Un mare coach nu dă răspunsuri. În schimb, ei pun întrebări puternice pentru a debloca și scoate la suprafață o cale mai bună de urmat pentru clienții lor.

Dar ce ar trebui să întrebi ca coach pentru a obține rezultate mai bune, pentru a-i ajuta pe alții să facă față provocărilor și pentru a crește?

Întrebările „potrivite” vor varia întotdeauna în funcție de context, dar unele teme comune se regăsesc în toate procesele de coaching. În acest articol, vom analiza de ce contează întrebările, ce să întrebăm și cum să vă ajutăm să îi ajutați pe ceilalți.

Vezi și: Întrebări pentru coaching: Întrebări de terapie pe care fiecare terapeut ar trebui să le pună.

Înainte de a citi mai departe, ne-am gândit că ați dori să descărcați gratuit cele 3 exerciții de psihologie pozitivă. Aceste exerciții bazate pe știință vor explora aspecte fundamentale ale psihologiei pozitive, inclusiv punctele forte, valorile și autocompătimirea și vă vor oferi instrumentele necesare pentru a spori starea de bine a clienților, studenților sau angajaților dumneavoastră.

Puteți descărca PDF-ul gratuit aici.

De ce să pui întrebări în calitate de coach?

În coaching, întrebările joacă un rol crucial din mai multe motive. De-a lungul diferitelor etape ale călătoriei de dezvoltare, ele pot îndeplini funcții diferite, dar, în general – întrebările invită clientul să găsească singur răspunsurile.

Fără întrebări, coaching-ul ar fi oarecum ca și cum ai da instrucțiuni fără să conștientizezi, ai ține prelegeri fără să te auto-reflectezi, și ar fi greu să stârnești aceeași responsabilitate care conduce la rezultate.

Punând întrebări și ascultând cu atenție răspunsurile permite ca o conversație de coaching să curgă în mod corespunzător în direcția corectă – fie că este vorba de stabilirea obiectivelor sau de planificarea unor acțiuni specifice.

Ele vă permit, de asemenea, în calitate de profesionist, să stimulați o anumită autoreflecție la clientul dumneavoastră, oferindu-i o perspectivă mai profundă asupra valorilor sale („De ce îmi doresc acest lucru?”), asupra proceselor sale de gândire („De ce nu am încercat X sau Y înainte?”) și să trasați o cale de urmat („Cum pot începe?”). Pentru antrenorii de viață, în special, există cel puțin câteva întrebări care își au locul în fiecare ședință.

Care sunt câteva întrebări bune de pus în calitate de antrenor de viață?

Pentru a fi eficient, un antrenor de viață trebuie să înțeleagă viitorul imaginat de clientul său și situația sa existentă. De asemenea, trebuie să înțeleagă ceea ce aceștia consideră că are cel mai mult sens în viața lor – valorile lor – și să aibă o bună imagine de ansamblu a modului în care își poate ajuta clientul să depășească obstacolele percepute.

Înțelegerea mentalității clientului dumneavoastră

Ce îl face fericit pe clientul dumneavoastră? Ce anume își dorește mai mult în viața lor – și sunt ei conștienți de ceea ce le aduce aceste emoții pozitive?

Aceste întrebări vă ajută să aflați puțin mai multe despre clientul dumneavoastră ca persoană și îl pot ajuta să înceapă să se gândească la crearea mai multor astfel de momente. De asemenea, ele îl ajută pe client să înceapă să se gândească la posibile obiective de viață pe termen lung.

De exemplu:

• Care este cea mai fericită parte a rutinei dvs. zilnice?
• Care sunt unele lucruri pentru care vă simțiți recunoscător?
• În ultima săptămână/lună/an, care au fost cele mai pozitive trei momente?

Stabilirea direcției

De asemenea, este util să aflați ce speră clientul dvs. să obțină în urma ședințelor cu dvs.; claritatea vă ajută să vă adaptați procesul la intervalul de timp al acestuia, fie că este vorba de o secvență mai lungă sau de o întâlnire unică (Page, 2018).

• Ce sperați să fi realizat până la finalul sesiunii (sesiunilor) noastre împreună?
• Cum veți ști în mod specific cum arată succesul pentru dumneavoastră?
• Care ar fi cel mai semnificativ succes pe care l-ați putea spera de la întâlnirea noastră?

