Alibaba și JD.com sunt giganți ai comerțului electronic pentru care China garantează, dar, din nou, cine o face mai bine?
Compararea Alibaba cu JD este ca și cum ai compara Amazon cu eBay. Cei doi giganți au propriul set de clienți, motiv pentru care au o anumită stăpânire asupra pieței de retail din China și, de asemenea, se extind la nivel global într-un ritm exponențial. Cele două platforme de comerț electronic au făcut pe rând cu lansarea magazinelor lor de vânzare cu amănuntul offline, și anume Hema și 7Fresh, care au impulsionat strategia „noului retail” din China.
Platformele pot urma modele de afaceri complet diferite, dar, în cele din urmă, servesc aceluiași scop „Shopping” în termeni de consumator sau „aprovizionare cu amănuntul” în termeni de comerciant cu amănuntul. Obiectivul JD este îndreptat către partea B2C a comerțului electronic și acesta este cel care este comparat cu Amazon.com, nu cu Alibaba, deoarece, Alibaba se concentrează pe o strategie de afaceri care le dă oamenilor posibilitatea de a vinde, creând astfel un ecosistem de cumpărători și vânzători.
Ce este JD.com
JD.com este o piață online care a fost fondată de un antreprenor chinez de internet, Liu Qiandong. Compania își menține sediul central în Beijing, iar în prezent operațiunile sale acoperă mai mult de 50 de orașe din China. Pentru a extinde spațiul de cumpărături online pentru consumatorii chinezi, JD.com continuă să adauge secțiuni la site-ul său de vânzare cu amănuntul online care le permite consumatorilor să cumpere mărci internaționale. Entitatea de comerț electronic se mândrește în prezent cu mai mult de 170 de milioane de utilizatori, iar numărul continuă să crească odată cu adăugarea de noi produse și extinderea în multe alte țări
Ce este Alibaba.com
Alibaba este cea mai mare piață online din China. Are trei site-uri majore și anume – Taobao, Tmall și Alibaba.com, iar aceste site-uri au în medie 500 de milioane de clienți, împreună cu găzduirea a milioane de comercianți și întreprinderi. Organizația a fost fondată de Jack Ma, un fost profesor de engleză din China, care a văzut în World Wide Web un mijloc puternic pentru ca întreprinderile mici să își extindă raza de acțiune. În 1999, acesta s-a asociat cu alte 17 persoane și a fondat Alibaba – un site web care să permită firmelor mici din China să își vândă bunurile și serviciile către cumpărătorii din străinătate.
JD Segmentul de clienți
B2C (Consumatori direcți) – Compania adăpostește o serie de produse de consum din peste 10 categorii de produse prin intermediul platformei sale de vânzare cu amănuntul online. Unele dintre categoriile de produse de consum oferite sunt computere, electrocasnice, mobilier și articole de uz casnic.
B2B (Comercianți) – Acest segment implică vânzarea de bunuri către vânzători terți și le oferă acestora o platformă pentru a atrage consumatorii. Compania prestează, de asemenea, servicii de publicitate și de logistică, cum ar fi suportul de plată pentru acești vânzători.
Segmentul de clienți al Alibaba
Alibaba are un model de afaceri cu mai multe fețe, cu două segmente de clienți interdependenți care sunt amândoi necesari pentru a funcționa: cumpărătorii și vânzătorii. Aceste grupuri includconsumatori și întreprinderi în diferite combinații.
B2B (comercianți)- Alibaba oferă comercianților o platformă care le permite să își vândă produsele altor comercianți și permite vânzătorului să se angajeze cu cumpărătorii lorprin intermediul platformei
B2C (consumatori direcți) – Platforma de comerț electronic, la fel ca orice alt site de comerț electronic, permite comercianților să își vândă produsele și serviciile către consumatori și, de asemenea, să se angajeze cu aceștia prin intermediul platformei.
C2C (Consumer to Consumer) – Această versiune a comerțului electronic este ca ebay care permite consumatorilor să își comercializeze și să își vândă produsele altor consumatori.
