États-UnisEdit
La première publicité télévisée Burger King a été diffusée sur la station VHF de Miami.
Années 1960-1970Edit
Pillsbury a acquis l’entreprise Burger King en 1967, et un an plus tard, BBDO a été signé en tant qu’agence de publicité de l’entreprise. Cette relation s’est poursuivie jusqu’en juillet 1976. Depuis 1974, Burger King a diffusé une série de publicités télévisées très lassées mais qui ont eu du succès, dans lesquelles les employés chantent : « Retenez les cornichons, retenez la laitue. Les commandes spéciales ne nous dérangent pas. Tout ce que nous demandons, c’est que vous nous laissiez les servir à votre façon ! » Cette stratégie publicitaire visait à opposer la flexibilité de Burger King à la célèbre rigidité de McDonald. Ce thème a été réitéré dans les campagnes publicitaires ultérieures. On pense que BBDO a été écarté en raison de son incapacité à initier une nouvelle campagne réussie après sa campagne « Have It Your Way ».
La première campagne de promotion croisée réussie de Burger King date de 1977. Elle proposait plusieurs articles de collection, tels que des affiches, des verres et des ensembles d’autocollants qui représentaient des scènes et des personnages de Star Wars. Les verres promotionnels sont devenus des objets de collection. Le lien avec Star Wars s’est poursuivi avec le reste de la première trilogie Star Wars et la sortie en DVD des deux trilogies. Lors de la première télévisée de Star Wars en 1984, les publicités de Burger King étaient bien visibles.
Années 1980-1990Edit
En 1982, la campagne publicitaire télévisée de Burger King mettait en scène Sarah Michelle Gellar, alors âgée de 4 ans. Dans les publicités, Gellar déclarait que les hamburgers de McDonald’s étaient 20% plus petits que ceux de Burger King. Il s’agissait sans doute de la première attaque d’une chaîne alimentaire par un concurrent. La campagne a été controversée car, auparavant, les publicités de restauration rapide ne faisaient que de vagues allusions à la concurrence et ne mentionnaient jamais son nom. McDonald’s a porté plainte et le procès a été réglé l’année suivante à des conditions non divulguées.
En novembre 1985, Burger King a dépensé 40 millions de dollars pour la campagne publicitaire Where’s Herb ? Le principe de la campagne était que Herb était le seul homme en Amérique qui n’avait jamais mangé un Whopper. Si un client le reconnaissait dans n’importe quel magasin, il gagnerait 5 000 dollars. Les publicités ne révèlent pas l’apparence de Herb jusqu’à la publicité du Super Bowl XX de la société, où Herb se révèle être un homme à lunettes dans un costume mal ajusté. Herb a fait la tournée des magasins du pays, est apparu dans le Today Show et a été invité comme chronométreur lors de WrestleMania 2. La campagne a eu peu d’impact sur les ventes et a été rapidement abandonnée. Selon le magazine Advertising Age, la campagne Herb a été « le flop publicitaire le plus élaboré de la décennie ». Les autres campagnes publicitaires de Burger King dans les années 1980, telles que « This is a Burger King town », « Fast food for fast times », et « We do it like you’d do it » ont eu à peine plus de succès.
Au début des années 1990, Burger King a fait la publicité de sa nouvelle offre de dîner – paniers-repas et service à table – avec la campagne « BK Tee Vee » (ou « BKTV »), qui utilisait les slogans « BK Tee Vee…. I Love this Place ! » et « Your Way Right Away ! », et mettait en scène Dan Cortese dans le rôle de « Dan : The Whopper Man ». L’absence de campagne publicitaire réussie de Burger King s’est poursuivie pendant les années 1980 et 1990.
2000s-2010sEdit
En septembre 2002, Burger King a introduit son menu à 99¢ en réponse au menu à 99¢ de Wendy’s. Les publicités mettaient en scène l’humoriste Adam Carolla comme voix du drive thru de BK. Le menu a ensuite été rebaptisé BK Value Menu, avec des prix commençant à 1 $ US.