Tapping into Values

De multe ori, clienții vor căuta să rezolve o problemă, precum și să atingă un obiectiv. De exemplu, un client poate simți că nu se ridică la înălțimea valorilor în care crede, fiind un tată neatent. Dacă considerați că este adecvat, ați putea săpa puțin mai adânc în acestea pentru a scoate la iveală un motiv convingător – ajutându-vă ulterior să obțineți angajament și motivație (Reardon, 2010).

Cu puțin mai mult timp, poate fi utilă și utilizarea unei Evaluări structurate a valorilor (PDF) pentru a stabili cu exactitate ceea ce clientul dvs. consideră important.

• Ce alte aspecte ale vieții dumneavoastră simțiți că vor fi îmbunătățite prin realizarea acestui obiectiv?
• Cum îi va ajuta realizarea acestui obiectiv pe cei din jurul dumneavoastră?
• De ce este important pentru dumneavoastră să vă atingeți obiectivul?

Încurajați auto-investigația

Coachingul nu constă în a da răspunsuri cu lingurița; este vorba de a invita coachee-ul să se uite bine în interior la perspectivele sale. Auto-investigația este vitală pentru a-i ajuta pe clienți să se motiveze, să planifice barierele și să dezvolte un raționament persuasiv pentru acțiune (Page, 2018).

• Cum credeți că v-ați putea motiva cel mai bine?
• Care sunt cele mai bune modalități prin care vă puteți sprijini în acest moment?
• Dacă nu ați avea nicio restricție, cine ați fi?

Când întrebați sau discutați despre obiectivele unui client, este util să le faceți relevante. Aceste întrebări sunt formulate generic, dar în mod ideal ar trebui să fie personalizate în funcție de coachee. „Cum îți va îmbogăți viața atingerea acestui obiectiv?” ar deveni astfel „Cum ți-ar îmbogăți viața dacă ai deveni un constructor profesionist?”

Mulți antrenori de viață aleg să folosească o formă de cadru pentru a-și structura sesiunile, iar modelul GROW este un proces structurat bine cunoscut și unul dintre cele mai populare disponibile.

Ce sunt întrebările de coaching din modelul Grow?

Modelul GROW este un cadru în patru pași pe care antrenorii de viață îl pot folosi pentru a ajuta la structurarea secvențelor de coaching în ansamblu sau pentru a ghida conversațiile individuale cu clienții. Este un acronim, fiecare literă reprezentând o etapă cheie:

Goal: Stabilirea obiectivelor generale ale unui client;
Realitate: Înțelegerea situației lor actuale sau a „realității” înainte de a trece la acțiune;
Opțiuni/Oportunități: Analizând posibilele opțiuni pe care le-ar putea urmări; și
Calea de urmat/Ce urmează/voința: Luarea unei decizii cu privire la acțiunile pe care le vor întreprinde în continuare.

Sursa:
Sursa: Compassiontolead.net (2019)

Datorită faptului că fiecare etapă are un scop distinct, un coach de viață va trebui să pună diferite întrebări relevante pe măsură ce procesul se desfășoară.

Goal

Întrebarea de bază a acestei prime etape este Care este obiectivul tău pe termen lung?

Această etapă are ca scop să exploreze valorile personale care stau la baza dorințelor clientului tău și să creeze o anumită claritate în jurul a ceea ce vrea să realizeze.

De exemplu:

1. Ce contează cel mai mult pentru tine în ceea ce privește această valoare/domeniu de viață?
2. Ce îți dorești să realizezi prin această secvență/sesiune de coaching personal?
3. Ce ai vrea să vezi că se întâmplă?
4. Ce anume vrei să realizezi?
5. Descrieți rezultatul ideal al acestui coaching…
6. Ditați-mi mai multe despre acest rezultat perfect?
7. De ce doriți să atingeți acest obiectiv?
8. Care este sensul mai profund sau semnificația personală pe care o are acest obiectiv pentru dumneavoastră?
9. Ce lucruri pozitive credeți că se vor întâmpla dacă veți realiza ceea ce încercați să obțineți?
10. Spuneți-mi cum veți ști dacă ați atins rezultatul dorit?

Realitatea actuală

Această întrebare primară de aici este Care este contextul sau situația dvs. în acest moment?

