SALT LAKE COUNTY, Utah (ABC4 News) – Sunteți un locuitor de peste 70 de ani din Salt Lake County care credeați că v-ați înregistrat cu succes pentru a vă vaccina cu COVID-19 doar pentru a vă trezi cu o notificare că programarea dvs. a fost anulată? Nu sunteți singurul.

Potrivit Departamentului de Sănătate din Salt Lake County, miercuri seara târziu, departamentul a trimis din greșeală o notificare de anulare către persoanele programate pentru mai multe evenimente de vaccinare la sfârșitul lunii februarie.

Miercuri a fost prima zi în care locuitorii din Salt Lake County se puteau înscrie la o dată pentru a primi vaccinul COVID-19. Oficialii din domeniul sănătății spun că înștiințările sunt erori și că nu au fost anulate întâlniri programate pentru vaccinare.

„Persoanele care au primit notificarea eronată vor primi o corecție dacă nu au primit-o deja”, a împărtășit Departamentul de Sănătate din Salt Lake County. „Ne cerem scuze din abundență. Dimineața dificilă de astăzi a fost cauzată de o problemă tehnologică cu furnizorul nostru de programări, dar greșeala din această seară a fost o eroare umană.”

Miercuri dimineață, când locuitorii din Salt Lake County au încercat să se înregistreze online, mulți au avut parte de defecțiuni și notificări de eroare.

„A fost o zi dificilă pentru personalul nostru și pentru voi, oamenii pe care îi deservim, și vă apreciem răbdarea și iertarea”, adaugă departamentul de sănătate.

Dacă nu ați primit o confirmare și doriți să vă verificați programarea pentru vaccinare, Salt Lake County le cere oamenilor să trimită un e-mail la [email protected] cu numele, data nașterii și un număr de telefon la care puteți fi contactat.

Potrivit departamentului de sănătate, la ora 8:00 a.m., zeci de mii de locuitori au încercat simultan să încarce formularul de înregistrare pentru vaccinare COVID-19 al Departamentului de Sănătate din Salt Lake County; acesta nu a putut face față acestui volum. După ce s-a lucrat rapid cu programatorul sistemului, formularul a fost încărcat și se făceau rezervări înainte de ora 9:00 a.m.

Primarul comitatului Salt Lake, Jenny Wilson, a intrat pe rețelele de socializare, spunând la scurt timp după problemele apărute: „Recunoaștem că sistemul nostru de programare a eșuat și lucrăm pentru a rezolva. Ne cerem scuze. Vă rugăm să așteptați”.

Potrivit site-ului web al Departamentului de Sănătate din Salt Lake County, cei care au reușit să se înregistreze cu succes pentru a obține un vaccin vor fi vaccinați la o clinică de vaccinare fără programare la Mountain America Expo Center din Sandy. Începând de la sfârșitul lunii ianuarie și până în februarie.

Cei care s-au înregistrat cu succes ar trebui să primească un e-mail de confirmare și un mesaj text care ar putea dura 30-60 de minute pentru a ajunge.

ABC4 News va continua să urmărească această poveste.