Ce este hărțuirea cibernetică?

Hărțuirea nu este un fenomen nou în cultura noastră. Există referiri la bullying, de obicei în rândul copiilor de vârstă școlară, în articole de psihologie publicate încă din anii 1800 (1). Bullying-ul este definit ca orice comportament nedorit care este agresiv și include un dezechilibru de putere, cum ar fi forța fizică sau intimidarea, cu scopul de a afirma controlul sau de a face rău altei persoane.

Cu proliferarea utilizatorilor pe internet începând cu anii 1990, bullying-ul tradițional a luat o nouă formă: cyberbullying-ul. Definiția hărțuirii cibernetice este utilizarea tehnologiei, cum ar fi textele, fotografiile, videoclipurile, tweet-urile, mesajele private sau postările pe rețelele de socializare, ca mijloc de intimidare a unei persoane. Hărțuirea cibernetică este o formă de hărțuire, iar victimele se pot simți adesea jenate, intimidate sau chiar amenințate de aceste acțiuni. Centrul de cercetare în domeniul hărțuirii cibernetice (CRC), condus de Dr. Sameer Hinduja și Dr. Justin W. Patchin, a fost înființat în 2005 și se ocupă cu cercetarea și publicarea de studii pentru public pe tema hărțuirii cibernetice. CRC raportează că adolescenții și adolescentele care sunt hărțuiți online sunt, de asemenea, susceptibili de a fi hărțuiți în persoană, deoarece problemele care sunt ridicate online rareori rămân doar online.

În timp ce hărțuirea în zilele de dinainte de internet era dură, adolescenții și adolescenții erau ceva mai capabili să își limiteze interacțiunile cu colegii, în special cu cei pe care doreau să îi evite. Simplul fapt de a pleca acasă de la școală pentru o zi le permitea adesea copiilor o pauză de la comportamentele de intimidare, unde se puteau descărca, obține sfaturi și se puteau regrupa înainte de a se întoarce din nou la potențiale situații de intimidare. Internetul le permite bătăușilor să se angajeze continuu în comportamente de intimidare, indiferent de locul în care se află victima. Această incapacitate de a se deconecta de atacatorii lor este o parte din ceea ce face ca hărțuirea cibernetică să reprezinte un risc atât de mare pentru sănătatea mintală. Victimele pot simți că nu există un spațiu sigur în care să se relaxeze departe de atacatorul lor și se pot izola de utilizarea rețelelor de socializare și/sau de prietenii lor, ceea ce poate agrava problema și le poate face să se simtă mai rău.

Cine este la risc?

Un studiu publicat de Academia Americană de Pediatrie în 2017 a raportat că elevii din clasele 3-5 care dețineau telefoane mobile erau „semnificativ mai predispuși să raporteze că au fost victime ale hărțuirii cibernetice (2). Cu toate acestea, copiii care prezintă cel mai mare risc de a fi hărțuiți, fie online, fie în persoană, sunt copiii care sunt percepuți ca fiind diferiți de colegii lor într-un anumit fel. Fetele sunt la fel de predispuse ca și băieții să se confrunte cu hărțuirea, atât în calitate de victimă, cât și de agresor.

Copiii care se află la cel mai mare risc se pot încadra în unul sau mai mulți dintre acești descriptori:

• supraponderali
• subponderali
• mai puțin populari decât ceilalți
• nu se înțeleg bine cu ceilalți
• sunt considerați enervanți de către colegii
• sunt sau par deprimați
• sunt sau par anxioși
• au o stimă de sine scăzută

Efectele hărțuirii cibernetice

Hărțuirea, fie în persoană sau online, poate avea efecte grave și de lungă durată pentru victimă, cum ar fi frica, anxietatea și depresia. Aceste efecte pot duce la modificări ale stării de spirit, tulburări de somn, pot afecta apetitul și pot duce, potențial, la comportamente dăunătoare, cum ar fi tăierea sau chiar gânduri sau acțiuni sinucigașe. Efectele hărțuirii cibernetice pot fi ample și de lungă durată, așa că, deși nu ar trebui să trageți concluzii pripite sau să escaladați situația, ar trebui să evaluați cu atenție bunăstarea mentală și emoțională a copilului dumneavoastră. Copilul dvs. poate încerca să își mascheze teama, anxietatea sau supărarea față de dvs. mai ales dacă simte că vă supără. Este posibil ca într-o zi să vrea să vă spună totul, iar în alte zile să nu vrea să discute deloc. Încercați să vă asigurați că dorm bine, că mănâncă sănătos și că ceilalți factori din viața lor, cum ar fi temele și alte responsabilități, sunt bine gestionate pentru a evita adăugarea de stres suplimentar.