Peu après l’acquisition de Burger King par TPG Capital en 2002, son nouveau PDG Bradley (Brad) Blum a entrepris de renverser la fortune des programmes publicitaires de l’entreprise. La société a rétabli sa célèbre devise « Have it your way » et a fait appel à l’agence de publicité Crispin Porter + Bogusky (CP+B), basée à Miami, connue pour son approche branchée et subversive dans la création de campagnes pour ses clients. CP+B a actualisé l’image de Burger King et modifié sa stratégie marketing. Les gobelets, les sacs et le logo de l’entreprise ont été redessinés dans le but de donner à BK une image attrayante, culturellement consciente et moderne. Des déclarations, des affirmations et des descriptions de produits pleines d’humour ont été imprimées sur les sacs, les emballages de produits et le matériel promotionnel en magasin, y compris une déclaration des droits de Burger King, utilisant le slogan Have it Your Way. CP+B a créé une campagne publicitaire axée sur les spots télévisés, les imprimés, le Web et les liens avec les produits.
CP+B a réintégré le personnage de Burger King utilisé dans les années 1970 et 1980 pour la campagne publicitaire Burger King Kingdom. Le personnage a été redessiné comme une caricature de l’original, désormais simplement appelé le Burger King ou simplement le Roi. La nouvelle incarnation a remplacé le Burger King magique qui chantait et dansait par un acteur mimant qui portait un masque en plastique surdimensionné et souriant ressemblant à l’acteur original qui jouait le King. Utilisant la pratique du marketing viral, les publicités de CP+B ont généré un important bouche-à-oreille et une nouvelle utilisation de ce qui est devenu le personnage du Creepy King, une appellation que CP+B a utilisée dans des publicités ultérieures. En avril 2009, une publicité de CP+B pour le » burger texan » de Burger King a été retirée de la télévision parce qu’elle a provoqué un tollé international à cause des insultes faites au Mexique.
Après avoir acheté la société en 2010, 3G Capital a mis fin à la relation de Burger King avec CP+B et a engagé les services de McGarryBowen. En août 2011, McGarryBowen a produit sa première campagne pour Burger King, qui concernait le sandwich Whopper californien. Ces publicités étaient les premières d’une campagne qui dédramatisait le King et se concentrait sur les ingrédients et les méthodes de préparation.
En 2017, Burger King a brièvement diffusé une publicité pour activer intentionnellement les haut-parleurs intelligents Google Home. La fin de la publicité montrait un employé disant « OK Google, qu’est-ce que le burger Whopper », ce qui déclenchait la lecture par l’appareil de la première phrase de l’entrée Wikipédia sur le Whopper. Peu de temps avant la diffusion de la publicité, l’entrée du Whopper avait été modifiée pour inclure des lignes telles que « le burger préféré des Américains » et « 100 % bœuf sans conservateurs ». Bien que la publicité ait fonctionné pendant un certain temps, après quelques heures, elle n’a plus déclenché de recherche par l’appareil, ce qui a été considéré par le New York Times et The Verge comme un changement délibéré effectué par Google. Selon la BBC, la voix off de la publicité a été réenregistrée avec une intonation différente afin de contourner le blocage. Pendant les heures où la publicité était active, de nombreuses tentatives ont été faites pour vandaliser la page Wikipedia en question afin de modifier la description de Google Home.
En février 2019, l’entreprise a lancé une campagne publicitaire intitulée « Eat Like Andy ». Le spot télévisé qui a été diffusé pour la première fois pendant le Super Bowl LIII présente des séquences de films documentaires d’archives tirées de « 66 Scènes d’Amérique » de Jørgen Leth de l’artiste pop Andy Warhol (1928-1987) déballant et mangeant un Whopper. L’utilisation de cette séquence a été approuvée par le géant de la restauration rapide grâce à la Fondation Andy Warhol. Pendant ce temps, avant le match, la chaîne de hamburgers de grande distribution a mis à la disposition des téléspectateurs qui l’ont commandé à l’avance via DoorDash une « Andy Warhol Mystery Box » qui avec contient notamment une bouteille de ketchup en plastique et une perruque platine pour pouvoir « manger comme Andy ».
