Principaux termes de logistique à connaître – un glossaire de la chaîne d’approvisionnement

30 juin 2020

Chaque industrie a son propre ensemble de termes qui sont exclusifs à l’espace. Pour un étranger, ils peuvent sembler être une langue étrangère.

La logistique ne fait pas exception. Il existe des centaines de termes logistiques qui constituent le langage de l’industrie.

Nous allons définir certains des plus répandus dans le transport pour ceux d’entre vous qui se sont déjà trouvés confus par la terminologie.

Voici notre glossaire des principaux termes logistiques à connaître.

Termes logistiques à connaître pour les pros – Glossaire de la chaîne d’approvisionnement

Frais minimums absolus – Le prix minimum qu’un transporteur facturera pour toute expédition donnée.

Accessibilité – La capacité d’un transporteur à fournir un service pour une commande de fret.

Frais accessoires – Frais ajoutés à une facture de fret pour des services supplémentaires que le transporteur pourrait fournir. Ceux-ci sont à la carte, ou par service, et en dehors de l’expédition et de la réception standard. Des choses comme les exigences relatives aux hayons élévateurs, les redélivraisons et les reclassifications sont des frais accessoires typiques.

Prix spécifiques au compte – La tarification spécifique au client, ou tarification spécifique au compte, fait référence à un accord entre un vendeur qui déplace des produits et un transporteur ou un 3PL qui établit des prix personnalisés. Les expéditeurs qui déplacent un volume supérieur à un certain seuil ont droit à un tarif réduit parce qu’ils donnent au transporteur des affaires garanties.

Planification et ordonnancement avancés (APS) – Planification critique de la chaîne d’approvisionnement qui tient également compte des calendriers de production. Généralement, elle tient compte de la planification de la demande, de la production, de la distribution et du transport.

Agile – Le concept d’avoir une chaîne d’approvisionnement flexible qui permet l’exécution rapide des commandes avec des délais courts et un volume variable.

Fret aérien – Transport de produits par des méthodes de transport aérien.

Interface de programmation d’applications (API) – Programme numérique qui permet l’échange de données entre deux ou plusieurs applications via le cloud.

ATA – Heure réelle d’arrivée

ATD – Heure réelle de départ

Audit – En logistique, un audit désigne le processus d’examen, d’ajustement et de vérification de l’exactitude des factures de fret.

Retour – Désigne le voyage de retour d’un camion vers sa destination initiale avec un chargement partiel ou complet.

Benchmark – En logistique, les benchmarks font référence aux seuils KPI fixés par une organisation pour mesurer la performance de la chaîne d’approvisionnement.

Facturation – Processus généralement effectué par le transporteur qui détermine les frais totaux pour une commande terminée.

Bill of Lading (BOL) – Document juridiquement contraignant entre un expéditeur et un transporteur qui détaille toutes les informations nécessaires pour traiter une expédition de fret.

Numéro de BOL – Le numéro établi par le transporteur qui fait référence à un BOL spécifique.

Rallonge de cabine – Une pièce d’équipement utilisée pour sceller l’espace entre la cabine et la remorque.

Capacité – Dans le domaine du camionnage, ce terme fait référence aux camions disponibles dans un marché donné. Conceptuellement parlant, une capacité serrée se traduit par un marché plus difficile à trouver un transporteur prêt à exécuter une commande. À l’inverse, une capacité lâche se traduit par un environnement plus facile qui permet de trouver un transporteur plus facilement.

Cargo – Produit transporté pendant le transport.

Amendement Carmack – Le texte de loi qui établit la responsabilité des transporteurs et les dispositions relatives aux BOL.

Transport – Dans le transport maritime, le transport fait référence au mouvement de la cargaison sur un navire après le chargement et avant le déchargement.

Poids facturable – Le poids d’une expédition qui est utilisé pour déterminer la tarification du fret. Il peut s’agir du poids dimensionnel de l’expédition.

Réclamation – Dans le domaine du fret, les expéditeurs peuvent facturer rétroactivement aux transporteurs les dommages ou les pertes subis par les produits transportés.

Classe (Freight Class) – Un groupe de marchandises qui sont regroupées sous un spécifique basé sur des dimensions similaires ou d’autres attributs.

Taux de classe – Le taux facturé pour le transport de produits à une classe donnée.