Câteodată, persoanele care nu știu cum să gestioneze stresul sau durerea provocată de ceva cu care se confruntă pot recurge la comportamente dăunătoare pe care le pot controla ca un fel de eliberare. Acestea ar putea include atacul asupra persoanelor pe care le iubesc, comportamente de comportament, implicarea în comportamente riscante din punct de vedere fizic, automutilare sau tentative de suicid. Dacă sunteți îngrijorat de faptul că copilul dvs. ar putea să se angajeze în comportamente de auto-vătămare sau să aibă gânduri sinucigașe, căutați imediat ajutor de la un terapeut calificat în domeniul sănătății mintale.

Semne de avertizare că copilul dvs. ar putea fi o victimă a hărțuirii cibernetice

Poate fi dificil să observați semnele hărțuirii cibernetice, deoarece actul în sine ar putea să nu fie vizibil pentru dvs. din cauza tehnologiei implicate. Există câteva semne comportamentale comune la care ar trebui să fiți atenți, iar dacă le observați, încercați să deschideți un dialog cu copilul dumneavoastră pentru a vă asigura că este în regulă.

Dacă copilul dvs:

• pare supărat după ce intră online
• pare brusc deprimat
• pare că se izolează de prieteni sau familie
• este secretos în legătură cu utilizarea telefonului sau a internetului
• este neliniștit să meargă la școală sau în situații sociale
• se plânge de dureri de cap, dureri de stomac sau are o schimbare a poftei de mâncare
• are probleme cu somnul noaptea
• și-a pierdut interesul pentru hobby-urile preferate
• încearcă să rămână acasă de la școală sau de la activitățile extrașcolare
• face comentarii despre automutilare sau tentative de suicid

Ce puteți face?

Este posibil să trebuiască să vă bazați pe comunicările cu copilul dumneavoastră pentru a ști dacă este sau nu rănit de cineva online. De asemenea, ați putea lua în considerare monitorizarea activității online a copilului dumneavoastră, inclusiv a site-urilor de socializare, a istoricului browserului și/sau a mesajelor. Dacă găsiți dovezi de hărțuire, salvați-le făcând capturi de ecran și trimițând o copie pe propriul telefon. Faptul de a avea dovezi ale hărțuirii vă va ajuta în cazul în care decideți să implicați oficialii școlii sau oricine altcineva. Revizuiți setările de confidențialitate ale telefonului și ale accesului la internet al copilului dvs. și asigurați-vă că conturile lor sunt setate pe „privat” pentru a limita accesul la conturile lor de social media. Cereți-i copilului dvs. să vă accepte ca prieten pe toate site-urile de socializare la care participă, astfel încât să aveți acces la ceea ce postează și la ceea ce postează și ceilalți. Cereți-i copilului dvs. să vă dea numele de utilizator și parola pentru aplicațiile și site-urile web pe care le utilizează, astfel încât să le puteți verifica, dacă este necesar. Familiarizați-vă cu aplicațiile și site-urile de socializare utilizate în mod obișnuit și cu modul în care sunt folosite.

Cel mai important, încercați să păstrați liniile de comunicare cu copilul dumneavoastră deschise și sincere. Un copil care are nevoie va veni de cele mai multe ori la dvs. pentru ajutor dacă simte că poate avea încredere în dvs., mai ales dacă simte că poate fi sincer cu dvs. fără a risca probleme sau o predică. Lăsați-l pe copilul dumneavoastră să știe că poate vorbi cu dumneavoastră despre orice și încercați să-l lăsați să se descarce fără a interveni pentru a rezolva rapid problema. Foarte adesea, adolescenții, și mai ales adolescenții, au nevoie doar să simtă că sunt ascultați de cineva căruia îi pasă. Dacă vă cer soluții, discutați cu ei, mai degrabă decât să le dictați pur și simplu ce ar trebui să facă. Prezentați câteva opțiuni și întrebați dacă vreuna dintre aceste opțiuni pare viabilă și dacă există ceva ce ar schimba sau adăuga. Prezentându-le o îndrumare blândă și permițându-le să aibă o anumită contribuție în modul în care își gestionează situația, ei pot începe să se simtă mai puțin ca o victimă și mai împuterniciți pentru a ajuta la rezolvarea situației, precum și a situațiilor care pot apărea în viitor.