În această fază următoare, obiectivul dvs. principal ca și coach este să vă ajutați clientul să devină mai conștient de situația sa existentă. Întrebările „Realitatea actuală” vă ajută, de asemenea, să înțelegeți puțin mai bine de unde porniți împreună, astfel încât să îl puteți ajuta pe măsură ce progresați.

În această etapă, întrebările relevante ale modelului GROW sunt concepute pentru a facilita autoevaluarea, ajutându-l pe clientul dvs. să descopere ce ar fi putut sta în calea atingerii obiectivului său. Ascultarea activă joacă un rol vital în această etapă – pe măsură ce cercetați mai adânc răspunsurile clientului, nu este neobișnuit să descoperiți modele de gândire sau scheme care merită să fie provocate.

Întrebările pot include:

1. În acest moment, ce se întâmplă acum cu dumneavoastră? Ce impact sau influență are acest lucru?
2. Povestește-mi mai multe despre asta…cu cine? Unde? Când?
3. Ai încercat să faci ceva până acum pentru a-ți atinge obiectivul?
4. Sunt curios în legătură cu ceea ce ai făcut… Cum a mers pentru tine? Împărtășește-mi câteva exemple…
5. Unde simți că te afli acum în ceea ce privește obiectivul tău de viață? Ai putea să îl clasifici de la 10 la 10?
6. Până acum, ce te-a ajutat să progresezi? Ce v-a reținut? Povestiți-mi despre ultima dată când s-a întâmplat acest lucru…
7. De ce simțiți că aveți nevoie pentru a vă atinge obiectivul?
8. Dacă ați cere această resursă, ce s-ar întâmpla?
9. Ce ați putea face diferit de data aceasta?
10. A reușit cineva cunoscut de dumneavoastră să atingă același obiectiv? Cum s-a descurcat?

Opțiuni

Principala întrebare de bază aici este Care sunt opțiunile sau oportunitățile de acțiune?

Întrebările Modelului GROW din etapa Opțiuni se concentrează pe a-i permite clientului dumneavoastră să investigheze diferite căi, soluții sau rute posibile pentru a-și atinge obiectivul. Ar putea fi util să adoptați o abordare de brainstorming aici, în timp ce colaborați și contribuiți cu ideile voastre, acolo unde este necesar.

Întrebările posibile includ:

1. Ce vedeți ca fiind primul pas pentru a vă atinge obiectivul?
2. Ce ați putea face pentru a vă apropia mai mult după aceea?
3. Puteți să vă gândiți la câteva alternative? Există o altă cale?
4. Cui ați putea cere ajutor? Cui altcuiva?
5. În trecut, ce a funcționat pentru tine? Ce ați învățat din asta?
6. Spuneți-mi ce credeți că s-ar întâmpla dacă ați încerca să faceți asta?
7. Care sunt avantajele și dezavantajele acestei opțiuni?
8. Ce cale posibilă vă simțiți pregătit să urmați?
9. Ce ați face dacă timpul/bani/resursele nu ar fi o problemă?
10. Cum vă veți măsura progresul folosind această opțiune?

Voi face/ce urmează/viața de urmat

Întrebările cheie ale acestei etape sunt Ce veți face în continuare? Care este calea de urmat?

După ce ați generat mai multe căi pe care clientul dumneavoastră le poate urma, este timpul să le reduceți la o singură opțiune realistă și să obțineți un angajament față de aceasta. Punerea întrebărilor potrivite în această etapă îl va ajuta pe clientul dvs. să consolideze un plan de acțiune și să se simtă motivat să înceapă să-l urmeze.

Iată câteva întrebări care vă pot ajuta:

1. Ce oportunitate veți urmări?
2. Ce acțiuni specifice veți întreprinde pentru a vă atinge obiectivul? Care este intervalul de timp?
3. Care sunt pașii pe care îi veți face? Care este primul lucru pe care îl veți face?
4. Care sunt următorii trei pași? Ce altceva?
5. Ai luat în considerare potențialele bariere?
6. Spuneți-mi cum intenționați să depășiți aceste obstacole…
7. Cine vă va ruga să vă ajute pe parcurs? De ce altceva veți mai avea nevoie?
8. Cât de angajat vă simțiți față de această oportunitate specială, de la 10?
9. Care sunt câteva modalități prin care puteți ajunge la 10?
10. Cum veți ști că ați reușit?