Co-Packer – Un partenaire contractuel qui emballe et étiquette les produits au nom de son client.

Co-Manufacturer (Co-Man) – Un partenaire tiers qui produit des biens à partir de matières premières ou de matériaux semi-finis au nom de son client.

Envoi en port dû – Un type de facturation qui impute les frais de transport au destinataire plutôt qu’à l’expéditeur.

Marchandise – Tout article faisant l’objet d’un échange commercial.

Transporteur public (Carrier) – La personne ou la société qui est responsable du transport des marchandises.

Conformité – Dans la logistique de détail, le terme qui fait référence aux règlements établis par les détaillants pour la livraison des marchandises dans leur chaîne d’approvisionnement.

Consignataire – Le destinataire des produits transportés.

Consignation – Une commande de marchandises transportée par un transporteur.

Consignateur – L’initiateur des produits expédiés. On l’appelle aussi l’expéditeur. Généralement, l’entité qui a vendu le produit.

Consolidation – La combinaison de plusieurs expéditions sur une seule commande. Ce processus est le plus souvent utilisé pour réduire les coûts de transport ou améliorer les performances de la chaîne d’approvisionnement.

Conteneur – Une grande boîte utilisée pour transporter du fret par des méthodes d’expédition maritime.

Identification du conteneur – Le numéro d’identification attribué par le transporteur à un conteneur donné.

Cour à conteneurs – La zone qui stocke les conteneurs après leur arrivée au port. Les transporteurs ramassent les marchandises dans ces espaces désignés.

Transporteur contractuel – Transporteurs engagés par les expéditeurs sur une base contractuelle.

Taux contractuels – Le taux auquel un expéditeur et un transporteur s’entendent à l’avance sur une voie donnée. Ils sont rarement maintenus car les taux fluctuent en fonction de la demande et de la capacité du marché.

Cross-Docking – Le processus de déchargement d’un produit à une installation de réception et de rechargement sur un autre camion pour terminer l’expédition avec très peu ou pas de stockage entre les deux.

Délai d’exécution cumulé – Le temps total nécessaire pour s’approvisionner en matériel, produire des marchandises et expédier un produit à sa destination.

Courtier en douane – Une entité tierce qui aide les vendeurs à traiter avec les douanes d’importation ou d’exportation.

Tableau de bord – Dans l’aspect technologique de la logistique, un endroit singulier sur un site Web ou une application où une abondance d’informations est affichée.

Deadhead – Fait référence aux kilomètres à vide parcourus sans charge dans une remorque.

Dead on Arrival – En logistique, le terme utilisé pour décrire un produit qui est endommagé lors de la livraison à sa destination.

Declared Value for Carriage – La valeur des marchandises selon l’expéditeur. Ce montant est déclaré sur un BOL.

Délai de livraison – L’heure d’arrivée convenue pour une commande transportée.

Démurrage – Frais supplémentaires encourus lorsque le fret est déchargé après l’heure prévue. Utilisé dans le transport ferroviaire et maritime.

Densité – Les livres par pied cube d’un produit. Cette métrique est utilisée pour établir le prix d’une commande transportée.

Détention – Le temps pendant lequel un transporteur est retenu à un lieu de réception au-delà d’un rendez-vous de chargement ou de déchargement spécifié. Généralement, la détention entraîne des frais pour l’expéditeur.

Dispatch – Le bureau chargé de répartir les actifs pour transporter les expéditions.

Distributeur – Un tiers qui achète des produits pour les revendre à un détaillant.

Drayage – Le ramassage du contenu d’un conteneur dans une cour par un transporteur.

Drop Trailer – Le processus de laisser une remorque à un emplacement de réception pour être rechargée à un autre moment.

Dunnage – Matériel d’emballage utilisé pour produire des marchandises contre les dommages pendant le transport.

EDI Exchange – Communication entre deux entreprises via un ensemble structuré de messages. L’EDI est utilisé pour échanger des documents tels que les bons de commande et les factures.

Taux d’exception – Situation dans laquelle un taux ne suit pas le taux de classe établi.

Expédition accélérée – Livraison rapide d’un produit de son origine à sa destination.

Premier entré, premier sorti (PEPS) – Stratégie de gestion des stocks qui exige que les produits soient utilisés dans l’ordre chronologique de leur arrivée dans une installation.

Lit plat – Un type de remorque qui n’a pas d’espace fermé.

