NOTA: Si tiene una placa de circuito impreso (PCB) en la caja de control principal, haga clic aquí para la solución de problemas de la placa de circuito. La información abajo es para cajas de control mecánicas, sin placas de circuitos.

«Mi spa no calienta» es la queja número uno que escuchamos, es la causa de casi todas las reparaciones que se envían a Spa Care Center. Abajo hay una compilación de casi todas las razones posibles para esta ocurrencia.

Paso 1

El Interruptor de Alto Límite se dispara (Botón de Reajuste del Calentador)

Suponiendo que todo lo demás está funcionando correctamente (es decir, el spa está ajustado en el ciclo de calentador/filtro y el agua está fluyendo de los chorros), la primera cosa que usted buscará es el Interruptor de Alto Límite, también referido como el botón de reajuste del calentador. Ahora bien, encontrarlo puede ser a veces un problema, es como si lo pusieran a propósito en un lugar difícil de encontrar, especialmente en algunos de los spas más antiguos. Por eso el interruptor de alto límite ha sido fotografiado abajo. NOTA: Si usted tiene una placa de circuito no verá este hi-limit, por favor vea las notas azules arriba para referirse a la «solución de problemas de la placa de circuito».

Lo que usted está buscando es ese botón rojo que se ilustra arriba; es la única parte real del interruptor hi-limit que es visible sin ir dentro de las cajas de control. Cuando usted lo localiza, lo da un empuje, si usted siente o oye un clic, o usted ve una luz de indicador de calentador se enciende que no estaba en antes, entonces usted ha resuelto el problema.

Es muy recomendable desplazarse hasta la sección que explica por qué se dispara el interruptor de límitehi.

NOTA: La imagen de abajo es un típico lugar «difícil de encontrar» donde se puede encontrar el interruptor de límitehi instalado. El botón rojo no es visible en este caso, pero está detrás de una bota de goma.

IMPORTANTE: Algunos spas tienen los termostatos situados en la parte superior. Estos son llamadosSpa Side Controls, tienen botones de aire incorporados y luces indicadoras naranjas. Una de las luces indicadoras dice «Calentador», esta luz se enciende independientemente de si el spa está calentando o no. No solucione los problemas utilizando esta luz, podría confundirle.

Paso 2

¿Por qué se dispara el interruptor de límite alto?

La razón número 1 está relacionada con el filtro. Se ha vuelto viejo, sucio u obstruido, lo que ha restringido el flujo del agua. Esto engaña al sensor del interruptor de alto límite para que piense que el agua del spa se está calentando demasiado. Esto es lo que hace un interruptor de alto límite. Es un interruptor de seguridad que mide la temperatura del agua, disparando si detecta un aumento de calor más alto de lo normal.

Una buena manera de comprobar si el filtro está causando que el interruptor de alto límite se dispare, es hacer funcionar el spa sin el filtro durante un par de días. Si el interruptor de alto límite no se dispara, entonces es el momento de comprar un nuevo filtro. (Ver Filtros)

Otra razón por la que el interruptor de alto límite se dispara es por la misma razón por la que fue diseñado; el agua del spa superó un aumento de temperatura anormal – Consulte la sección El agua se calienta demasiado.

La última cosa que podría ser, sin complicarse más, es que el interruptor de alto límite está defectuoso y necesita ser reemplazado.

Otras cosas a buscar:

¿Están todos los chorros abiertos para permitir el flujo máximo? ¿Están las válvulas de cierre abiertas del todo? ¿Hay suficiente ventilación donde está el equipo? (¿El equipo puede respirar?) ¿Sale agua de los chorros? (Vea el PASO 3 párrafo (5) refiriéndose a «Bloqueos de Aire».)

FINAL NOTA: Antes de vaciar su spa, baje el termostato¡ Al no hacer esto puede causar que el interruptor de alto límite se dispare. Si al presionar o reemplazar el interruptor de alto límite aún se ha quedado sin calor, entonces proceda a la siguiente prueba.

Paso 3

Comprobación del elemento calefactor utilizando un multímetro y un amperímetro

Suponiendo que el ciclo del calentador/filtro está en marcha, el termostato está girado hasta arriba y se ve que el agua sale de los chorros; entonces retire la tapa de la caja de control y localice uno de los cables que van al elemento calefactor, normalmente procedente del contactor.

