L'achat d'une voiture a changé, pratiquement du jour au lendemain, de manière surprenante et pratique

Rendez-vous virtuels

Les concessionnaires sont disponibles pour rencontrer les acheteurs par téléphone ou « en face à face » par chat vidéo. Les concessionnaires utilisent des applications de vidéoconférence populaires telles que Facetime, Zoom ou Facebook Messenger, parmi beaucoup d’autres, pour faciliter le processus. Avec ces applications de chat vidéo, vous pouvez poser des questions sur le processus ou l’inventaire disponible, discuter des options de forfaits, des programmes de financement, et bien plus encore.

Un acheteur de voiture parlant à un concessionnaire lors d’un appel vidéo

Vidéo Walkarounds

Sur le même principe que les rendez-vous virtuels, vous pouvez également obtenir une introduction vidéo approfondie et en direct de votre prochain véhicule possible. Les concessionnaires peuvent utiliser les appels vidéo pour vous faire découvrir les tenants et aboutissants de n’importe quel modèle disponible. Utilisez cette conférence pour obtenir un regard approfondi sur le compartiment moteur, sur le dessous du véhicule et sur tous les coins et recoins que vous inspecteriez normalement vous-même lorsque vous êtes sur le terrain automobile.

Un concessionnaire automobile faisant visiter un véhicule à un client par appel vidéo

Essais à domicile

Oui, vous avez bien lu, certains concessionnaires proposent des essais à domicile. Sélectionnez la voiture que vous voulez essayer, parlez-en au concessionnaire, et il apportera le véhicule fraîchement désinfecté directement dans votre garage pour l’inspecter et le conduire vous-même. Si vous n’êtes pas totalement amoureux, ce n’est pas grave, ces essais sans engagement vous aident non seulement à définir ce que vous recherchez, mais ils fournissent également d’excellents commentaires qui permettent aux concessionnaires de trouver la voiture parfaite pour vous.

Un client qui fait un essai de conduite à domicile

Livraison à domicile

Tesla propose son service Direct Drop pour les livraisons à domicile depuis sa première vente de voiture, et maintenant les concessionnaires du pays suivent le mouvement. Les concessionnaires livrent les véhicules nouvellement achetés directement dans votre allée, fraîchement nettoyés, détaillés et désinfectés, tout comme ils le font pour les essais à domicile. Vous recevrez généralement une notification du concessionnaire vous informant de la livraison à votre domicile avec les clés disponibles. Vous parlez de service et de commodité ! C’est une offre que nous espérons voir perdurer.

Les concessionnaires sont sûrs de nettoyer et d’assainir les véhicules avant de les livrer à votre domicile

Financement virtuel

De nombreux concessionnaires ont utilisé le financement en ligne, mais maintenant c’est encore plus utile. Remplissez une demande en ligne de 5 minutes, que vous trouverez facilement sur Carsforsale.com ou sur le site Web du concessionnaire, pour obtenir des devis sur les taux, les durées, les estimations mensuelles et même les approbations de prêt dans le confort de votre canapé. De plus, si vous agissez rapidement, vous pouvez bénéficier d’incitations financières incroyables et de taux de prêt auto très bas qui ne sont disponibles que pour une courte période. (Financement à 0 % pendant 84 mois, quoi ? !).

D’obtenir un financement approuvé en ligne en quelques minutes

Papier en ligne

Certains concessionnaires à travers l’Amérique peuvent même remplir les papiers de vente en ligne. Il suffit de recevoir du concessionnaire un lien vers le dossier de paperasserie, de remplir la documentation et de la renvoyer au concessionnaire pour traitement. Certains États autorisent les signatures électroniques, qu’il suffit de soumettre d’un simple « clic », tandis que d’autres États exigent une signature manuscrite. Dans ces États, les concessionnaires envoient par courrier des copies des documents remplis à signer et à renvoyer. Quoi qu’il en soit, l’achat virtuel est un processus sûr et transparent.