Ne regardez pas maintenant, mais vous êtes sur le point de commencer le premier trimestre d’une nouvelle année. Une nouvelle année signifie de nouveaux clients, de nouveaux objectifs de vente et de nouvelles opportunités pour développer votre entreprise. C’est une façon excitante de commencer l’année, mais cela ne durera pas longtemps si votre budget marketing n’est pas bon dès le départ.

De nombreuses entreprises planifient leur budget marketing en fonction de l’année précédente et du montant qu’elles sont prêtes à dépenser en marketing. C’est un excellent moyen de vous empêcher d’atteindre vos objectifs de vente, ou de dépenser trop en efforts inutiles.

Vous voulez en avoir pour votre argent ? Voici quatre clés essentielles pour planifier et mettre en œuvre un budget marketing qui donne des résultats.

1) Commencez par une stratégie marketing

Avant de calculer votre budget marketing, alignez vos objectifs marketing sur les objectifs stratégiques et la vision de croissance de votre entreprise. Si vous prévoyez une croissance de 20 %, mais que vous voulez seulement investir suffisamment dans le marketing pour obtenir de nouvelles cartes de visite pour tout le monde dans votre entreprise, vous allez probablement être déçu par les résultats de votre investissement !

Il est important de développer une stratégie marketing écrite avec laquelle votre équipe de direction, votre équipe de vente et votre équipe marketing sont d’accord. Vous avez besoin que tout le monde dirige ses activités dans la même direction.

Conseil de pro : apprenez-en plus sur ce qui entre dans une stratégie de marketing numérique dans notre Guide ultime du marketing numérique pour les fabricants.

2) Fixez votre budget marketing

Une fois que vous aurez aligné les objectifs de votre entreprise avec vos objectifs marketing, vous devrez identifier votre budget marketing afin de pouvoir développer un plan marketing détaillé qui soutienne votre stratégie. Fondamentalement, vous choisirez parmi trois options :

Plan minceur : 1 à 2 % de vos revenus de première ligne. En substance, vous vous engagez à engager et à fidéliser les clients actuels avec des outils et des stratégies simples. C’est idéal pour les entreprises qui cherchent à maintenir leur position sur le marché et n’ont pas d’objectifs de croissance ambitieux.

Plan cible : 3 à 4 % de vos revenus de première ligne. L’objectif ici est d’attirer de nouveaux prospects et de fidéliser les clients actuels grâce à des outils et des stratégies avancés. C’est idéal pour les entreprises qui cherchent à augmenter leur part de marché et qui ont des objectifs de croissance modérés (10 à 15 % de croissance annuelle).

Plan d’extension : 5 % ou plus de vos revenus de première ligne. Votre objectif est d’accélérer vos résultats en appliquant plus de ressources qui sont axées sur la stimulation des prospects, la conversion et les ventes. Pour ce faire, vous utiliserez des stratégies marketing complexes et des outils de pointe. Cette option est idéale pour les entreprises qui ont des projets ambitieux de croissance et d’augmentation de leur part de marché (20 % ou plus de croissance annuelle).

3) Allouer vos dollars de budget marketing

Armé de vos objectifs et d’un budget, vous pouvez maintenant passer aux choses sérieuses en élaborant un plan tactique pour transformer vos rêves marketing en réalité ! La complexité de votre plan dépendra du budget marketing que vous avez identifié, mais vous devriez également envisager d’inclure des plans tactiques liés à :

• SEO et publicité payante
• Médias sociaux
• Offres de contenu, blogging et marketing par courriel
• Conversion et maturation des prospects
• Publicité traditionnelle

Déterminez quelle part de votre budget marketing doit être allouée à chaque aspect de votre plan. Le graphique ci-dessous est basé sur une enquête récente de Forrester Research. Il affiche le pourcentage du budget marketing des entreprises B2B qui a été alloué à chaque domaine de leur plan marketing. Vous pouvez décider de dépenser plus ou moins en fonction de ce que vos concurrents directs dépensent, de votre secteur et de vos objectifs spécifiques.

4) Mettre en œuvre un plan de budget marketing

Une fois que vous avez élaboré un plan qui soutient les objectifs de votre entreprise, vous devez le mettre en œuvre. Et pour garantir une mise en œuvre réussie, vous avez besoin d’une équipe de spécialistes du marketing, de concepteurs et d’experts techniques qualifiés. Vous disposez de quelques options pour créer une telle équipe :

Équipe marketing interne

Pour exécuter un plan marketing complexe, vous avez besoin d’une équipe de personnes qui possèdent des compétences en matière de rédaction, de codage, de conception, de médias sociaux, de recherche payante et de référencement. Malheureusement, il n’y a pas une seule personne qui peut faire efficacement toutes ces activités.

Les grandes entreprises vont souvent embaucher une équipe interne, mais les spécialistes peuvent être coûteux. Les avantages, la formation et l’équipement à eux seuls pourraient facilement coûter jusqu’à 500K $ par an. Pour la plupart des petites entreprises, ce n’est pas une option.

Équipe de pigistes

Les employés pigistes peuvent être un bon choix pour les projets individuels. Les freelances compétents en marketing peuvent aider à combler les lacunes que votre directeur marketing ne peut pas fournir, et ils peuvent être une bouée de sauvetage en cas de pincement.

Mais lorsque vous essayez de mener à bien un plan marketing complexe et à long terme, vous êtes susceptible de connaître une série d’arrêts et de départs sur le projet. Comme ils travaillent à la demande pour plusieurs clients à la fois, ils peuvent ne pas être aussi disponibles que vous en avez besoin. Vous devrez peut-être engager des personnes supplémentaires pour couvrir tous les rôles afin d’exécuter votre plan. À cela s’ajoute le temps de coordination et de communication dont vous aurez besoin pour gérer tous les freelances. Et lorsqu’un freelance part, il emporte avec lui toutes les connaissances de votre projet, ce qui vous oblige à repartir de zéro.

Contracter une agence de marketing présente plusieurs avantages :

• Services d’experts en marketing de haut niveau sans encourir les coûts d’embauche, de formation, et la gestion de plusieurs employés internes
• Responsabilité d’une équipe qui veut réussir et prouver la valeur de ses services de marketing
• Coûts prévisibles car vos dépenses de marketing sont basées sur des honoraires mensuels

L’embauche d’une équipe de marketing virtuelle implique généralement un investissement de 60K à 150K $ par an, ce qui est nettement inférieur au coût d’un service de marketing interne. Cependant, votre équipe est hors site, ce qui signifie que la communication peut parfois être un peu plus lente et que vous devrez peut-être travailler par téléconférence. De plus, comme les équipes de marketing ont plusieurs clients, vous ne pourrez pas réclamer leur temps à chaque minute de chaque jour ouvrable.

Équipe hybride

La meilleure solution pourrait être un hybride d’une petite équipe de marketing interne qui se consacre à une ou deux tâches clés, complétée par une équipe d’agence qui complète vos efforts de marketing. L’agence peut généralement assurer la formation de votre personnel et le guider vers les meilleures pratiques, vous libérant ainsi de cette responsabilité. Veillez à ce que chacun comprenne bien son rôle et ses responsabilités, s’accorde sur les paramètres et s’engage à partager une vision commune de la réussite. Cette approche peut s’avérer très efficace pour mettre en œuvre un plan de marketing solide!

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