Chaque année, d’innombrables entreprises créent des listes de « best of ». Il y a les meilleures chansons de 2020 (un classique). Les meilleures saucisses de porc de 2020 (oui, une chose réelle). Les meilleures tequilas à siroter de 2020 (ma préférée). Les meilleures couleurs de peinture de 2020. Et maintenant, bien sûr, le meilleur équipement technologique pour le travail à domicile de 2020.

Donc, lorsque nous avons décidé de faire notre propre liste des meilleurs exemples de marketing de contenu de 2020, nous ne voulions pas simplement jeter ensemble un fatras des premiers exemples que nous pouvions trouver. Nous avons décidé de trouver les meilleurs exemples de notre propre travail et des marques que nous admirons qui suivent les stratégies que nous recommandons à nos propres clients de conseil en marketing de contenu.

Ces exemples comprennent du contenu que nous avons créé avec et pour nos clients (oui, nous faisons cela de la soupe aux noix, en partenariat ou dans un rôle stratégique), du contenu que nous avons créé pour nous-mêmes, et d’autres contenus que nous aimons (comme la ligne téléphonique des Lunchables-WOW !).

Si nous pouvons vous aider à créer votre dernier rapport, à lancer votre prochaine série de vidéos ou à créer votre prochain plan de marketing de contenu (que vous allez réellement exécuter), faites-le nous savoir en organisant un appel rapide avec un stratège en marketing de contenu de notre équipe. Nous aimerions vous voir sur cette liste en 2021.

Avec cela, plongeons maintenant dans les meilleurs exemples de marketing de contenu de 2020.

Partie 1 : Série de contenu

Exemples de marketing de contenu 1-5

Les spécialistes du marketing de contenu les plus performants pensent comme une chaîne de télévision et ne créent pas des actes de contenu aléatoires.

Qu’est-ce que cela signifie ? Ils donnent à leur public une chance de trouver du contenu dans le canal et le format qu’il préfère, et le lui fournissent en un flux régulier sur une période donnée. Vous ne pouvez pas simplement poster une vidéo ou un article et espérer obtenir des clients. Les spécialistes du marketing doivent arrêter les actes aléatoires de contenu et, au lieu de cela, avoir un plan riche et nuancé pour créer moins mais mieux de contenu et pour livrer ce contenu plus fréquemment à votre public cible.

Pensez-y. Le marketing et les publicités les plus efficaces sont expérimentés sur une période de temps. Il faut environ 7 impressions pour qu’une annonce d’affichage se mette en place et environ 5 emails de goutte à goutte pour réchauffer les prospects. C’est aussi pourquoi vous voyez les mêmes publicités encore et encore.

Les 5 premiers exemples sont de merveilleux exemples d’une série de contenu réussie.

1. Podium Press Send Webinar Series

Marque : Podium

Type de contenu : Séries de webinaires

Industrie : Martech

9 nouveaux webinaires connexes sur 9 mois, promus en direct et à la demande

Dans cette série de webinaires de 9 mois, Podium s’est attaqué à un nouveau défi d’expérience client et de communication d’entreprise chaque mois. En choisissant un nouveau sujet d’actualité chaque mois, les participants ont renforcé leurs connaissances au cours de la série. Chaque mois, Jay Baer, de Convince & Convert, s’est joint à l’un des experts de l’équipe de Podium, ainsi qu’à un autre auteur ou spécialiste du marketing de premier plan dans ce domaine. Avec un ton conversationnel, chaque webinaire s’est envolé et a gagné des spectateurs supplémentaires à la demande après la diffusion en direct également.