Canalele JD
JD.com utilizează echipe de vânzări directe pentru a recruta comercianți care să utilizeze piața sa online. De asemenea, compania utilizează mass-media tradițională și publicitatea pe internet pentru a crește gradul de conștientizare atât a platformei sale de vânzare cu amănuntul online, cât și a pieței online pentru vânzătorii terți.
Canalele Alibaba
Canalul principal al Alibaba este site-ul său. De asemenea, utilizează o echipă de vânzări formată din personal de vânzări pe teren și prin telefon care vinde pachete de abonament membrilor înregistrați pe piețele sale cu ridicata. Compania își promovează oferta prin intermediul paginilor sale de socializare.
Oferta de produse a JD
JD.com vinde produse electronice, electrocasnice și produse de mărfuri generale, cum ar fi cărți, prin intermediul principalului său portal online. Aceste articole vândute prin intermediul site-ului său principal de vânzare cu amănuntul sunt achiziționate de la producători și distribuitori și apoi oferite la prețuri competitive pentru consumatori pe platformă.
Oferta de produse a Libaba
Modelul de afaceri al Libaba presupune menținerea unei platforme comune solide între două părți: cumpărători și vânzători de produse/servicii.
Parteneriate JD
Tencent este unul dintre principalii investitori ai JD, în timp ce ceilalți parteneri implică Wal-Mart China, eBay și furnizorul de servicii financiare ZestFinance sunt unii dintre ceilalți parteneri ai JD.com.
Parteneriate Alibaba
Intel este unul dintre partenerii strategici ai Alibaba, iar consiliul de administrație al Alibaba este controlat de o combinație între managerii săi de top și parteneri, chiar dacă grupul japonez SoftBank Group Corp. și Altaba Inc., cunoscut anterior sub numele de Yahoo Inc., dețin 28,8% și, respectiv, 14,8%, potrivit unui document depus de Alibaba la bursă în iulie. Prin comparație, Ma deține 6,4%, în timp ce vicepreședintele executiv Joseph Tsai, de asemenea partener, are 2,3%.
Sursa de venituri a JD
Principala sursă de venituri a JD.com este afacerea de retail online. Compania generează, de asemenea, venituri prin serviciile de publicitate și logistică pe care le prestează vânzătorilor terți prin intermediul pieței sale.
Sursa de venituri a Libaba
Fluxurile de venituri ale Libaba sunt determinate de comisioanele reglementate din taxele percepute vânzătorilor pentru fiecare tranzacție de vânzare, veniturile din publicitate sunt generate de taxele percepute agenților de publicitate pentru serviciile de marketing online și veniturile din servicii generate de taxele pentru diverse servicii online.
Cine este, așadar, susceptibil de a fi calificat drept Amazonul Chinei din punct de vedere concurențial?
Creșterea JD a fost alimentată de sprijinul acordat de Tencent și de prăbușirea piețelor B2C mai mici. Mai mult, JD a devenit partenerul ideal pentru orice companie care dorea să zădărnicească succesul Alibaba – inclusiv Baidu, care își împărtășește datele despre utilizatori cu JD și îi integrează piața în aplicația sa și Walmart, care a încheiat un parteneriat cu JD pentru livrări de alimente, onorarea comenzilor și plăți online.
Concluzie
Alibaba este lupul cel mare și rău al acestei povești, dar noi credem că casa de cărămidă a JD – care este întărită de pilonii de oțel de la Tencent,Baidu, Walmart și alte companii, nu poate fi aruncată în aer.
De aceea Wall Street încă se așteaptă ca veniturile și profiturile JD să crească cu 30% și, respectiv, 50%. Odată ce piața își va da seama că JD, și nu Alibaba, este de fapt „Amazonul Chinei”, acțiunile ar putea urca vertiginos în următorii ani.
Cine credeți că are mai multe șanse să fie Amazonul Chinei?
.