Cu o mulțime de întrebări potențiale pregătite, devine mult mai ușor pentru coachi să se adapteze la nevoile unui client. Pentru ca modelul GROW să fie implementat cu succes, este important să îl folosiți ca un ghid și să apreciați faptul că nicio conversație nu decurge fără probleme.

Ce este coachingul instrucțional?

În mod diferit de coachingul de viață, coachingul instrucțional este o abordare a dezvoltării bazată pe conținut care are ca scop dezvoltarea profesorilor. Bazată pe conținut înseamnă că coaching-ul instrucțional poate acoperi subiecte specifice, cum ar fi alfabetizarea sau matematica; scopul său este de a avea un impact pozitiv asupra rezultatelor elevilor prin dezvoltarea profesională a educatorilor (Cornett & Knight, 2009).

Coach-urile instrucționale necesită o pregătire substanțială, dar constatările arată că rezultatele pot avea un impact larg și semnificativ. Printre aceste impacturi, coaching-ul instrucțional a fost legat de o mai mare autoeficacitate a educatorilor și de atitudini mai pozitive ale profesorilor (Vogt & Rogalla, 2009).

Coaching-ul instrucțional nu este direct legat de psihologia pozitivă, dar se bazează pe același concept de bază de a-i ajuta pe ceilalți să își realizeze potențialul maxim – în acest caz, ca educatori.

23 Întrebări pentru manageri și lideri

Coachingul la locul de muncă poate implica sesiuni individuale stabilite cu angajații, urmând o secvență structurată, cum ar fi modelul GROW, Ciclul de învățare experiențială al lui Kolb sau orice număr de cadre.

Totuși, pe măsură ce liderii dobândesc experiență în coaching, ei tind, de asemenea, să găsească aceste întrebări o modalitate utilă de a-i ajuta pe ceilalți să se dezvolte – prin introducerea lor în conversațiile de zi cu zi.

Clarificarea obiectivelor

Multe modele de coaching adoptă o abordare axată pe rezultate, începând cu obiectivul în minte. Întrebările includ (Harvard Business Review, 2014; HR Gazette, 2019; Lipovsky, 2019):

1. Ce este un lucru cheie pe care doriți să îl realizați în acest moment?
2. Care sunt cele trei domenii pe care doriți să le dezvoltați, să le îmbunătățiți sau să le creșteți?
3. Ce vedeți ca fiind adevărata provocare în acest moment?
4. Imaginați-vă că tocmai ați încheiat săptămâna perfectă la locul de muncă. Ce rezultate vă fac să fiți cel mai mândru?
5. În ce domenii specifice ați dori să fiți cel mai bun din punct de vedere profesional?

Întrebările deschise de „sondare” sunt, de asemenea, utile atunci când explorați motivele care stau la baza unui obiectiv sau a unei provocări:

1. Descrieți acest obiectiv sau această provocare un pic mai mult…
2. Care sunt unele dintre modalitățile prin care această provocare are un impact asupra dumneavoastră sau asupra altora?
3. Povestește-mi de ce vezi acest lucru ca pe un rezultat profesional ideal?
4. Ajută-mă să înțeleg de ce această schimbare este deosebit de semnificativă pentru tine?
5. Poți să-mi spui cum te-ar ajuta pe tine și echipa ta să își îndeplinească misiunea?

Generarea de soluții

1. Ce crezi că ar fi un prim pas bun?
2. Ce a funcționat pentru dvs. în trecut când a fost vorba de dezvoltarea dvs. profesională?
3. Cum v-ați putea baza pe aceeași abordare în acest caz?
4. Ce credeți că ar trebui să faceți diferit?
5. Spuneți-mi despre resursele care v-ar fi de ajutor? Cum sau de unde ați putea să le obțineți?

Dacă abordările anterioare nu au avut succes, liderii pot ajuta încurajându-și colaboratorul să gândească în afara cutiei.

1. Ce ați face dacă resursele nu ar fi o problemă?
2. La ce altceva vă puteți gândi?
3. Cum ați putea să vă lărgiți linia de gândire actuală?

Încurajarea responsabilității, a angajamentului și motivarea acțiunii

1. Care sunt câțiva pași concreți pe care i-ați putea face pentru a atinge acest obiectiv?
2. Cum ați putea transforma acești pași într-un plan?
3. Cum va arăta succesul? Cum veți ști că v-ați atins obiectivul?
4. Cum vă veți pregăti pentru fiecare pas?
5. Cum plănuiți să vă motivați atunci când apar obstacole? Care sunt câteva modalități de a vă motiva să începeți?