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See It Live Transformez vos clients en marketeurs grâce au bouche à oreille

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2. SharpSpring Agency Acceleration Series

Marque : SharpSpring

Type de contenu : Série de webinaires

Industrie : Martech

Série en 14 parties, d’août 2020 à décembre 2020 ; promue comme une série virtuelle en direct, avec accès aux sessions à la demande

Pour cette série en 14 parties, l’équipe de Convince & Convert a recruté les meilleurs experts en marketing et en agences du monde, notamment Ann Handley, Seth Godin, Shama Hyder, Jason Swenk, Karl Sakas et bien d’autres pour créer des sessions et participer à des Q&As en direct avec des propriétaires d’agences à travers les États-Unis.États-Unis et dans le monde entier. Chaque session bihebdomadaire est diffusée sur les propres canaux YouTube, LinkedIn et Twitter de SharpSpring et présente des tonnes d’interactions et de questions de la part du public.

Pour SharpSpring, soutenir les agences est un élément essentiel de leur approche du marketing numérique, et la série d’événements virtuels a aidé l’entreprise à générer des milliers de nouveaux prospects et clients.

See It Live SharpSpring Agency Acceleration Series

3. Oracle « On The Fly »

Marque : Oracle

Type de contenu : Série de vidéos

Industrie : Martech

Série vidéo en 30 parties, avec de nouvelles vidéos lancées tout au long de 2019 et 2020 ; promotion via les réseaux sociaux, YouTube et le blog d’Oracle

« On the Fly » est la série vidéo d’Oracle avec de petites bouchées (deux minutes ou moins) de conseils en marketing et en expérience client de la part d’experts.

2020 marque la deuxième saison de cette série vidéo. Chaque semaine, une nouvelle vidéo de 2 minutes est publiée avec un leader du marketing partageant un conseil rapide pour les autres professionnels. L’idée originale de « On the Fly » était des conseils de marketing en voyage. En avril 2020, elle est devenue « le marketing pendant les perturbations ». Les vidéos sont décontractées et authentiques, mais il y a encore un peu de polissage en post-production pour s’assurer que l’image de marque est cohérente et forte.

See It Live Oracle On The Fly

4. Nouvelles règles scolaires et ligne d’assistance 1-877-BTS-RULZ

Marque : Lunchables

Type de contenu : Série de vidéos et ligne d’assistance pour enfants

Industrie : Transformation alimentaire

Série vidéo éducative et hotline « choisissez votre propre aventure »

Pour aider les enfants à s’adapter à une année scolaire d’un nouveau genre, la marque Oscar Mayer de Kraft Heinz, Lunchables, a lancé une hotline « choisissez votre propre aventure », une expérience audio et une série vidéo sur la sécurité intitulée « New School Rules ».

En appelant la hotline 1-877-BTS-RULZ, les enfants (avec l’approbation des parents, bien sûr) peuvent décider comment commencer leur journée et quels personnages jouer, tout en apprenant les nouvelles règles de sécurité pour les réouvertures d’écoles COVID-19.

La série de vidéos de dessins animés, « New School Rules », propose des conseils sur le lavage des mains, le port du masque et la distanciation sociale.

See It Live Chaîne YouTube de Lunchables

5. Série de vidéos « A bientôt »

Marque : Visit California

Type de contenu : Série de vidéos

Industrie : Voyage & Tourisme

La série vidéo poursuit les connexions et construit l’anticipation des voyages pendant les fermetures

Sans aucun doute, l’une des industries les plus durement touchées par la pandémie est le voyage et le tourisme. La mission de Visit California a toujours été d’accueillir ouvertement les visiteurs dans l’État, mais avec les fermetures, ils ont dû rapidement pivoter vers une nouvelle approche pour construire l’anticipation des voyages lorsque le moment était approprié et sûr. Pour ce faire, ils ont réutilisé des images aériennes de 12 lieux emblématiques de la Californie et ajouté un message texte « à bientôt » de Visit California. Cette campagne simple a été puissante, donnant aux gens de l’espoir et quelque chose à attendre avec impatience pendant le pic initial du COVID-19.

See It Live See You Soon from Visit California

Partie 2 : Recherche, rapports et données

Exemples 6-9

Sur les plus de 3 000 articles de blog que nous avons publiés chez Convince & Convert, les plus performants sont presque toujours des articles sur la recherche et les statistiques.

