Condado de Salt Lake, Utah (ABC4 News) – ¿Es usted un residente del condado de Salt Lake mayor de 70 años que pensó que se había registrado con éxito para obtener una vacuna COVID-19 sólo para despertar a una notificación de que su cita había sido cancelada? Usted no está solo.

De acuerdo con el Departamento de Salud del Condado de Salt Lake, a última hora de la noche del miércoles, el departamento envió accidentalmente un aviso de cancelación a las personas programadas para varios eventos de vacunación a finales de febrero.

El miércoles fue el primer día en que los residentes del condado de Salt Lake podían inscribirse en una fecha para recibir la vacuna COVID-19. Los funcionarios de salud dicen que los avisos son errores y que no ha habido ninguna cita programada para la vacuna cancelada.

«Las personas que recibieron el aviso erróneo recibirán una corrección si aún no lo han hecho», compartió el Departamento de Salud del Condado de Salt Lake. «Nos disculpamos profusamente. La desafiante mañana de hoy fue causada por un problema tecnológico con nuestro proveedor de programación, pero el error de esta tarde fue un error humano.»

El miércoles por la mañana, cuando los residentes del Condado de Salt Lake intentaron registrarse en línea, muchos experimentaron fallos y notificaciones de error.

«Ha sido un día difícil para nuestro personal y para ustedes, las personas a las que servimos, y agradecemos su paciencia y perdón», añade el departamento de salud.

Si usted no ha recibido una confirmación y desea verificar su cita de la vacuna Condado de Salt Lake pide a la gente de correo electrónico [email protected] con su nombre, fecha de nacimiento y un número de teléfono que puede ser contactado en.

Según el departamento de salud, a las 8:00 a.m., decenas de miles de residentes intentaron simultáneamente cargar el formulario de registro de vacunación COVID-19 del Departamento de Salud del Condado de Salt Lake; éste no pudo manejar ese volumen. Después de trabajar rápidamente con el programador del sistema, el formulario estaba en marcha y haciendo reservas antes de las 9:00 a.m.

La alcaldesa del condado de Salt Lake, Jenny Wilson, tomó los medios de comunicación social diciendo poco después de los fallos: «Reconocemos que nuestro sistema de programación falló y estamos trabajando para abordar. Nos disculpamos. Por favor, estén atentos».

De acuerdo con el sitio web del Departamento de Salud del Condado de Salt Lake, aquellos que fueron capaces de registrarse con éxito para obtener una vacuna serán vacunados en una clínica de vacunación sin cita previa en el Mountain America Expo Center en Sandy. A partir de finales de enero y hasta febrero.

Todos los que se registraron con éxito deberían recibir un correo electrónico de confirmación y un mensaje de texto que podría tardar entre 30 y 60 minutos en llegar.

ABC4 News continuará siguiendo esta historia.