Processus de réclamation d’assurance automobile : Conseils et astuces des experts en sinistres

Mise à jour le 24 mai 2020 | Accidents de voiture | Partage social

Les fournisseurs d’assurance automobile facturent à leurs clients des primes mensuelles et font de la publicité pour leur grande variété de services. Malheureusement, alors que de nombreux experts en sinistres d’assurance automobile s’efforcent de trouver la meilleure situation possible pour toutes les parties concernées, d’autres évitent de payer des règlements équitables aux victimes d’accidents de voiture.

Passer les profits avant les gens peut ne pas être personnel, mais puisque l’indemnisation que vous recevez affecte votre vie quotidienne, votre sécurité financière et votre santé physique, elle s’avère être assez personnelle après tout.

Cinq secrets sur les sinistres d’assurance automobile

Les experts en sinistres d’assurance peuvent utiliser des tactiques et des astuces secrètes pour éviter de payer des dommages aux victimes d’accidents de voiture. Un avocat expérimenté en matière d’accidents de voiture de l’Indiana vous empêchera de tomber dans l’un de ces pièges.

Vous n’avez pas à donner une déclaration enregistrée

Après un accident de voiture, la compagnie d’assurance de la personne responsable vous contactera et vous demandera une déclaration. Certains experts d’assurance vous diront même que vous êtes obligé de faire une déclaration ou que le fait de ne pas faire de déclaration nuira à votre dossier. Ce n’est pas vrai.

Nous vous déconseillons fortement de faire une déclaration sans représentation légale.

Ces déclarations enregistrées sont l’occasion pour certains agents d’assurance de poser des questions suggestives et de vous inciter à dire quelque chose qu’ils pourront utiliser contre vous plus tard. Même une interaction aussi simple qu’un expert demandant « Comment vous sentez-vous aujourd’hui ? » peut vous amener à répondre automatiquement « bien », « bon » ou « ok » – des déclarations que l’expert pourrait utiliser pour dire que vos blessures ne sont pas aussi graves que vous le prétendez.

Lorsque vous parlez avec des experts en assurance, gardez les réponses au minimum et ne fournissez que les informations d’identification et de contact de base. Mieux encore, laissez vos avocats s’occuper de toutes les communications avec la compagnie d’assurance.

Les dossiers médicaux peuvent être utilisés contre vous

Pour justifier la réduction ou le refus d’une réclamation, les experts en sinistres de l’assurance peuvent regarder profondément dans votre passé dans l’espoir de trouver des informations qu’ils peuvent utiliser contre vous. Certains agents peuvent demander des décennies de dossiers médicaux, qu’ils fouillent soigneusement pour découvrir toute condition préexistante qu’ils peuvent utiliser pour limiter leurs paiements.

Ne donnez jamais à une compagnie d’assurance le pouvoir de demander des dossiers médicaux en votre nom. Au lieu de cela, demandez à votre équipe juridique d’examiner toutes les demandes de dossiers médicaux. Un avocat expérimenté s’assurera que les ajusteurs ne reçoivent que les dossiers médicaux pertinents à votre accident.

Les compagnies d’assurance peuvent prendre leur temps

Après un accident, vous êtes probablement accablé. Les factures médicales et les coûts de réparation du véhicule s’accumulent en même temps que vous ne pouvez pas travailler en raison de vos blessures, ce qui vous prive de la capacité de couvrir les dépenses quotidiennes et vous empêche d’être patient.

Les experts en sinistres de l’assurance automobile savent que vous subissez beaucoup de pression, et ils peuvent utiliser votre incertitude et votre peur à leur avantage. Les compagnies d’assurance savent que vous avez besoin d’un soulagement financier, donc certains ajusteurs attendront que vous soyez suffisamment désespéré pour accepter une offre de règlement faible.

Ce que les victimes ne savent peut-être pas, c’est qu’il existe des options pour gérer les dépenses préalables au règlement. Il n’est pas nécessaire de se précipiter ou d’accepter une offre de règlement injuste. Votre équipe juridique peut vous aider à prendre les meilleures décisions financières pour votre cas.

La première offre de règlement peut ne pas être la meilleure

Les agents d’assurance peuvent vouloir que vous acceptiez le premier montant de règlement qu’ils offrent, mais il y a beaucoup de raisons de ne pas accepter la première offre que vous recevez : Non seulement la première offre peut souvent être extrêmement basse, mais accepter un règlement renonce également à votre droit de demander des sommes supplémentaires. Les symptômes de plusieurs blessures courantes dues à un accident de voiture peuvent ne pas se manifester immédiatement. Si vous ressentez des douleurs des jours, des semaines ou des mois plus tard et que vous avez besoin d’une indemnisation pour des frais médicaux supplémentaires, vous n’avez pas de chance.

N’acceptez pas une offre de règlement sans l’examiner avec un avocat. Votre avocat négociera en votre nom jusqu’à ce que vous receviez une offre équitable ou que vous soumettiez votre affaire à un procès.

Les ajusteurs ne veulent pas que vous engagiez un avocat

Certains ajusteurs d’assurance feront tout ce qu’ils peuvent pour vous empêcher d’engager un représentant légal, notamment en prétendant que cela réduira le montant de votre règlement. Il s’agit là d’un autre mensonge. Même en tenant compte des honoraires d’avocat, le fait d’engager un avocat peut entraîner une indemnisation plus importante pour les victimes.

Les experts en sinistres sont soutenus par des compagnies d’assurance dotées d’équipes juridiques et de négociateurs experts qui sont prêts à éviter de payer une réclamation juste par tous les moyens nécessaires. Vous avez besoin d’un avocat pour défendre vos intérêts dans ces négociations.

Comment un avocat expérimenté en matière d’accidents de voiture peut vous aider

Les experts en sinistres de l’assurance automobile travaillent pour la compagnie d’assurance, pas pour vous. Sans l’expérience d’un avocat à vos côtés, il peut être difficile de déposer une demande d’indemnisation avec succès. C’est pourquoi vous avez besoin d’une représentation juridique – afin d’avoir le soutien nécessaire pour obtenir l’indemnisation dont vous avez besoin.

Voici ce qu’un avocat expérimenté en matière d’accidents de voiture peut faire pour vous pendant le processus de réclamation de l’assurance automobile :

  • Protéger pleinement vos droits
  • S’occuper de toutes les communications avec la compagnie d’assurance
  • Déterminer le coût réel de vos dommages
  • Tenter de négocier une offre de règlement équitable, si possible
  • Porter votre affaire en procès, si nécessaire

Ne traversez pas cette épreuve seul. Nous sommes là pour vous aider.

Contactez un avocat spécialisé dans les accidents de voiture dès aujourd’hui

Si vous ou un proche avez été blessé dans un accident de voiture, contactez un avocat spécialisé dans les accidents de voiture à Indianapolis de Wilson Kehoe Winingham. Les avocats de WKW peuvent vous aider, vous et votre famille, à vous battre pour obtenir l’indemnisation que vous méritez. Appelez le 317.920.6400 ou remplissez un formulaire de contact en ligne pour une évaluation gratuite et sans obligation de votre dossier.

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