- por Wendy Davis @wendyndavis, 17 de setembro, 2020
AT&T chegou a um “acordo inprincipio” para resolver um processo de ação de classe de longa duração por alegações de que atrasou as conexões de banda larga de assinantes que compraram dados ilimitados.
Notícias da liquidação de potenciais foi revelada em papéis arquivados na quinta-feira nos EUA. Juiz do Tribunal Distrital Edward Chen em São Francisco.
Termos do acordo devem ser finalizados dentro de 80 dias.
Assumindo que o negócio avança, ele irá resolver uma ação judicial datada de 2015, quando o residente da Califórnia Marcus Roberts e outros consumidores acusaram AT&T de vendê-los dados “ilimitados”, atirando-os ao chão depois de atingirem um limite mensal que varia de 3 GB a 5 GB.
De 2011 a 2015, AT&T supostamente estrangulou mais de 3,5 milhões de clientes com planos de dados “ilimitados”. (A empresa reviu posteriormente as suas práticas de estrangulamento, e agora só desacelera os assinantes “ilimitados” que excedem 50 GB ou 22 GB por mês, e apenas quando a rede está congestionada.)
aversão
aversão
AT&T convenceu inicialmente Chen de que o processo de Roberts e os outros consumidores pertenciam à arbitragem, dado que os acordos de assinantes da AT&T requerem a arbitragem de todas as disputas.
Mas Chen reconsiderou em 2018, depois que a Suprema Corte da Califórnia decidiu contra a execução de um acordo de arbitragem em um assunto separado.
Um porta-voz da AT&T afirmou que a empresa contesta as alegações, mas “optou por resolver em vez de continuar a envolver-se em litígios arrastados”.”
O porta-voz acrescentou que a empresa era “totalmente transparente” com os clientes, “fornecendo notificação de várias maneiras e indo muito além das exigências de divulgação da FCC”
Além do processo de ação coletiva, a Comissão Federal de Comércio processouAT&T por supostamente enganar assinantes ilimitados. Em novembro passado, a empresa concordou em resolver esse assunto devolvendo $60 milhões aos consumidores.
A Comissão Federal de Comunicações da era Obama também iniciou um processo contra a AT&T, propondo uma multa de $100 milhões por sua suposta falha na transparência das práticas de banda larga.
A atual Comissão Federal de Comunicações da era Republicana desistiu do processo três anos atrás.
T