Cada año se presentan miles de demandas por responsabilidad de producto, que finalmente conducen a una plétora de acuerdos y veredictos que se otorgan a los consumidores que han sido lesionados indirecta o directamente por productos defectuosos o de baja calidad. Estas demandas, presentadas por consumidores como usted, obligan a las empresas a mantener las normas de seguridad y a destinar más recursos a las pruebas de los productos. Aquí presentamos algunos productos notables que se corresponden con 5 increíbles demandas de responsabilidad por productos. Estos casos muestran cómo la seguridad y la fiabilidad de los productos son cruciales y también le ayudan a entender sus derechos como consumidor.
1. Latas de gas Blitz
Blitz era el mayor productor de latas de gas portátiles de Estados Unidos. Con sede en Miami, Oklahoma, esta empresa se declaró en bancarrota a mediados de 2012 debido a un aluvión de demandas por responsabilidad de producto en su contra. Muchos consumidores de diferentes partes del país presentaron demandas contra la empresa porque las latas explotaban cuando se utilizaban para verter gas para iniciar un fuego. Cada una de estas demandas le costó a la empresa una media de 4 millones de dólares y sólo en 2012 se presentaron más de 30 casos que provocaron el cierre de sus operaciones.
2. El café de McDonald’s
El caso Liebeck contra McDonald’s de 1994 es uno de los casos de responsabilidad por productos defectuosos más destacados de la historia de Estados Unidos. En este caso, Stella Liebeck vertió accidentalmente café caliente, comprado en McDonald’s, en la parte inferior de su cuerpo y sufrió quemaduras de tercer grado en los muslos, la ingle y las nalgas. Los abogados de Liebeck argumentaron que la empresa servía el café a una temperatura de entre 180 y 190 grados Fahrenheit, mientras que otras empresas sólo servían el café a unos razonables 140 grados. Liebeck recibió un veredicto del jurado de 2,7 millones de dólares en concepto de daños punitivos y 160.000 dólares en concepto de gastos médicos.
3. Rifle Remington modelos 700 y 710
Se demostró que los modelos de rifle Remington 700 y 710 tenían un sistema de control de disparo defectuoso, que hacía que el rifle disparara incluso cuando no se apretaba el gatillo. Todo lo que se necesitaba para disparar el rifle era la liberación del pestillo de seguridad, que podía soltarse fácilmente cuando el rifle era simplemente golpeado o sacudido. Se han presentado muchas demandas por responsabilidad de producto contra la empresa Remington Rifle, pero el veredicto del jurado más destacado fue el de 15 millones de dólares concedido a un hombre de Texas en 1994 cuando se disparó accidentalmente en el pie derecho mientras cazaba.
4. Pelota de equilibrio Ledraplastic
En 2009 Francisco García, de los Sacramento Kings, estaba haciendo equilibrio sobre una pelota de equilibrio Ledraplastic de 75 centímetros junto con unas pesas cuando la pelota estalló y se lesionó. Se fracturó el antebrazo derecho y no pudo jugar los primeros cuatro meses de su primer año de contrato con los Kings. Los Kings y García presentaron una demanda de responsabilidad por producto contra Ledraplastic por 4 millones de dólares en salarios perdidos y 29,6 millones de dólares en daños y perjuicios y finalmente ganaron el caso.
5. Coches Toyota
En 2010, Toyota emitió una retirada masiva de muchos de sus coches. Una función de seguridad conocida como «a prueba de fallos del freno al ralentí» no estaba instalada en muchos coches y, por tanto, aumentaba las posibilidades de accidente cuando el acelerador funcionaba mal. El objetivo del sistema a prueba de fallos es hacer que el motor ignore el pedal del gas cuando se pisan los frenos, lo que reduce en gran medida las posibilidades de accidente, incluso cuando hay un problema con el acelerador. El hecho de no incluir este mecanismo de seguridad en muchos modelos de Toyota dio lugar a uno de los mayores litigios de la historia reciente, así como a una demanda colectiva. Toyota acordó pagar la friolera de 1.100 millones de dólares para resolver la demanda.
Nos encantaría saber qué opinas de estas 5 increíbles demandas por responsabilidad de producto. ¿Se nos ha escapado algún caso destacable, en particular alguno que le haga rascarse la cabeza? Si hay alguno que debería haber entrado en nuestra lista, ¡deja un comentario a continuación!
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