Impacts de facturation pour les comptes Sprint migrés | Support T-Mobile

Ayez tous les détails dont vous avez besoin sur les impacts de facturation lors de la migration de votre compte de Sprint à T-Mobile.

Sur cette page :

  • Facture finale Sprint
  • Voir vos factures précédentes
  • Payer votre dernière facture

Facture finale Sprint

Bien que T-Mobile et Sprint ne fassent plus qu’un, votre facture finale Sprint ne sera pas combinée avec votre nouveau compte T-Mobile.

  • Vous pouvez recevoir une facture partielle de Sprint pour votre dernier mois de service.
  • Le passage de Sprint à T-Mobile peut modifier votre période de facturation et / ou votre date d’échéance.

Voir vos factures antérieures

Accéder à jusqu’à 18 factures antérieures en ligne, ce qui inclut même les factures antérieures de Sprint.

  1. D’abord, vous devrez créer un identifiant T-Mobile.
  2. Puis vous connecter à Mon T-Mobile ou à l’application T-Mobile pour voir ou télécharger les factures historiques.

Payer votre dernière facture

Si AutoPay n’a pas été configuré sur votre compte Sprint annulé, vous pouvez toujours effectuer un paiement via n’importe quel canal de paiement Sprint que vous avez utilisé dans le passé :

  • My Sprint
  • Express pay
  • My Sprint app

Si AutoPay a été configuré sur votre compte Sprint avant d’activer le service T-Mobile :

  • Le paiement final sera traité par AutoPay.
  • AutoPay continuera à fonctionner sur votre compte Sprint pendant 90 jours maximum.
  • Veillez à configurer AutoPay avec T-Mobile.
    • Vos détails de paiement AutoPay enregistrés de Sprint ne seront pas transférés automatiquement sur votre compte T-Mobile.
    • Vous pouvez être éligible à une réduction supplémentaire – connectez-vous à votre compte My T-Mobile pour vérifier votre éligibilité.

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