Dacă simțiți că copilul dvs. este hărțuit

În funcție de gravitatea situației, există o serie de modalități prin care vă puteți ajuta copilul să navigheze o situație delicată și inconfortabilă online cu hărțuitorii. Iată câteva sfaturi despre ce puteți face în calitate de părinte.

Întrebați părinții. Dacă sunteți familiarizat cu copilul și/sau cu părinții acestuia, puteți, eventual, să începeți o conversație cu ei despre suspiciunile dumneavoastră? Este posibil ca ei să nu fie conștienți de ceea ce face copilul lor și vă pot ajuta să rezolvați situația.

Contactați profesorul copilului dumneavoastră. În special dacă incidentele au loc la școală sau în autobuz, profesorul copilului dumneavoastră ar putea fi o resursă neprețuită pentru a vă ajuta pe dumneavoastră și pe copilul dumneavoastră, iar majoritatea școlilor au o politică de toleranță zero în ceea ce privește hărțuirea.

Sesizați consilierul de orientare și/sau administrația școlii dumneavoastră. Uneori, este posibil ca profesorii să nu fie conștienți de situație sau să nu poată fi martori de prima mână la ceva. În aceste cazuri, poate fi necesar să vă adresați direct consilierului școlar sau administrației școlii pentru a vă face cunoscute îngrijorările. Oficialii școlii pot stabili o întâlnire între elevii implicați sau o întâlnire de grup cu părinții implicați, de asemenea.

Vorbiti cu copilul dvs. despre ce poate face în situații de bullying. Rețineți că bătăușii vor o reacție, așa că, dacă copilul dumneavoastră îi ignoră, aceștia pot trece mai departe.

Ajutați-vă copilul să se deconecteze de la interacțiunile lor online. Poate fi tentant să își verifice telefoanele sau calculatorul în fiecare zi, totuși, încurajați-i să ia o pauză de la online. Invitați un prieten la voi și faceți ceva distractiv. Mergeți la o bibliotecă și găsiți cărți noi pe care să le citiți. Luați o pauză în familie și organizați o seară de jocuri.

Dă-le câteva exemple de răspunsuri pe care le pot folosi. Uneori un simplu „Te rog, oprește-te” va fi suficient, alteori să râdă poate fi potrivit.

Nu contează situația, nu ripostați! Nu numai că de obicei înrăutățește lucrurile, dar copilul dumneavoastră ar putea avea probleme pentru lucrurile pe care le spune.

Considerați posibilitatea de a raporta comportamentul la furnizorul de aplicații. Aplicații precum Instagram și Facebook, printre altele, au funcții prin care puteți raporta mesajele sau comentariile nepotrivite. Aceștia ar putea primi un avertisment, o suspendare temporară sau chiar interzicerea totală de pe platformă.

Dacă credeți că copilul dumneavoastră ar putea suferi psihic din cauza hărțuirii, programați o întâlnire cu un terapeut de sănătate mintală în care aveți încredere. Adesea, simpla discuție cu o parte neutră poate ajuta la ameliorarea unei părți din anxietatea, depresia sau confuzia pe care o poate resimți, iar un consilier calificat în domeniul sănătății mintale poate avea câteva sfaturi despre cum să procedeze.

Pentru cazurile grave sau dacă simțiți că siguranța fizică a copilului dumneavoastră este în pericol, apelați la poliție.

Legătura dintre abuzul de substanțe și bullying

Rezultatele cercetărilor au arătat că victimizarea din cauza cyberbullying-ului poate crește probabilitatea consumului de substanțe (3). Pentru a face față suferinței sau pentru a încerca să gestioneze sentimentele asociate cu hărțuirea, adolescenții ar putea recurge la droguri sau alcool. Aceștia pot crede că utilizarea alcoolului sau a unei alte substanțe le poate permite să se elibereze, chiar și temporar, de această situație. Deși pot experimenta o oarecare ușurare inițială, efectele consumului de substanțe sunt de scurtă durată și pot avea nevoie de cantități mai mari de substanțe sau de substanțe suplimentare pentru a obține aceeași ușurare. În plus, din moment ce victima încă nu s-a confruntat cu problema inițială sau cu emoțiile asociate acesteia, probabil că va continua să sufere din punct de vedere emoțional de fiecare dată când nu este capabilă să ignore situația, să își distragă atenția de la situație sau să își amorțească emoțiile cu substanțe.

