Guide IQ sur l’amélioration des soins infirmiers

Les ressources et les liens fournissent des informations sur ces sujets :

  • Soins centrés sur le patient
    • Chutes et blessures
    • Ulcères de pression
    • Pneumonie associée aux ventilateurs (PAV)
    • Infections liées aux cathéters intravasculaires
    • Infections liées aux cathéters urinaires
    • .Infections liées aux cathéters urinaires
    • Prévention des autres infections associées aux soins de santé
  • Possibilités d’amélioration de la sécurité des patients et de la qualité
    • Réduction des erreurs de médication
    • Transferts
  • Conditions de travail et environnement de travail des infirmières
    • Infirmières. Fatigue et stress
    • Rotation des infirmières
    • Travail d’équipe
    • Charge de travail des infirmières et sécurité des patients
  • Ressources générales sur les soins infirmiers et la qualité des soins

Soins centrés sur le patient

Chutes et blessures

Les chutes peuvent entraîner des blessures modérées à graves, comme des fractures de la hanche et des traumatismes crâniens, et peuvent même augmenter le risque de décès précoce. Heureusement, les chutes sont un problème de santé publique qui peut être largement évité.

Fiche d’information du CCD sur les chutes chez les personnes âgées

Fiche d’information du CCD sur les chutes dans les maisons de soins infirmiers

Prévention des chutes et des blessures à partir du Manuel des infirmières fondé sur des données probantesiii.Based Handbook for Nursesiii

Falls toolkit from the National Center for Patient Safety

The Falls Management Program – tool to improve fall care processes and outcomes

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Les escarres

Chaque année, plus de 2.5 millions de personnes aux États-Unis développent des escarres.ii La prévention nécessite une culture organisationnelle et des pratiques opérationnelles qui favorisent le travail d’équipe et la communication, ainsi que l’expertise individuelle.

La boîte à outils de l’AHRQ pour prévenir les escarres dans les hôpitaux

Prévenir et gérer les escarres à partir de l’Evidence-.Based Handbook for Nursesiii

Formation sur les escarres de la National Database of Nursing Quality Indicators

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Pneumonie associée aux ventilateurs (PAV)

La PAV est la principale cause de décès parmi les infections nosocomiales. La réduction de la mortalité due à la PVA nécessite un processus organisé garantissant la reconnaissance précoce de la pneumonie et l’application cohérente des meilleures pratiques fondées sur des preuves.

Apprendre des stratégies pour prévenir la PVA dans les hôpitaux

IHI Ventilator Bundle – série d’interventions pour prévenir la PVA

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Infections liées aux cathéters intravasculaires

Aux États-Unis, environ 15 millions de jours de cathéters vasculaires centraux (CVC) se produisent chaque année dans les unités de soins intensifs (USI).iv

Lignes directrices du CDC pour la prévention des infections liées aux cathéters intravasculaires

IHI Central Line Bundle – une série d’interventions pour prévenir les infections liées aux CVC

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Infections liées aux cathéters urinaires

Les infections des voies urinaires (IVU) représentent environ 40 % de toutes les infections acquises à l’hôpital. Plus de 80 % de ces infections sont associées aux cathéters. Le personnel infirmier peut jouer un rôle déterminant dans la prévention des infections urinaires liées aux cathéters.v

Vidéo d’aperçu du CCD sur les infections urinaires liées aux cathéters

Lignes directrices sur la prévention et la gestion des infections urinaires liées aux cathéters

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Prévention des autres infections associées aux soins de santé

Les infections associées aux soins de santé (IASS) entraînent 99 000 décès par an.vi Il y a plus de 75 000 infections sanguines par an chez les patients hospitalisés, et jusqu’à 25 % des patients infectés meurent.vii Les infirmières sont en première ligne pour prévenir ces infections, et en mettant en œuvre certaines recommandations fondées sur des preuves, ces infections peuvent être considérablement réduites.

Des stratégies fondées sur des données probantes et destinées aux infirmières sur le contrôle de la propagation des infections.pour le personnel infirmier sur le contrôle de la propagation des infections nosocomialesviii

Liste de contrôle de la prévention des infections par le personnel infirmier

Recommandations du CDC pour prévenir les infections

Guide du CDC pour la prévention des infections dans les établissements de soins ambulatoires

. ambulatoires

Diverses boîtes à outils du CDC pour la prévention des infections associées aux soins de santé

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Opportunités pour la sécurité des patients et l’amélioration de la qualité

Réduire les erreurs de médication

Chaque année, environ 7 000 personnes meurent à cause d’erreurs de médication dans les hôpitaux.x Les infirmières jouent un rôle essentiel pour prévenir les erreurs de médication et faciliter une meilleure gestion des médicaments.

Informations générales de la FDA concernant les erreurs de médication

Étude montrant la relation entre les interruptions de tâches et les erreurs de médication par les infirmières

Apprendre le rôle de l’infirmière dans la prévention des erreurs de médication

Apprendre . sur la sécurité des médicaments en relation avec les soins infirmiersxi

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Handoffs

Le transfert des informations essentielles et de la responsabilité des soins du patient d’un prestataire de soins de santé à un autre est une composante intégrale de la communication dans les soins de santé. Des transferts inefficaces peuvent entraîner des événements indésirables et des risques pour la sécurité des patients.

Stratégies recommandées pour améliorer le processus de transfert à l’hôpital

Apprendre comment améliorer la communication pendant les transferts

Apprendre comment les infirmières peuvent améliorer le processus de transfert

. processusxii

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Conditions de travail et environnement de travail des infirmières

Fatigue et stress des infirmières

Les exigences accrues envers les infirmières ont préparé le terrain pour une augmentation de la fatigue et du stress des infirmières, compromettant la sécurité des patients et ayant un impact négatif sur la santé et le bien-être des infirmières.