Este esențial să vă amintiți că aceste întrebări sunt menite să declanșeze o discuție ghidată și că ascultarea joacă un rol crucial în conversația de coaching care urmează. Întotdeauna vor exista puncte într-o conversație în care un lider trebuie să sugereze alternative, să conteste gândirea unui angajat sau să ofere resurse pentru a-l ajuta să dezvolte un plan viabil.

12 Întrebări pe care să le puneți atunci când faceți coaching pentru sănătate

Liderii și antrenorii de viață nu sunt singurii profesioniști care pot beneficia de pe urma întrebărilor de coaching. În industria asistenței medicale, „coaching-ul pentru sănătate” se referă la o abordare bazată pe dovezi care urmărește să împuternicească mai degrabă decât să informeze pur și simplu clienții cu privire la bunăstarea lor fizică (Rogers & Maini, 2016).

În context clinic, coaching-ul încearcă, de asemenea, să:

• Ajută pacienții să se auto-motiveze, analizând valorile care au legătură cu sănătatea lor;
• Încurajează schimbarea comportamentală, prin faptul că clienții iau în considerare rezultatele acțiunilor lor legate de sănătate; și
• Facilitează o mai mare bunăstare mentală atât la practicieni, cât și la pacienți, printr-o relație mai pozitivă.

Coachingul pentru sănătate poate implica, de asemenea, cadre; T-GROW este un exemplu. O variantă a popularului model GROW, T-GROW înseamnă Subiect, Obiectiv, Realitate, Opțiuni și Ce urmează. Exemple de întrebări includ (Coachingforhealth.org, 2019):

1. Care este obiectivul dumneavoastră pentru astăzi? (Subiect)
2. Ce ați dori să obțineți din conversația noastră? (Subiect)
3. Ce contează cel mai mult pentru tine în această privință? (Obiectiv)
4. Cum vă imaginați că ar arăta dacă ați putea realiza acest lucru? (Obiectiv)
5. Descrieți situația existentă… (Realitate)
6. Ce credeți că va trebui să faceți? (Realitatea)
7. Ați mai gestionat cu succes o situație similară? (Realitatea)
8. Ce v-ar putea sugera familia sau prietenii să faceți? (Opțiuni)
9. Ce puteți controla în legătură cu această situație? (Opțiuni)
10. Ce sfat ați da altcuiva aflat într-o situație similară? (Opțiuni)
11. Care este următorul tău pas după ziua de azi? (Ce urmează)
12. Cum vă puteți menține pe drumul cel bun în această situație? (Ce urmează)

Cartea lui Jenny Rogers Coaching pentru sănătate: Why it works and how to do it (De ce funcționează și cum să o faci) este o resursă potențială excelentă pentru clinicienii care doresc să afle mai multe despre această practică.

10 întrebări pe care să le puneți în calitate de antrenor la locul de muncă sau în carieră

În unele privințe, întrebările de coaching pentru carieră sunt similare cu cele de coaching de viață și diferite în altele. În timp ce întrebările de life coaching pot fi legate de o serie de domenii: emoții, relații, sănătate, familie sau altele similare, coaching-ul de carieră se concentrează pe ambițiile legate de locul de muncă, analizând aspecte precum performanța, abilitățile, direcția viitoare și aspirațiile profesionale, printre altele.

Indiferent de acestea, coachii de carieră sunt în continuare obligați să ajute la stimularea conștiinței de sine la coacheii lor – responsabilitatea revine în continuare colegului de muncă care caută o anumită direcție. Similar cu coaching-ul de viață, coaching-ul de carieră va implica de obicei:

• Stabilirea obiectivelor și determinarea priorităților;
• Dezvoltarea unei mentalități pozitive;
• Contestarea tiparelor de gândire nefolositoare;
• Ajutorarea schimbării comportamentelor neproductive;
• Stabilirea punctelor forte; și
• Încurajarea motivației.

Cu acestea în minte, următoarele întrebări pot fi utile (Lancer et al., 2016).

