Vous cherchez des moyens d’améliorer l’efficacité des communications radio bidirectionnelles ? L’utilisation de l’alphabet phonétique est une astuce courante que les utilisateurs de radios bidirectionnelles emploient pour améliorer la communication et éviter les erreurs de communication qui entraînent une erreur ou un problème technique.
Vous êtes-vous déjà retrouvé à parler par l’intermédiaire de votre radio bidirectionnelle, et à répéter constamment ce que vous essayez de dire ? « Tu as dit que Victor était près d’ici ? » « Non ! Nick est là. »
Au lieu de faire des allers-retours toute la journée, l’alphabet phonétique s’avère pratique en employant des mots de code qui signifient chaque lettre de l’alphabet anglais. Certains mots sont tout simplement plus faciles à comprendre lorsqu’ils sont épelés à l’aide de l’alphabet phonétique. Ainsi, vous pouvez vous assurer que les messages passent clairement d’un bout à l’autre de la ligne et que les mesures appropriées sont prises.
La clé pour utiliser l’alphabet phonétique avec une précision totale est d’utiliser le même mot pour représenter chaque lettre de l’alphabet chaque fois que vous communiquez de cette manière. Il existe un alphabet phonétique standard qui emploie les mots les plus faciles à comprendre pour représenter chaque lettre de l’alphabet.
Si vous changez les mots que vous utilisez pour représenter chaque lettre, les choses peuvent devenir un peu compliquées et les gens peuvent penser que vous faites référence à une lettre différente – ce qui va complètement à l’encontre du but de ce système.
L’alphabet phonétique
- Alpha
- Bravo
- Charlie
- Delta
- Echo
- Foxtrot
- Golf
- Hôtel
- India
- Juliet
- Kilo
- Lima
- Mike
- Novembre
- Oscar
- Papa
- Québec
- Romeo
- Sierra
- Tango
- Uniforme
- Victor
- Whisky
- X-Ray
- Yankee
- Zulu
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Donc, disons que vous essayez de communiquer le nom « Nick » à travers votre radio bidirectionnelle – vous diriez N (comme dans November), I (comme dans India), C (comme dans Charlie), K (comme dans Kilo).
Les avantages de l’utilisation de l’alphabet phonétique pour communiquer
L’utilisation de l’alphabet phonétique s’avère pratique dans tant de scénarios différents, qu’il s’agisse de parler au support technique ou de donner des ordres dans une situation d’urgence. Ce système est si efficace qu’il est utilisé parmi les professionnels de la médecine lorsque communiquer le message approprié à travers la ligne est une question de vie ou de mort.
Apprendre l’alphabet phonétique est très utile, mais le plus important de tout est de se rappeler comment chaque lettre est représentée. Ce concept est utile lorsqu’on travaille avec des personnes qui utilisent différentes formes de l’alphabet phonétique, comme l’OTAN ou l’alphabet radio du LAPD. C’est parce que presque tous les alphabets reposent sur le même principe.
L’alphabet de l’OTAN est la norme universelle des alphabets phonétiques dans le monde, ce qui signifie que vous le rencontrerez dans de nombreux contextes professionnels. Chaque mot de l’alphabet a été choisi sur la base d’une multitude de tests qui prouvent que chaque mot est compréhensible entre des locuteurs d’horizons linguistiques différents, et que chaque mot est facile à prononcer et à reconnaître.
Alphabet phonétique des chiffres
Il existe une façon spécifique de prononcer chaque chiffre dans les cas où le message ne passe pas clairement ; elle se présente comme suit :
- Zee-ro
- Wun
- Too
- Tree
- Fow-er
- Fife
- Six
- Sev-même
- Ait
- Nin-er
- Hun-dred
1,000- Tou-sand
Communiquer la ponctuation
Dans la plupart des cas, les signes de ponctuation sont désignés en utilisant leurs termes standards, mais il y a plusieurs exceptions.
Hyphen (-) – tiret
Période (.) – arrêt
Point décimal – point ou une décimale
Conseils pour utiliser efficacement l’alphabet de l’OTAN
- Il est parfois utile de dire le mot entier que vous épellez avant de l’épeler, cela aide la personne à l’autre bout de la ligne à comprendre ce que vous essayez de communiquer.
- Précisez que vous utilisez l’alphabet phonétique avant de commencer à l’utiliser, juste pour que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. Certaines personnes diront : « O comme Oscar, R comme Roméo », ce qui rend assez clair que vous utilisez l’alphabet phonétique.
- Dites à votre équipe de s’y exercer – cela ne devrait pas prendre trop de pratique pour l’obtenir.