Flexibilité – La capacité d’une chaîne d’approvisionnement à réagir rapidement et efficacement aux demandes changeantes des clients.

Free on Board (FOB) – Utilisé pour décider qui est responsable des marchandises qui sont endommagées pendant l’expédition.

Transporteur pour compte d’autrui – Un transporteur qui fournit des services de transport sur une base transactionnelle.

Freight – Une commande qui est transportée de l’origine à la destination.

Freight-All-Kinds (FAK) – Stratégie de tarification qui regroupe plusieurs classes de fret en une seule classe.

Freight Bill – La facture pour une expédition de transporteur.

Full Truckload (FTL) – Une expédition sur laquelle une remorque entière est remplie de produits.

Poids brut – Le poids total d’un camion, d’une remorque, de sa cargaison, du conducteur et des passagers éventuels.

Coûts de manutention – Le coût du déplacement ou du transfert des stocks.

Logistique d’arrivée – Fait référence au transport et au stockage des marchandises entrantes dans votre chaîne d’approvisionnement.

Transport intermodal – Le transport de marchandises par deux modes ou plus, c’est-à-dire, l’utilisation de l’expédition ferroviaire et de l’expédition par route pour une expédition singulière.

Taux conjoint – Un taux d’un itinéraire qui nécessite deux transporteurs différents ou plus pour transporter l’expédition.

Juste à temps (JAT) – Un système de contrôle des stocks qui exige que les matériaux arrivent juste à temps pour être utilisés.

Indicateur clé de performance (ICP) – En logistique, les ICP sont des mesures critiques qui soulignent la performance de votre chaîne d’approvisionnement.

Coûts échoués – Le coût du produit combiné à des coûts logistiques supplémentaires.

Délai d’exécution – Le délai entre la passation d’une commande et le moment où elle doit être expédiée.

Less-Than-Truckload (LTL) – Un mode d’expédition qui consolide plusieurs petites expéditions sur un seul camion.

Envoi en ligne – Une commande qui est expédiée sur plus de 150 miles entre deux villes.

Load Tender – Aussi appelé une demande de ramassage. En termes simples, il s’agit d’une offre d’expédition à un transporteur.

Frais de pare-chocs – Le coût associé à un conducteur qui aide au chargement ou au déchargement de sa remorque.

Demande du marché – Dans le domaine du camionnage, cela fait référence au besoin de services de fret.

Taux de kilométrage – Un taux qui est déterminé par le nombre de miles qu’une commande est expédiée.

Date limite d’arrivée (DMA) – La date fixée par les détaillants qui spécifie quand un vendeur doit avoir un produit à ses installations de réception.

Catégorisation nationale du fret automobile (CNFM) – Un tarif qui place tous les produits qui peuvent être transportés comme fret dans 18 classes différentes, numérotées de 50 à 500.

Analyse de réseau – L’analyse minutieuse d’un réseau logistique. Elles sont conçues pour analyser l’entreposage, le transport et d’autres moyens de distribution.

On-Time In-Full (OTIF) – Norme par laquelle les détaillants notent la capacité d’un fournisseur à faire livrer les produits à leurs centres de distribution dans les fenêtres de livraison prescrites et à des quantités complètes commandées.

Commande – Une expédition de marchandises.

Logistique sortante – Déplacement des produits de vos installations de production à l’utilisateur final.

Outsource – Le processus d’utilisation d’un tiers pour compléter des fonctions qui étaient auparavant réalisées en interne.

Over-the-Road (OTR) – Le mode de transport qui implique des déplacements sur de longues distances via un camion.

Propriétaire/opérateur – Un conducteur qui possède son propre camion et sa propre remorque.

Liste d’emballage – Un document qui précise l’emplacement de chaque article dans un colis.

Palette – La plate-forme sur laquelle le produit est empilé et emballé pour le transport.

Envoi de colis – L’envoi d’un ou de plusieurs petits colis qui ne sont pas sur une palette.

Per Diem – Le taux qu’un chemin de fer paie à un autre pour utiliser ses wagons.

Pick and Pack – Fait référence au processus de prélèvement des produits et de leur emballage immédiat dans des conteneurs d’expédition.

Distribution en pool – Une stratégie d’expédition qui stocke les commandes de plusieurs fournisseurs dans un entrepôt situé de façon optimale avant d’envoyer les envois par des méthodes de livraison LTL raccourcies.

