Ce este siguranța?

Dacă întrebați zece persoane din compania dumneavoastră „Ce este siguranța?” și primiți zece răspunsuri diferite, este posibil să fi identificat o problemă de bază în gestionarea programelor dumneavoastră de siguranță. Întrebați despre programele de control al calității sau de producție ale companiei dumneavoastră și cel mai probabil veți obține un răspuns consensual – probabil că toată lumea înțelege și acceptă aceste programe la același nivel de bază. Același lucru este valabil și pentru practicile contabile – există standarde și proceduri bine definite și acceptate folosite pentru a măsura activitatea de producție.

Primul pas, cel mai de bază, în orice proces, în a pune pe toată lumea pe aceeași lungime de undă. Angajații trebuie să fie capabili să identifice și să înțeleagă următoarele trei fațete ale programului dvs. de siguranță:
1. ce este programul de siguranță
2. care sunt obiectivele programului de siguranță
3. ce se așteaptă

Ce este programul de siguranță?

Simplu spus, „Siguranța” este un instrument de management folosit pentru:
– a identifica, elimina și gestiona riscurile
– a dezvolta standarde de siguranță
– a răspunde la accidente & răniri
– a instrui angajații în comportamentele așteptate & standarde
– a monitoriza conformitatea, condițiile & comportamente
– a documenta conformitatea
– a stabili obiective de acțiune și îmbunătățire

Care sunt obiectivele programului de siguranță?

Ca în cazul oricărui obiectiv, trebuie să existe un scop clar. În plus, trebuie să puteți spune unde vă aflați, la un moment dat, în raport cu obiectivul final dorit. Pentru a comunica și a atinge obiectivele, acestea trebuie să fie:
– scrise
– măsurabile
– bine definite
– realizabile
– provocatoare
– atribuite

Obiectivele trebuie să fie scrise – dacă nu publicați obiectivele de siguranță, nu vă puteți aștepta ca ceilalți să lucreze pentru realizarea lor. Obiectivele scrise trebuie să includă modul în care vor fi măsurate (inclusiv etapele de referință). Ele trebuie să fie bine definite și simplu de înțeles. În plus, ele trebuie să fie scrise într-o manieră care să transmită faptul că sunt realizabile, precum și provocatoare, astfel încât să existe un proces constant de îmbunătățire.

Obiectivele trebuie să fie măsurabile – simpla înregistrare & a urmăririi accidentelor & a rănirilor este de fapt doar o măsurare a eșecurilor sistemului de siguranță. Măsurătorile care sunt eficiente includ rezultatele și răspunsul la instrumentele programului de siguranță, cum ar fi auditurile, inspecțiile, observarea formală și revizuirea înregistrărilor

Obiectivele trebuie să fie bine definite – stabilirea „domeniului de aplicare” al obiectivelor specifice este un factor important pentru a permite conducerii și angajaților să înțeleagă obiectivul – furnizați puncte finale specifice care definesc realizarea obiectivului – păstrați limbajul obiectivului scurt, simplu și ușor de înțeles.

Obiectivele trebuie să fie realizabile – stabilirea unui obiectiv de ZERO accidente poate părea un obiectiv excelent și este cu siguranță specific și măsurabil, însă s-ar putea să nu fie realizabil. Atunci când determinați „realizabilitatea” unui obiectiv, luați în considerare condițiile și „starea” actuală a siguranței în raport cu obiectivul. Stabilirea unor obiective care sunt realizabile asigură un climat de succes atunci când obiectivele sunt îndeplinite – dimpotrivă, dacă obiectivele sunt stabilite prea sus și nu sunt atinse, atunci frustrarea, resentimentele și eșecul sunt injectate în cultura de siguranță a companiei.

Obiectivele trebuie să fie provocatoare – stabilirea unor obiective care sunt ușor de atins poate elimina efortul de conformare, dar va cauza adesea decăderea implicării și a monitorizării. Fiecare sondaj realizat vreodată cu privire la satisfacția angajaților la locul de muncă enumeră un „mediu de lucru provocator” în topul sau aproape în fruntea listei de dorințe ale angajaților. Aveți grijă să nu confundați stabilirea unor obiective provocatoare cu îngreunarea procesului de siguranță.

Obiectivele trebuie să fie atribuite – trebuie să se definească cine este implicat în îndeplinirea obiectivelor de siguranță. Definirea rolului pe care îl joacă fiecare persoană – și care sunt activitățile lor specifice trebuie să fie comunicate în obiectivul scris pentru a evita răspunsul „asta nu este treaba mea”.”

EXEMPLE de obiectiv de siguranță

Învățarea echipamentului: În următoarele șaizeci de zile, instruiți toți angajații de & recepție a transporturilor & cu privire la utilizarea corectă și funcționarea în siguranță a echipamentelor de manipulare a materialelor. Instruirea va fi:
– în conformitate cu liniile directoare scrise ale programului
– realizată atât în sala de clasă, cât și la locul de muncă
– realizată de managerul de expediție și de supervizori
– înregistrată pe formularele corespunzătoare ale programului de siguranță

Investigarea accidentelor: Toate accidentele și rănile vor fi investigate de către supervizorul de zonă imediat ce pericolele imediate au fost controlate și orice asistență medicală a fost acordată. Constatările inițiale ale supervizorului, observațiile și acțiunile corective imediate vor fi furnizate managerului de zonă în termen de două ore de la începerea investigației și, în orice caz, nu mai târziu de sfârșitul turei. Conducerea va revizui și va atribui acțiuni corective permanente în termen de 24 de ore de la producerea accidentului.

Ce se așteaptă?

.