Abra la pinza del medidor de amperios y envuélvala alrededor de UN cable que haya elegido.Con el ciclo de alimentación y el calentador/filtro encendidos, debería estar leyendo aproximadamente 15 amperios en un spa que esté conectado a 110 voltios, y 25 amperios en un spa que haya sido conectado a 220 voltios. Si obtiene cualquiera de estas lecturas, entonces el elemento calefactor está funcionando correctamente. El agua del spa se calienta a un ritmo de 3 grados por hora conectado a 110 voltios y 10 grados por hora a 220 voltios.

Asegúrese de que el ciclo del calentador/filtro está encendido, y el termostato está girado hasta arriba haciendo esta prueba. Usando el multímetro o el amperímetro con el selector en voltaje AC, tome un cable del medidor y colóquelo en uno de los postes del calentador. Luego tome el otro cable y colóquelo en el otro poste. Si su spa está funcionando como un sistema de 110 voltios, entonces esto es lo que debe leer en el medidor, si es un sistema de 220 voltios, entonces esto es lo que debe leer. Abajo está el elemento más común (Flo Thru) usado en la industria, sin embargo las reglas arriba se aplican a TODOS los elementos.

Ahora, si usted hizo la prueba de amperios y no tenía ninguna lectura, entonces, usted hizo la prueba de voltaje y TENÍA LA lectura CORRECTA usted ha resuelto su problema. Reemplace el elemento calefactor. Busque «Elementos calefactores» en la sección de piezas.

Paso 4

Cuando pruebe el elemento para el voltaje o el amperaje, encontraré lecturas conocidas.

Encuentre los dos cables que alimentan el elemento calefactor que vienen del contactor(. Con el spa en el ciclo del calentador/filtro y el agua que fluye de los chorros, observe el contactor que alimenta el elemento de calefacción mientras usted gira el dial del termostato hacia arriba y hacia abajo. (Esto puede requerir dos personas.) El contactor debe estar cerrando y liberando mientras usted hace esto, si no es, entonces pase a la siguiente prueba. MÁS INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE EL «CONTACTOR» A CONTINUACIÓN:

*¡APAGUE LA ENERGÍA ANTES DE HACER LA PRUEBA SIGUIENTE!*

Localice el interruptor de presión que aparece en la imagen de arriba para ayudar a identificarlo. Una vez que lo haya localizado, retire los dos cables que están conectados.

PISTA: Antes de retirar los cables rocíe un poco de WD-40 en los conectores a los que están conectados, para evitar que el frágil microinterruptor se rompa. A continuación, tire de ellos con cuidado.

Una vez retirados, péguelos con cinta adhesiva; baje el dial del termostato a la posición de apagado y vuelva a encenderlo. Asegúrese de que el spa está en el ciclo del calentador/filtro y el agua fluye desde los chorros, gire el dial del termostato hacia arriba mientras observa el contactor, si se cierra al hacer esto, entonces vuelva a probar el calentador usando el amperímetro.Si obtiene 15 amperios a 110 voltios y 25 amperios a 220 voltios, entonces una de dos cosas podría estar mal. O bien el interruptor de presión necesita ser reemplazado o el filtro es viejo, obstruido o sucio.

Coloque los cables en el interruptor de presión. Haga funcionar el spa sin el filtro, si ve que el contactor se cierra y tiene las lecturas adecuadas en el elemento de calefacción, entonces ha resuelto el problema (Reemplace el filtro).

Si al quitar el filtro no se resolvió el problema, entonces el interruptor de presión debe ser reemplazado. Véase Interruptor de presión.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL CONTACTOR

Para que un contactor se cierre debe tener energía en la bobina, esta energía suele pasar por una serie de componentes, es decir, el termostato, el límite superior y el interruptor de presión. Si por alguna razón uno de estos componentes falla, la tensión necesaria para la bobina se verá afectada y el contactor no se cerrará para enviar energía al elemento calefactor. Como se ha mencionado anteriormente, normalmente es uno de estos componentes el que hace que un spa no se caliente. Ocasionalmente un contactor fallará, lo que significa que tendrá el voltaje requerido en la bobina (ver abajo) pero no se cerrará. La misma regla se aplica a la prueba de una bobina que a la de una resistencia. Debe colocar un cable de su medidor en cada poste/terminal de la bobina. Si su contactor es de 120 voltios (vea la información de la bobina en el lado del contactor) entonces esto es lo que debe leer, lo mismo se aplica para 220 voltios

Lo mencionado anteriormente son sólo algunos de los pasos básicos para resolver el problema de «no calor» y de ninguna manera cubre todos los «podría ser». Algunas otras cosas para comprobar son:

• Contador del calentador defectuoso
• Cables quemados
• Fusibles y/o disyuntores en el spa o en la casa
• Termostato defectuoso

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