Pourquoi ?

Parce que les gens veulent des réponses et des faits.

Maintenant plus que jamais, avec le monde tout chamboulé, les « meilleures pratiques » d’hier peuvent ne plus être « meilleures ». C’est pourquoi les nouvelles recherches, études et statistiques sont peut-être la toute meilleure façon pour vous de créer de nouveaux prospects, de nourrir les prospects existants et de renforcer les relations avec les clients actuels.

Les prochains exemples de marketing de contenu sont les façons dont les organisations intelligentes utilisent la recherche et les données pour générer des prospects, de l’attention et des connexions.

6. L’état 2020 de l’email

Marque : Litmus

Type de contenu : Rapport de recherche

Industrie : Martech

Rapport annuel, mis à jour pour 2020

Convince &Convert et Litmus se sont associés pour créer la sixième version de l’un des plus grands rapports sur le marketing par courriel.

Pour cette version du rapport, Convince & Convert a travaillé avec l’équipe de Litmus pour apporter un point de vue exécutif, en invitant les vice-présidents et les cadres marketing de niveau C à participer à la recherche.

Plus de 2 000 professionnels du marketing ont pesé sur ce qui motive leurs stratégies de messagerie et sur ce qu’ils pensent de l’avenir de la messagerie. L’enquête annuelle comportait 100 questions sur les opérations quotidiennes, l’exécution tactique, ainsi que la stratégie et les outils qui sous-tendent les principales initiatives en matière d’email, et a été publiée en septembre 2020.

Voir en direct L’état 2020 de l’email, édition d’automne

7. État 2020 du marketing basé sur les comptes par Terminus

Marque : Terminus

Type de contenu : Recherche

Industrie : Martech

Nouvelle recherche pour un nouveau monde

Le monde changeant en un clin d’œil, tous les marketeurs doivent changer leur approche presque aussi rapidement.

Alors que le marketing basé sur les comptes est dans l’esprit des marketeurs depuis des années, nous avons récemment travaillé avec Terminus et Salesforce pour lancer une courte enquête auprès des marketeurs B2B afin de voir à quel point ils sont proches de lancer un effort de GAB.

Nous avons soutenu la recherche en pesant sur la profondeur des questions et avons également invité notre public à participer. Nous dévoilons les résultats lors d’un webinaire ce mois-ci – restez à l’écoute pour recevoir votre invitation à cet effet ! Pour augmenter la participation à l’enquête, nous avons offert des prix amusants et pertinents, y compris un Flowbee et un rôle de guest-starring sur Social Pros ou le podcast FlipMyfunnel.

L’état de l’ABM sera bientôt en direct!

8. Rapport de benchmarking GPU prix-performance de Linode

Marque : Linode

Type de contenu : Recherche

Industrie : Software/hardware

Pour le rapport GPU Price-Performance Benchmarking, l’équipe de Linode a demandé à une société indépendante de conseil en nuage d’entreprise de comprendre comment diverses charges de travail basées sur le GPU se comportent sur Linode, par rapport aux CSP hyperscale qui offrent également des VM basées sur le GPU.

Ce rapport a accompagné le lancement de Linode sur le marché du GPU en tant que l’un des premiers fournisseurs de Cloud alternatif à offrir cette capacité aux masses. En montrant sa capacité dans un format accrocheur et digeste, Linode utilise un ensemble diversifié d’exemples et affiche clairement comment ses performances se situent par rapport à l’ensemble des concurrents. Notez que Linode n’est pas toujours le grand gagnant, ce qui démontre encore plus sa transparence et son authenticité dans l’approche.

L’essentiel à retenir : votre recherche et votre contenu n’ont pas besoin de montrer que vous êtes toujours le meilleur. La confiance que vous établissez en étant transparent aidera votre public à en décider par lui-même.