Apprenez comment les conditions de travail contribuent au stress professionnel et à l’épuisement professionnel chez les infirmières

Présentation sur la fatigue des infirmières et la sécurité des patients

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Roulement des infirmières

Le roulement des infirmières a été signalé comme allant de 15 % à 36 % par an.xiii Les taux élevés de roulement du personnel infirmier affectent négativement la capacité des hôpitaux à répondre aux besoins des patients et à fournir des soins de qualité.

Apprenez à diminuer les taux de roulement du personnel infirmier en créant un environnement de travail sûr et de haute qualitéxiv

Outils pour calculer les dépenses totales de roulement du personnel infirmier

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Travail d’équipe

La sécurité des soins de santé dépend de personnes hautement qualifiées ayant des rôles et des responsabilités disparates qui agissent ensemble dans le meilleur intérêt du patient.

Étude montrant la relation entre le travail d’équipe chez les infirmières et la satisfaction au travail

Étude décrivant une intervention visant à améliorer le travail d’équipe et l’engagement du personnel infirmier

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La charge de travail des infirmières et la sécurité des patients

Les infirmières connaissent des charges de travail plus élevées que jamais. La recherche a montré que les lourdes charges de travail des infirmières ont un effet négatif sur la sécurité des patients.

Étude du NEJM sur l’association entre la charge de travail des infirmières et l’augmentation de la mortalité des patients hospitalisés

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Ressources générales sur les soins infirmiers et la qualité des soins

Les ressources générales suivantes fournissent des informations clés sur le rôle des infirmières dans l’amélioration de la qualité des soins.

Rapport de l’OIM examinant l’avenir de la main-d’œuvre infirmière

Guide de mise en œuvre des mesures de soins sensibles aux soins infirmiers

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iSécurité et qualité des patients : Un manuel fondé sur des données probantes à l’intention des infirmières. Publication de l’AHRQ n° 08-0043, avril 2008. Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé, Rockville, MD.
iiPrévenir les escarres dans les hôpitaux : Une boîte à outils pour améliorer la qualité des soins. Publication de l’AHRQ no 11-0053-EF, avril 2011. Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé, Rockville, MD. http://www.ahrq.gov/professionals/systems/long-term-care/resources/pressure-ulcers/pressureulcertoolkit/index.html
iiiSécurité et qualité des patients : Un manuel fondé sur des données probantes à l’intention des infirmières. Publication de l’AHRQ n° 08-0043, avril 2008. Agence pour la recherche et la qualité des soins de santé, Rockville, MD. http://www.ahrq.gov/professionals/clinicians-providers/resources/nursing/resources/nurseshdbk/index.html
ivGuidelines for the Prevention of Infections Intravascular Catheter-Related, 2011. Publication des CDC, avril 2011. Centers for Disease Control and Prevention, Comité consultatif sur les pratiques de contrôle des infections dans les établissements de santé (HICPAC). http://www.cdc.gov/hicpac/pdf/guidelines/bsi-guidelines-2011.pdf.
vPrévention et gestion des infections urinaires associées aux cathéters. Édition spéciale sur les maladies infectieuses, septembre 2010. http://www.idse.net/download/UTI_IDSE10_WM.pdf
viLes efforts de l’AHRQ pour prévenir et réduire les infections associées aux soins de santé. Fiche d’information. Publication de l’AHRQ n° 09-P013, septembre 2009. Agency for Healthcare Research and Quality, Rockville, MD. http://www.ahrq.gov/research/findings/factsheets/errors-safety/haiflyer/index.html
vii CDC. Vital Signs : Central Line – Associated Bloodstream Infections-United States 2001, 2008, and 2009. MMWR 2011 ; 60(08);243-248.
viiiSécurité et qualité des patients : Un manuel fondé sur des données probantes à l’intention des infirmières. Publication de l’AHRQ n° 08-0043, avril 2008. Agency for Healthcare Research and Quality, Rockville, MD. http://www.ahrq.gov/professionals/clinicians-providers/resources/nursing/resources/nurseshdbk/index.html
ixListe de contrôle de la prévention des infections – Département des soins infirmiers. Meilleures pratiques, octobre 2000. Association des soins de santé du Texas. http://www.txhca.org/BestPractices/InfectionControl/nursing.pdf
xInitiative de recherche interdisciplinaire sur la qualité des soins infirmiers. Rôle des infirmières dans la prévention des erreurs de médication. http://www.inqri.org/uploads/ResearchSynthesisMedicationErrors.pdf
xiSécurité et qualité des patients : Un manuel fondé sur des données probantes à l’intention des infirmières. Publication de l’AHRQ n° 08-0043, avril 2008. Agency for Healthcare Research and Quality, Rockville, MD. http://www.ahrq.gov/professionals/clinicians-providers/resources/nursing/resources/nurseshdbk/index.html
xii Ibid.
xiii Hayes LJ, O’Brien-Pallas L, Duffield C, et al. Nurse turnover : a literature review. Int J Nurs Stud 2006;43:237-63.
xivPatient Safety and Quality : Un manuel fondé sur des données probantes à l’intention des infirmières. Publication de l’AHRQ n° 08-0043, avril 2008. Agency for Healthcare Research and Quality, Rockville, MD. http://www.ahrq.gov/professionals/clinicians-providers/resources/nursing/resources/nurseshdbk/index.html
xv Ibid.

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