresa.

O maior elemento desta definição e a parte que tantos marqueteiros regularmente esquecem, é que um plano de lançamento de um produto não deve ser apenas sobre o período que antecede a grande data de lançamento, mas deve continuar no período pós-lançamento. Se alguma coisa, esta é a parte mais importante de um lançamento, a parte em que você ainda pode fazer ou quebrar uma campanha.

O plano deve começar assim que a nova idéia surgir.

Ultimamente, a duração de uma fase de lançamento irá variar caso a caso, dependendo se o lançamento é local, nacional ou internacional. Como você determina em que fase você não considera mais o seu produto na fase de lançamento e passa para a fase de negócios como de costume? Normalmente, quando tanto a mídia quanto os consumidores não mais se referem a ele como um novo produto e os consumidores estão fazendo compras regulares (se você vende produtos de movimento rápido ou produtos embalados pelo consumidor) ou o seu produto atingiu a seção “massa” do gráfico alternativo de Seth Godin, quando o produto agora é aceito pela maioria da população.

Timings.

Dê a você mesmo tempo suficiente para realizar o plano de lançamento do produto e todos os envolvidos estão cientes desses timings? É melhor adiar um lançamento e garantir que tudo e todos os envolvidos com o lançamento estejam alinhados do que lançar apenas metade da equipa ao seu lado. Ganhe mais tempo se o produto não estiver terminado a um nível aceitável ou, como descrito por Maria Loyez, Society One, uma panelista do Conselho de Marketing de Lançamento, para uma fase de “Produto Mínimo Adorável” (só o feedback do utilizador pode dizer-lhe se é esse o caso). Tantas vezes vemos empresas apressando a fase inicial a fim de passar o tempo na fase de entrega. Em nossa experiência, é mais importante acertar a estratégia – o público e o posicionamento.

Pessoas.

Uma das maiores razões pelas quais tantos lançamentos falham é a falta de alinhamento interno. Quem precisa saber sobre o lançamento e como ele terá impacto sobre eles? Em que fase do processo de lançamento você precisa trazê-los a bordo? Tenha em mente que você precisa trazer todos os envolvidos para serem alinhados. Isso irá incorporar todos, desde a equipe no chão de fábrica que precisa conhecer o interior e exterior do produto até a equipe financeira que precisa entender os gastos e as receitas esperadas. Um dos livros brancos do Launch Marketing Council do Reino Unido, investiga o porquê de tantas empresas não terem o alinhamento interno necessário para um lançamento bem sucedido e estabelece alguns pontos-chave sobre como isto poderia ser superado.

Testing.

Quanto tempo você alocou para os testes? Que métodos você está usando? Você alocou orçamento suficiente para obter os resultados que você precisa? Com base no feedback dos testes, que período de tempo será necessário para alterar quaisquer alterações que sejam necessárias? Em última análise, trata-se de verificar se o produto que você e sua equipe acham que é ótimo, é realmente considerado ótimo pelos seus consumidores. Além disso, a sua mensagem de marketing está ressoando com o seu público-alvo? Embora testar suas mensagens centrais e execução criativa deva ser feita rigorosamente antes de ir para o mercado, é absolutamente fundamental que esse processo continue muito além do dia do lançamento na frente de execução criativa para garantir que ele esteja continuamente funcionando bem. O que é crítico é o período inicial pós-lançamento. Você nunca deve parar de testar.

Simplificar e focar.

Isto deve ser desnecessário quando se trata de comunicações. Quanto mais focado você estiver e quanto mais simples a mensagem, maior a chance de sucesso.

No entanto, onde podemos aumentar ainda mais essa chance é assegurando que o negócio mais amplo entenda quem você está alvejando e quais comunicações/mensagens estão saindo quando. Eles precisam entender por que essas mensagens vão repercutir no público e, especialmente no varejo, saber como transmitir essas mesmas mensagens no chão de fábrica, para que cada ponto de contato seja consistente.

Quanto mais focado for o seu plano de comunicação de marketing de lançamento e quanto mais simples for manter as coisas, mais hipóteses tem os seus clientes e os seus colegas de o obterem.

Planos de Lançamento de Produtos podem por vezes tornar-se demasiado complexos e impenetravelmente longos. Encontre uma maneira de simplificar e resumir seu plano para que ele possa ser comunicado em um único slide. Planejar um lançamento significa que você precisa conhecer o contexto e a visão geral, tanto quanto os detalhes. Muitas vezes os lançamentos existem em um ambiente de múltiplas iniciativas. Um bom plano de lançamento ajudará a liderança da organização a identificar conflitos e questões que terão impacto em fatores como o tempo e também podem criar oportunidades para que sejam feitas eficiências.

Créditos de Imagem

• https://medium.com/the-political-informer/the-rogers-adoption-curve-how-you-spread-new-ideas-throughout-culture-d848462fcd24