Port de déchargement – Le port où une commande est déchargée.

Port d’entrée – Une entrée maritime pour les marchandises dans un pays.

Port de chargement – Le port où la cargaison est chargée sur un navire.

Prépayé – Méthode de facturation du fret dans laquelle l’expéditeur paie les frais de transport.

Preuve de livraison (POD) – Information fournie par le transporteur qui précise qui a signé pour l’expédition, quand elle est arrivée et toute autre information.

Bon de commande (PO) – Document qui précise les détails d’une transaction entre l’acheteur et le fournisseur.

Temps réel – En logistique, ce terme désigne la capacité d’un expéditeur à suivre une commande au fur et à mesure qu’elle progresse de l’origine à la destination.

Réception – La réception physique d’une commande transportée.

Dock de réception – Dans les installations d’un destinataire, le dock est l’endroit où les marchandises sont déchargées.

Transporteur frigorifique – Un transporteur de charges complètes ou de charges partielles qui a la capacité de transporter des produits sensibles à la température dans une remorque frigorifique.

Demande de proposition (DP) – Fait référence au processus d’offre de vos voies de fret aux fournisseurs de transport pour une période à venir.

Demande de devis (RFQ) – Un autre terme pour une demande de propositions de transport.

Acheteur de détail – Une personne qui achète des produits auprès de fournisseurs au nom d’un point de vente au détail.

Détaillant – Entreprise qui achète des produits aux fournisseurs pour les vendre aux utilisateurs finaux.

Guide d’acheminement – Processus par lequel un expéditeur détermine quel transporteur transportera un produit en fonction des DP remplies.

Scalabilité – Rapidité avec laquelle un fournisseur peut augmenter sa productivité pour répondre à la hausse de la demande.

Scorecard – Outil utilisé par les détaillants pour noter la capacité de leurs fournisseurs à livrer le produit à temps et dans son intégralité.

Envoyeur – L’initiateur d’une expédition.

Chemin d’expédition – L’itinéraire sur lequel un transporteur transporte un produit entre l’origine et la destination.

Envoi court – Une commande incomplète ou à laquelle il manque des pièces convenues.

Marché ponctuel – Le marché du camionnage qui existe pour les expéditions avec peu de délai ou de préavis.

Taux du marché ponctuel – Taux au moment présent sur le marché.

Fournisseur – Un vendeur de marchandises.

Visibilité de la chaîne d’approvisionnement – Fait référence à la capacité d’identifier et d’isoler les mesures clés au sein de la chaîne d’approvisionnement.

Tarif – Taxes évaluées par un gouvernement sur les marchandises qui quittent ou entrent dans un pays.

Offre – Demande formelle de services de transport.

Rejet d’offre – Situation qui se produit lorsqu’un transporteur rejette l’offre d’un expéditeur, l’obligeant à trouver un autre transporteur.

Fournisseur de logistique tiers – Une entreprise tierce qui fournit des services de logistique aux clients.

Traçabilité – Dans le domaine du transport maritime, ce terme fait référence au suivi de l’emplacement en temps réel ou presque.

Track and Trace – Suivre le mouvement d’une expédition de l’origine à la destination.

Trailer Drop – Se produit lorsqu’un conducteur laisse une remorque pleine à une installation pour en prendre une vide.

Transactionnel – Une relation d’affaires qui se produit de façon singulière et uniquement en fonction des besoins.

Système de gestion du transport (TMS) – Une application qui permet aux utilisateurs d’effectuer les activités nécessaires pour compléter la planification et les processus logistiques clés.

Mode de transport – La méthode par laquelle les marchandises sont transportées.

Vrai partenaire logistique – Fait référence à une relation logistique qui va au-delà des services transactionnels pour une approche plus profonde et consultative.

Partenaire à valeur ajoutée – Un partenaire stratégique qui crée une valeur pour une entreprise qui va au-delà des avantages reçus d’une transaction.

Vélocité – La vitesse à laquelle les produits se déplacent dans un entrepôt.

Vendeur – Une entreprise qui fabrique ou distribue un article.

Visibilité – Accès aux données clés dans la chaîne d’approvisionnement.

Réseau d’entrepôts – Fait référence à la chaîne d’emplacements d’entrepôts d’un fournisseur dans une zone géographique donnée.

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