Cei care se implică în comportamente de intimidare raportează, de asemenea, o incidență mai mare a consumului de alcool sau de substanțe precum marijuana decât cei care nu o fac. Copiii și adolescenții se pot angaja în comportamente de hărțuire pentru că ei înșiși au fost victime ale hărțuirii sau ale altor abuzuri, pentru că suferă de stimă de sine scăzută, depresie sau anxietate sau pentru că au probleme familiale sau școlare pe care le consideră că nu le pot controla. Cei care îi intimidează pe alții pot, de asemenea, să consume alcool sau alte substanțe în încercarea de a-și îneca durerea emoțională, ceea ce oferă, de asemenea, o soluție temporară, dar nesănătoasă și nesustenabilă.

S-a demonstrat că consumul de substanțe sau de alcool este mai ridicat în cazul celor care sunt conectați în vreun fel la intimidare, atât în timpul adolescenței și adolescenței, cât și mai târziu în viață. Deși pare să existe o legătură puternică între abuzul de substanțe și hărțuirea, nu toate victimele, hărțuitorii sau victimele hărțuitorilor consumă droguri sau alcool.

Aplicații populare pe rețelele de socializare

Există o serie de aplicații de socializare folosite de adolescenți și adolescenți, în ciuda faptului că multe dintre ele au o vârstă minimă obligatorie. Noi aplicații sunt dezvoltate și adăugate în permanență, așa că rămâneți informați cercetând online cele mai noi și cele mai populare aplicații pe care copilul dvs. le-a descărcat, verificați-i telefonul în mod regulat sau cereți-i o parolă astfel încât să nu poată adăuga pe telefon aplicații pe care nu le cunoașteți sau pe care nu le aprobați. Iată câteva dintre cele mai comune aplicații utilizate în prezent. În timp ce hărțuirea poate avea loc pe orice platformă,

Discord:

(2015) Utilizatorii pot trimite mesaje text, mesaje private, pot partaja imagini, fotografii, videoclipuri și pot face teleconferințe cu alți utilizatori, cu sau fără video. Discord este unic prin faptul că utilizatorii pot trimite mesaje/chatul în grupuri mici sau pot transmite direct către grupuri mari de alți 5000 sau mai mulți utilizatori în același timp. Vârsta minimă: 13 ani.

Facebook:

(2004) Utilizatorii pot crea un profil, pot crea mesaje și sondaje, pot lua, edita și partaja imagini, fie în mod public pe „peretele” lor, fie în mod privat în mesaje. Facebook are, de asemenea, o funcție „poveste”, care se șterge după 24 de ore. Facebook are o multitudine de grupuri cu diferite grade de confidențialitate, o piață pentru articole de vânzare și sunt postate, de asemenea, evenimente comunitare pentru toate vârstele. Necesită o adresă de e-mail și o dată de naștere pentru a se înscrie. Vârsta minimă: 13 ani.

House Party:

(2016) Utilizatorii pot face videochat cu alți utilizatori sau cu un grup de utilizatori, fie pe mobil, fie pe desktop, precum și să lase mesaje video în cazul în care utilizatorii nu sunt online în același timp. De asemenea, utilizatorii pot trimite note prin intermediul aplicației către alți prieteni. Utilizatorii trebuie să adauge prieteni pentru a intra în chat, chat-ul cu publicul nu este posibil. Vârsta minimă: 13 ani.

Instagram:

(2010) Utilizatorii pot realiza, edita și partaja fotografii și clipuri video scurte pe feed-ul lor public sau prin intermediul mesageriei private. Aceștia pot face comentarii publice sau private către alte persoane și pot partaja în „povestea” lor, care dispare după 24 de ore. Această aplicație interacționează cu Facebook, Twitter, Tumbler și Flickr. Necesită un

Roblox:

(2006) Utilizatorii își proiectează și creează propriile jocuri și joacă jocurile create de alții. Permite mesaje private între utilizatori și oferă o opțiune „Safe chat” pentru utilizatorii sub 13 ani, care previne mesajele personalizate ca măsură de siguranță. Vârsta minimă: nu există un minim stabilit, dar conturile pentru utilizatorii sub 13 ani sunt restricționate automat.

