Dacă aveți probleme la jocul Roblox, vă rugăm să consultați următoarele informații.
- Roblox nu este găsit de browserul dvs. – „cannot find Roblox”
- Endless Install Loop – jucătorul este direcționat să instaleze Roblox, chiar și după ce a făcut acest lucru
- Roblox sau Roblox Studio se blochează atunci când încearcă să se conecteze la un joc online, sau la deschiderea unui loc
De ce se pot întâmpla acestea
- Roblox sau un alt program încă rulează în timpul instalării
- Temporary Files are corupte
- Firewall-ul împiedică Roblox să pornească
- Alte fișiere Roblox au fost corupte
Ce trebuie făcut
Vă rugăm să încercați fiecare pas de mai jos, unul câte unul, în ordine. Dacă o soluție nu funcționează, treceți la următoarea!
Reboot
În primul rând, reporniți calculatorul și încercați să jucați. Uneori, acest lucru poate fi tot ce este necesar pentru a rezolva problemele legate de Roblox sau Roblox Studio.
Reinițializați opțiunile de Internet pentru Windows
Am constatat că multe probleme legate de Roblox și Roblox Studio pot fi rezolvate prin resetarea opțiunilor de Internet ale computerului dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că acești pași vor trebui să folosiți Internet Explorer, dar vor rezolva multe probleme chiar și pentru jucătorii care folosesc alte browsere, cum ar fi Chrome sau Firefox. Vă rugăm să încercați următoarele :
- Deschideți Internet Explorer
- Deschideți pictograma de angrenaj > Opțiuni Internet
- Deschideți fila Avansat
- Click pe butonul Resetare
După resetare, vă rugăm să închideți Internet Explorer pentru a permite ca modificările să aibă efect. După ce acest lucru a fost finalizat, ar trebui să puteți utiliza din nou browserul web ales.
Curățați fișierele temporare de internet
Un pas important în orice proces de dezinstalare sau reinstalare este de a curăța fișierele temporare de internet ale browserului dvs. Acest lucru va ajuta cu orice probleme de corupție care ar fi putut apărea. Pentru asistență cu acest proces, vă rugăm să faceți clic aici și să consultați secțiunea „Clear Your Temporary Internet Files and Cookies” (Ștergeți fișierele temporare de internet și cookie-urile).
Verificați-vă firewall-ul
O mulțime de programe antivirus sau de securitate pentru internet încearcă să controleze ce programe pot accesa internetul. Adesea, aceste programe greșesc prin precauție și, în mod implicit, niciun program nu are acces permis. Pentru asistență cu privire la verificarea acestui aspect și pentru a permite Roblox să treacă prin orice blocaj, faceți clic aici.
Reinstalați Roblox
Pentru asistență cu reinstalarea, vă rugăm să faceți clic aici.
Actualizați Internet Explorer
Vă rugăm să încercați să vă actualizați Internet Explorer la cea mai recentă versiune. O puteți găsi dând click aici Chiar dacă nu folosiți în prezent IE ca browser, va trebui să vă asigurați că aveți cea mai actualizată versiune pe mașina dumneavoastră Windows pentru ca Roblox să funcționeze corect.
.