• Qu’est-ce qu’un transfert de compte bancaire ?
• Comment fonctionne un transfert de compte bancaire ?
• Puis-je payer par transfert de compte bancaire dans mon pays d’envoi ?
• Pourquoi mon transfert de compte bancaire a-t-il été refusé ?
• Y a-t-il des frais supplémentaires pour payer par transfert de compte bancaire ?
• Puis-je payer en utilisant le transfert de compte bancaire de quelqu’un d’autre ?
• Combien de temps dure le remboursement d’un virement de compte bancaire ?
• Comment puis-je payer mon virement de compte bancaire au Royaume-Uni

Qu’est-ce qu’un virement de compte bancaire ?

Un virement de compte bancaire est un paiement électronique qui envoie de l’argent directement d’un compte bancaire à un autre.

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Comment fonctionne un transfert de compte bancaire?

Un transfert de compte bancaire fonctionne lorsqu’une personne demande à sa banque d’envoyer de l’argent directement sur un autre compte bancaire. Cela se fait généralement par voie électronique via les services bancaires en ligne.

Veuillez noter que nous devons avoir reçu les fonds au plus tard 24 heures après le moment où la transaction a été effectuée.

Vous pouvez vérifier les détails du compte auquel vous devez envoyer les fonds en sélectionnant votre pays dans les liens ci-dessous.

N’oubliez pas de citer votre numéro de client comme référence de paiement lors de l’envoi des fonds, par exemple WR1234567.

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Puis-je payer par transfert de compte bancaire dans mon pays d’envoi ?

Nous pouvons accepter le transfert bancaire comme moyen de paiement pour les pays ci-dessous. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations à ce sujet, y compris les montants maximums que vous pouvez envoyer, veuillez cliquer sur le pays dans lequel vous vivez

• Japon
• Singapour
• Somaliland
• Royaume-Uni
• Afrique du Sud
• Rwanda

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Pourquoi mon virement bancaire a-t-il été refusé ?

Si votre transfert bancaire est refusé, la meilleure chose à faire est de contacter le département des paiements ou des autorisations de votre banque qui pourra vous donner plus d’informations.

WorldRemit ne pourra pas voir les raisons d’un transfert bancaire refusé.

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Y a-t-il des frais supplémentaires pour payer par transfert de compte bancaire ?

Il n’y a pas de frais cachés ou supplémentaires lorsque vous utilisez WorldRemit. Le total que vous devez payer est indiqué lorsque vous créez une transaction.

La seule exception serait si votre banque vous facture habituellement des frais pour effectuer des paiements par virement bancaire. Si c’est le cas, les frais varieront en fonction de la banque et ne sont pas facturés par WorldRemit.

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Puis-je payer en utilisant le transfert du compte bancaire de quelqu’un d’autre ?

Nous avons besoin que l’argent que vous envoyez provienne de votre propre compte bancaire.

En tant que société financièrement réglementée, nous devons nous assurer que nous connaissons l’identité de nos clients – et cela inclut la source des fonds avec lesquels ils paient.

Dans certaines circonstances, nous pouvons accepter des paiements provenant de comptes professionnels. Il se peut toutefois que nous ayons besoin de voir des documents officiels montrant que vous êtes autorisé à effectuer des paiements à partir de ces comptes avant que nous puissions valider votre transaction. Si tel est le cas, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone pour en discuter avec vous.

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Combien de temps prend un remboursement de transfert de compte bancaire ?

Si vous souhaitez annuler une transaction que vous avez effectuée, veuillez contacter WorldRemit dès que possible. Après qu’une transaction a été payée, nous pouvons ne pas être en mesure de la rappeler, il est donc important que vous nous contactiez dès que possible pour minimiser cette possibilité.

Vous pouvez trouver nos coordonnées ici
Pour annuler une transaction de transfert bancaire, nous aurons besoin d’un relevé bancaire comme confirmation des détails du compte pertinent si vous envoyez de :

• Japon
• Singapore
• Somaliland
• Afrique du Sud
• Rwanda

Une fois l’annulation confirmée, un remboursement sera crédité dans les 2 à 6 jours ouvrables. Ce délai peut varier en fonction de votre banque. Si vous avez besoin de plus d’informations à ce sujet, veuillez vérifier auprès de votre banque.

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Comment puis-je payer mon transfert depuis un compte bancaire au Royaume-Uni

Vous pouvez envoyer l’argent directement de votre compte bancaire au compte de WorldRemit.

Utilisez votre service bancaire en ligne pour créer un transfert vers WorldRemit. Le paiement doit être reçu avant minuit.

• Nom de la banque : Barclays Plc
• Nom du compte : WorldRemit Ltd
• Code de tri : 20-27-55
• Numéro de compte : 23533093

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