adresa de e-mail sau un cont de Facebook pentru a vă înscrie. Vârsta minimă: 13 ani

Snapchat:

(2011) Utilizatorii pot posta videoclipuri și fotografii pe „peretele” lor, care durează aproximativ 24 de ore, precum și mesaje private care dispar la câteva secunde după ce sunt deschise. Conturile pot fi făcute publice sau private. Snapchat include, de asemenea, o funcție de hartă prin care locația utilizatorului este afișată prietenilor sau publicului, iar conturile pot fi găsite prin intermediul numărului de telefon al unei persoane. Vârsta minimă: 13 ani.

TikTok:

(2014) Inițial Musical.ly, schimbat în 2018. Permite utilizatorilor să creeze, să partajeze și să descopere în principal videoclipuri muzicale, dar conținutul se extinde adesea dincolo de videoclipurile muzicale. Utilizatorii își pot face conturi private sau publice, precum și pot posta videoclipuri individuale în mod privat sau public, precum și prin mesaje private. Utilizatorii pot să vadă, să comenteze, să dea like și să partajeze alte videoclipuri de pe platformă, precum și să creeze un videoclip de „duet” sau de „reacție” cu alte persoane prin intermediul unui ecran divizat. Vârsta minimă: 13 ani.

WhatsApp:

(2009) O altă aplicație care le permite utilizatorilor să trimită mesaje text, chat, mesaje video și vocale atât cu persoane individuale, cât și cu grupuri de până la 256 de utilizatori simultan. Utilizatorii pot discuta cu prietenii, dar discuțiile de grup pot include utilizatori care nu se află în lista de prieteni a fiecărui utilizator. Setările profilului permit o utilizare privată, în care fie doar „contactele” pot vedea informații despre un utilizator, fie „nimeni”. Vârsta minimă: 16 ani

Youtube:

(2005) Utilizatorii pot viziona sau partaja videoclipuri postate de companii de televiziune/filme, de alte întreprinderi sau de publicul larg. Conturile pot fi publice sau private și pot fi adăugate restricții de vârstă pentru a limita conținutul pentru utilizatorii mai tineri, deși acest lucru nu reprezintă o garanție de siguranță. Necesită o adresă de e-mail și o dată de naștere pentru a vă înscrie. Vârsta minimă: 13 ani cu permisiunea „părinților”.

Informații din resurse:

1. Burk, F. L (1897). Tachinările și hărțuirea. Pedagogical Seminary, 4, 336-371.
2. Grade School Students Who Own Cell Phones are More Likely to be Cyberbullied, preluat din https://www.aappublications.org/news/2017/09/15/NCECellPhone091817
3. Litwiller, B. J., & Brausch, A. M. (2013). Bullying-ul cibernetic și bullying-ul fizic în sinuciderea adolescenților: Rolul comportamentului violent și al consumului de substanțe. Journal of Youth and Adolescence, 42(5), 675-684. https://doi.org/10.1007/s10964-013-9925-5
4. Radliff, K. M., Wheaton, J. E., Robinson, K., & Morris, J. (2012). Iluminarea relației dintre bullying și consumul de substanțe în rândul tinerilor de gimnaziu și liceu. Addictive Behaviors, 37(4), 569-572. https://doi.org/10.1016/j.addbeh.2012.01.001
5. Hinduja, S., PhD, și Patchin, J.W., PhD. (2018). Responding to Cyberbullying: Top 10 sfaturi pentru adolescenți. Retrieved from https://cyberbullying.org/Top-Ten-Tips-Teens-Response.pdf
6. Comportamente de intimidare în copilărie la vârsta de opt ani și consumul de substanțe la vârsta de 18 ani în rândul bărbaților. Un studiu prospectiv la nivel național.
   S. Niemelä, A. Brunstein-Klomek, L. Sillanmäki, H. Helenius, J. Piha, K. Kumpulainen, I. Moilanen, T. Tamminen, F. Almqvist, A. Sourander
   Addict Behav. 2011 Mar; 36(3): 256-260. Publicat online 2010 Nov 10. doi: 10.1016/j.addbeh.2010.10.012
7. Beran, T. și Li, Q. (2007).The Relationship between Cyberbullying and School Bullying. Retrieved from

.