1984
Création de Dell Computer Corporation par Michael Dell
Création de Dell Computer Corporation par Michael Dell pour assembler des PC.
Dell Inc. est une société multinationale de technologie qui développe, fabrique, vend et supporte des ordinateurs personnels et d’autres produits liés à l’informatique. Basée à Round Rock, au Texas, Dell emploie plus de 76 500 personnes dans le monde en 2009.
Dell s’est développée dans les années 1980 et 1990 pour devenir (pendant un temps) le plus grand vendeur de PC et de serveurs. En 2008, elle occupait la deuxième place des ventes d’ordinateurs dans le secteur, derrière Hewlett-Packard. L’entreprise vend actuellement des ordinateurs personnels, des serveurs, des dispositifs de stockage de données, des commutateurs de réseau, des logiciels et des périphériques informatiques. Dell vend également des téléviseurs HD, des appareils photo, des imprimantes, des lecteurs MP3 et d’autres appareils électroniques construits par d’autres fabricants.
Alors qu’il était étudiant à l’Université du Texas à Austin en 1984, Michael Dell a fondé la société sous le nom de PC’s Limited avec un capital de 1000 $. Opérant depuis la chambre de dortoir hors campus de Michael Dell au Dobie Center, la startup visait à vendre des ordinateurs compatibles avec les PC IBM construits à partir de composants de stock. Michael Dell s’est lancé dans le commerce en pensant qu’en vendant des systèmes d’ordinateurs personnels directement aux clients, PC’s Limited pourrait mieux comprendre les besoins des clients et fournir les solutions informatiques les plus efficaces pour répondre à ces besoins. Michael Dell a abandonné ses études pour se consacrer à plein temps à son entreprise naissante, après avoir obtenu de sa famille un capital d’expansion d’environ 300 000 dollars.
En 1985, la société a produit le premier ordinateur de sa propre conception – le « Turbo PC », vendu 795 dollars américains – qui contenait un processeur compatible Intel 8088 fonctionnant à une vitesse de 8 MHz. PC’s Limited a fait de la publicité pour ses systèmes dans des magazines informatiques nationaux pour les vendre directement aux consommateurs, et a assemblé chaque unité commandée en fonction d’une sélection d’options. Cela permettait aux acheteurs de bénéficier de prix inférieurs à ceux des marques de détail, mais avec plus de commodité qu’en assemblant eux-mêmes les composants. Bien qu’elle ne soit pas la première entreprise à utiliser ce modèle, PC’s Limited est l’une des premières à avoir réussi. La société a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 73 millions de dollars au cours de sa première année d’activité.
La société a changé son nom en « Dell Computer Corporation » en 1988. En 1989, Dell Computer met en place ses premiers programmes de service sur site afin de compenser le manque de détaillants locaux prêts à faire office de centres de service. Toujours en 1987, l’entreprise s’installe pour la première fois en Irlande ; onze autres établissements internationaux suivront au cours des quatre années suivantes. En juin 1988, la capitalisation boursière de Dell a augmenté de 30 millions de dollars pour atteindre 80 millions de dollars à la suite de son introduction en bourse, le 22 juin, de 3,5 millions d’actions à 8,50 dollars par action. En 1990, Dell Computer Corporation a essayé de vendre ses produits indirectement par l’intermédiaire de clubs d’entrepôts et de grandes surfaces informatiques, mais n’a rencontré que peu de succès, et la société s’est recentrée sur son modèle de vente directe aux consommateurs, qui a connu plus de succès. En 1992, le magazine Fortune a inclus Dell Computer Corporation dans sa liste des 500 plus grandes sociétés du monde.