1. Ce contează cel mai mult pentru dvs. în viața dvs. profesională? În ce credeți cu pasiune?
2. Ce abilități, talente sau competențe pe care le aveți și de care sunteți cel mai mândru? Care vă fac cel mai fericit? Care vă fac să vă simțiți împlinit?
3. Ce v-ar plăcea să puteți enumera în CV-ul dumneavoastră ideal? Cum ar fi dacă nu ar exista bariere sau limite?
4. Descrieți ultima dată când v-ați simțit impulsionat și motivat de rolul dumneavoastră (actual sau trecut). Ce făceați? Cine era în preajmă? Unde erați?
5. Când ați încercat să învățați o abilitate care vă pasionează, care sunt unele bariere cu care v-ați confruntat? Cum le-ați depășit? La care ați avut nevoie de ajutor?
6. Ce credeți că vă împiedică să învățați cunoștințele pe care le căutați? Ați cerut ajutorul altcuiva? Dacă da, ce s-a întâmplat?
7. Care este un pas pe care l-ați putea face pentru a vă apropia de acel obiectiv profesional? De ce fel de dezvoltare sau oportunități ați putea avea nevoie pentru a face acel pas? Ce oportunități vă puteți crea singur?
8. Ce puteți realiza în mod practic între acum și săptămâna/luna/trimestrul următor pentru a vă apropia de obiectivul dumneavoastră?
9. Cum ați proceda pentru a vă atinge obiectivul profesional dacă ați avea resurse nelimitate? Ce este deja posibil în acest moment?
10. Ai vorbit celor din jur despre obiectivele tale de carieră? A reușit cineva să atingă un obiectiv similar?

După cum probabil ați observat, există o temă similară care se regăsește în aceste întrebări de coaching și în alte întrebări de coaching din alte domenii. Un coaching grozav constă în împuternicirea clientului dvs. de a găsi singur răspunsurile, fie că asta înseamnă să-și privească abilitățile profesionale sau întreaga viață într-o lumină diferită.

15 Întrebări de coaching narativ & Răspunsuri de urmărit

Cachingul narativ a fost dezvoltat de Dr. David Drake de la Moment Institute. Este (Drake, 2019):

„…o abordare atentă, experiențială și holistică care îi ajută pe oameni să își schimbe poveștile despre ei înșiși, despre ceilalți și despre viața însăși pentru a crea noi posibilități și noi rezultate.”

Cu ajutorul coachingului narativ, clientul este invitat să devină mai atent la poveștile pe care și le spune singur și să renunțe la cele care nu sunt utile. Procedând astfel, ei sunt încurajați să creeze narațiuni mai utile. Șase principii cheie ghidează această practică; acestea includ următoarele:

• că tot ceea ce are nevoie un coach este chiar în fața lui;
• că ar trebui să încerce să fie pe deplin prezent la realitate, fără a judeca;
• vorbirea este valoroasă doar atunci când oferă ceva mai bun decât tăcerea;
• Accentul este pus pe încurajarea experiențelor mai degrabă decât pe explicații; și
• că clienții ar trebui să rămână activ conectați și implicați cu tot ceea ce au externalizat în timp ce lucrează cu el.

Rolul coach-ului este în primul rând de a-i ajuta pe clienți să devină conștienți de locul în care sunt situați în poveștile lor, punându-le întrebări de Situare, cum ar fi:

1. Descrieți ce puteți observa…
2. Ce v-ați spus sau ce v-ați spus în acel moment?
3. Ce ai făcut apoi?
4. Cum s-a încheiat?

În continuare, un coach îi ajută să obțină claritate cu privire la ceea ce așteaptă de la sesiune. Acest lucru influențează modul în care se desfășoară lucrurile, stabilind un scop și o direcție pentru timpul petrecut împreună. Această fază de căutare poate include întrebări precum:

1. Ce anume doriți să schimbați și de ce?
2. Ce vă determină să procedați într-un mod diferit?
3. Ce ați prefera să aveți ca final alternativ al acestei povești?
4. Ce ar trebui să se schimbe în perspectivele dumneavoastră pentru a realiza acest rezultat alternativ?

Cea de-a treia fază a coaching-ului narativ se numește faza de schimbare, în timpul căreia clientul se pregătește să lase în urmă vechea poveste. Deoarece clienții vin la ședința de coaching cu o întrebare (conștientă sau subconștientă), un coach îi ajută apoi să experimenteze cu noile povești pe care vor să le creeze.