See It Live Rapport de comparaison prix-performance des GPU

9. COVID Watch Arizona App

Marque : Université d’Arizona

Type de contenu : Recherche

Industrie : Enseignement supérieur

S’appuyer sur la recherche, les données et la technologie mobile pour ouvrir le campus en toute sécurité dans un monde COVID-19

L’Université d’Arizona a déclaré au monde qu’elle prévoyait de retourner sur le campus cet automne avec des mesures de santé et de sécurité renforcées décrites dans son programme Test, Trace, Treat.

Une partie de ce programme comprend la toute nouvelle application de notification d’exposition au COVID-19 Covid Watch Arizona. Plus il y a de personnes qui utilisent l’application, plus elle fonctionne bien. Pour obtenir une participation maximale au programme et obtenir autant de téléchargements d’applis que possible, l’Université d’Arizona devait adopter une approche de marketing de contenu et des messages opportuns, précis et cohérents, et ancrés dans les perspectives, les intérêts personnels, le langage et le ton des étudiants/du personnel.

Pour ce faire, les stratèges de Convince & Convert ont exploité une mine d’informations, y compris les propres recherches, enquêtes et sondages de l’Université d’Arizona sur le retour au campus, ainsi que des recherches de tiers fiables. Nous avons également mené nos propres recherches et enquêtes.

Le résultat a été un ensemble de personas bien définis et de messages testés qui ont été déployés pour soutenir le lancement de l’application. Dans les 48 premières heures du lancement, et avant même la reprise des cours sur le campus, l’Université a enregistré près de 5 000 téléchargements. En seulement trois semaines, l’Université a atteint son objectif de téléchargement.

L’essentiel à retenir : le contenu le plus réussi est soutenu par la recherche et une stratégie de contenu complète.

Partie 3 : Contenu centré sur le client

Exemples 10-12

Les gens croient les autres personnes plus qu’ils ne croient les entreprises, alors laissez vos clients raconter votre histoire.

Ces exemples de marketing de contenu démontrent comment les organisations engagent leur public grâce à un contenu centré sur le client.

10. Les 5 commandements incassables de Webbula pour l’email marketing et l’enrichissement des données

Marque : Webbula

Type de contenu : eBook

Industrie : Martech

Un eBook axé sur le client génère des prospects et des clients pour une entreprise leader dans le domaine des données d’email

Notre client, Webbula, est en activité depuis plus de 10 ans. Ils font un travail important en aidant leurs clients avec l’hygiène des listes d’emails, les ajouts de données et la vérification des emails. Nous sommes en fait un de leurs clients également. Garder notre base de données d’emails saine et en croissance est essentiel à la mission.

Pour cet eBook, nous avons fait équipe avec Webbula pour interviewer cinq de leurs clients afin de comprendre comment ils abordaient la santé des listes d’emails, comment et pourquoi ils sont devenus clients de Webbula, et comment l’amélioration de l’hygiène des listes a aidé leur marketing.

Nous aimons raconter les histoires des clients de différentes manières, et plus souvent qu’autrement, demander aux clients de participer à une interview de 30 minutes est une invitation bienvenue.

Voyez-le en direct 5 commandements incassables pour le marketing par courriel et l’enrichissement des données

Le principal enseignement : interviewez vos clients et faites-en le héros de vos histoires.

11. Ce que les meilleures équipes font différemment pour optimiser les expériences numériques des clients de Decibel

Marque : Decibel

Type de contenu : eBook

Industrie : Martech

Les entretiens répondent aux questions clés auxquelles les entreprises sont confrontées aujourd’hui

Nous avons abordé le projet Decibel comme un auteur avec un manuscrit brûlant dans une grande maison d’édition, à plus petite échelle. Tout d’abord, nous avons établi un récit autour de la transformation sans précédent des rencontres en ligne, et de la manière dont elle a créé une perturbation dans la façon dont les clients effectuent leurs achats et interagissent avec les marques.