2020sEdit
En février 2020, pour souligner l’engagement de l’entreprise à ne pas utiliser de conservateurs artificiels dans son célèbre Whopper, Burger King a diffusé sur Twitter une publicité avec un time-lapse d’un burger en train de se décomposer. L’entreprise a expliqué qu’elle avait retiré les conservateurs artificiels du Whopper dans un certain nombre de pays européens – dont la France, la Suède et l’Espagne – et dans environ 400 de ses 7 346 restaurants américains. Elle prévoit de retirer les conservateurs des Whoppers servis dans tous ses restaurants en 2020.
En août 2020, Burger King s’est associé à l’agence de marketing Ogilvy pour lancer une nouvelle campagne intitulée « The King of Stream » dans laquelle ils ont utilisé la fonction de don du service de streaming Twitch pour faire de la publicité. Cela a été fait sans la coopération des streamers à qui les dons étaient destinés, et a été mal reçu en conséquence.
ArgentineEdit
En 2017, pour promouvoir ses hamburgers grillés à la flamme, Burger King a offert un approvisionnement à vie de Whoppers gratuits aux personnes portant le nom de famille « Parrilla ». Parrilla se traduit par « griller » et l’entreprise a décidé de se connecter avec ceux qui ont été taquinés par leur nom, d’utiliser leurs histoires dans une publicité et de leur offrir les burgers gratuits.
Le KingEdit
Le Burger King est un personnage créé comme mascotte publicitaire de l’entreprise qui a été utilisé dans de nombreuses publicités télévisées et programmes publicitaires. Le personnage a connu plusieurs itérations au cours de l’histoire de l’entreprise. La première itération du King faisait partie d’une enseigne Burger King dans le premier magasin de Miami, en Floride, en 1955. Les enseignes suivantes ont montré le roi assis sur un « trône à hamburgers » ainsi qu’au sommet de l’enseigne BK en tenant une boisson. Au début des années 1970, Burger King a commencé à utiliser une petite version animée du roi, appelée Kurger Bing, dans ses publicités pour enfants, où le Burger King animé était interprété par Allen Swift. À la fin des années 70, le roi animé original a été remplacé par le « Marvelous Magical Burger King », un roi à la barbe rouge de l’ère Tudor qui régnait sur le royaume de Burger King et réalisait des tours de magie qui consistaient principalement en des tours de passe-passe, mais qui s’appuyaient parfois sur des tours de caméra ou impliquaient son « anneau magique » qui pouvait invoquer d’importantes quantités de nourriture. Les publicités pour enfants mettant en scène le Roi ont été progressivement supprimées à la fin des années 1980 au profit du BK Kids Club Gang et d’autres programmes ultérieurs.
Lorsque Crispin Porter + Bogusky a repris le compte publicitaire de Burger King en 2003, Ils ont commencé à concevoir une variation caricaturale du personnage Burger King de la campagne publicitaire Burger King Kingdom, désormais simplement appelé « The King ». Pendant l’utilisation de la nouvelle version du King par CP+B, les publicités ont généré un important bouche-à-oreille pour sa nouvelle utilisation de ce que diverses publications spécialisées et articles sur Internet ont appelé le personnage du « Creepy King », une appellation que BK a fini par privilégier et que CP+B a utilisée dans ses publicités. La nature farfelue de l’émission a fait du Roi un mème sur Internet, fréquemment dépeint comme un monstre aux intentions monstrueuses, en plus d’être la vedette de trois jeux vidéo publiés par Burger King fin 2006. Cependant, l’utilisation du roi n’a pas permis de transmettre un message cohérent concernant l’entreprise et ses produits. Lors de la prise de contrôle de Burger King par 3G Capital en 2010, la société a mis fin à sa relation avec CP+B et, en août 2011, Burger King a annoncé que le personnage serait retiré en tant que mascotte principale de la marque.
Le poulet servileModification
Le Subservient Chicken était un programme publicitaire mettant en scène un personnage de poulet costumé pour promouvoir le sandwich au poulet TenderCrisp de Burger King et leur campagne « Have it Your Way ». Créé pour la société de publicité Crispin Porter + Bogusky (CP+B) basée à Miami par The Barbarian Group, le programme comprenait un site Web de marketing viral et plusieurs publicités télévisées.
AgencesEdit
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