De exemplu:

1. Ce simțiți că vă împiedică să faceți această schimbare?
2. De ce veți avea nevoie la fața locului pentru a începe?
3. Ce experiențe din trecut vă puteți inspira pentru a vă ajuta să faceți acest pivot?
4. Ce puteți face în loc de?

În cele din urmă, un coach narativ ar trebui să încerce să integreze schimbările pe care clientul lor le-a experimentat – creând o nouă narațiune pe care acesta să și-o poată spune data viitoare când apare o situație similară. Întrebările din faza de susținere se referă la elaborarea de planuri și la identificarea modalităților de a face față provocărilor care pot apărea. Acestea includ:

1. Ce obstacole simțiți că v-ar putea ieși în cale?
2. Cum ați putea să lucrați cu aceste provocări și să experimentați noua dvs. narațiune?
3. Cum vă va sprijini această poveste să vă schimbați?

Astăzi veți găsi mai multe despre coachingul narativ în cartea lui David Drake, Narrative Coaching: The Definitive Guide to Bringing New Stories to Life.

Cărți grozave cu întrebări de coaching

• The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever – Michael Bungay Stanier (Amazon)
• Coaching Questions: Ghidul unui coach pentru abilități puternice de a pune întrebări – Tony Stoltzfus (Amazon)
• O introducere în abilitățile de coaching: Un ghid practic – Christian van Nieuwerburgh (Amazon)
• Activități de coaching de viață & Întrebări puternice – Phyllis Reardon (Amazon)
• Coaching de psihologie pozitivă: Punerea științei fericirii în slujba clienților dumneavoastră – Robert Biswas-Diener și Ben Dean (Amazon)
• The Life Coaching Handbook: Tot ce aveți nevoie pentru a fi un coach de viață eficient – Curly Martin (Amazon)
• Întrebări de coaching: 101 întrebări de coaching pentru coach și clientul de coaching pentru o sesiune de coaching care să dea putere – Randy Wayne (Amazon)
• Coaching pentru sănătate: Why It Works And How To Do It – Jenny Rogers and Arti Maini (Amazon)
• Narrative Coaching: Bringing our New Stories to Life – David Drake (Amazon)

Pentru lecturi suplimentare, vă împărtășim cele mai bune 20 de cărți de Life Coaching, precum și Biblioteca Ultime Life Coaching Tools.

Despre lucrarea lui Tony Stoltzfus

Consilierul de viață și trainerul creștin Tony Stoltzfus este autorul mai multor cărți populare pe această temă, inclusiv Întrebări de coaching: Ghidul unui antrenor pentru abilități puternice de a pune întrebări. Ca maestru formator de antrenori, el a înființat, de asemenea, o școală internațională pentru practicieni și are o librărie la Coach22.com.

Cărțile sale – și am dat link către una chiar mai sus – se adresează antrenorilor de viață și liderilor; ele combină instrumente practice de coaching cu tehnici interactive de chestionare pentru a facilita schimbarea pe termen lung. Cartea populară a lui Stoltzfus, Coaching Questions (Întrebări de coaching), oferă o prezentare utilă a unor teorii critice care le vor fi familiare terapeuților – cum ar fi reîncadrarea și provocarea – precum și peste o mie de exemple de întrebări.

Un mesaj de luat acasă

Dacă sunteți antrenor de viață, de carieră, de performanță sau chiar un antrenor de instruire, este esențial să puneți întrebările potrivite pentru a vă îndrepta clientul spre succes. Împreună cu o ascultare activă, curiozitatea de a săpa mai adânc și o dorință autentică de a-i ajuta pe ceilalți, întrebările de coaching pot fi o modalitate puternică de a declanșa un comportament pozitiv în direcția corectă.

Dacă aveți anumite întrebări pe care ați dori să le împărtășiți cu alți coachi de carieră, vă rugăm să ne anunțați în secțiunea de comentarii. Ne-ar plăcea să le auzim!

Sperăm că v-a plăcut să citiți acest articol. Nu uitați să descărcați gratuit cele 3 exerciții de psihologie pozitivă.

Dacă doriți mai mult, Setul nostru de instrumente de psihologie pozitivă© conține peste 300 de exerciții, intervenții, chestionare și evaluări de psihologie pozitivă bazate pe știință, pe care practicienii le pot folosi în terapie, coaching sau la locul de muncă.

.