Pour étudier ce que les équipes de pointe font différemment pour optimiser l’UX, nous avons interrogé huit grandes marques, représentant des catégories allant de la banque et des bracelets aux burritos. Ensemble, nous avons travaillé pour répondre aux questions clés auxquelles les entreprises sont confrontées aujourd’hui, en utilisant leurs exemples pour donner vie au récit et mettre en valeur l’expertise de Decibel en matière d’analyse de l’expérience numérique, un protagoniste approprié pour cette histoire.

Voyez-le en direct Ce que les meilleures équipes font différemment pour optimiser les expériences numériques des clients

Le principal enseignement : pensez comme un journaliste et interviewez les esprits les plus intelligents de votre secteur.

12. Protégez Purdue

Marque : Université de Purdue

Type de contenu : Vidéo

Industrie : Enseignement supérieur

Rester connecté tout en restant à l’écart

Cette vidéo Protect Purdue crée une connexion avec l’institution et la nostalgie et la fierté que procure le fait de fréquenter Purdue. Alors qu’ils cherchent à rouvrir les campus avec des restrictions COVID-19, ils racontent leur histoire d’une manière touchante et émotionnelle.

Voyez-le en direct Protect Purdue sur Instagram

Ces exemples de marketing de contenu prennent un type de contenu ou un élément de contenu existant et le mélangent.

13. F*ck It Won’t Cut It

Marque : Université de Boston

Type de contenu : Vidéo et médias sociaux

Industrie : Enseignement supérieur

Une organisation étudiante gagne l’attention des étudiants en utilisant un langage clair et évident

Dans cette promotion totalement hors norme, une initiative menée par des étudiants de l’Université de Boston a obtenu le soutien de la direction de l’école en prenant une page – ou une phrase – de la population étudiante directement. La campagne « F*ck It Won’t Cut It » va droit au cœur du retour sur le campus pendant le COVID-19, et les étudiants sont à l’écoute.

L’essentiel à retenir : Utilisez les mots que votre public utilise.

See It Live F*ck It Won’t Cut It

14. Webinine court de RollWorks

Marque : RollWorks

Type de contenu : Webinine (webinaire court, généralement autour de 9 minutes)

Industrie : Martech

Ce que nous aimons dans ce webinine est double :

1. Il maximise notre format de webinaire de forme courte en prenant un eBook existant et en le transformant en une présentation multimédia

2. C’est un webinine sur la façon de rendre vos webinaires UNSUCK. C’est pas mal pour une méta ? L’un de nos conseils préférés de cette webinine est de laisser vos inscrits décider s’ils veulent assister à la conférence en direct ou simplement obtenir l’enregistrement. #genius et votre audience vous remerciera.

See It Live 4 étapes pour ressusciter votre stratégie de webinaire défaillante

15. Marketing & Margaritas de Terminus

Marque : Terminus

Type de contenu : Webinar

Industrie : Martech

Qui dit qu’un webinaire doit être pendant les heures de travail « normales » et sans boissons pour adultes ? Pas nous ! Nous avons secoué le format avec notre marketing et margaritas (en fait une série maintenant aussi !) en faisant un webinaire à 17h30 et en mélangeant dans certains des meilleurs trivia tequila et margarita de notre propre aficionado de la tequila, Jay Baer. Avec des prix pour les réponses les plus correctes et une conversation complète sur la GPA, nous avons tiré le meilleur parti de cette heure et avons également reçu des commentaires élogieux de la part de nos participants. Notre nouveau hashtag #margeting en dit long.

See It Live Marketing & Margaritas

16. Getty Museum Challenge

Marque : Paul Getty Museum

Type de contenu : Contenu généré par l’utilisateur

Industrie : Musées

Dans cette campagne hors des sentiers battus, le Paul Getty Museum de Los Angeles a transformé une idée apparemment simpliste en un rêve de marketeurs de contenu généré par les utilisateurs. En lançant un défi simple – recréer des chefs-d’œuvre d’art avec des objets communs trouvés dans votre maison – la réponse a été notable et amusante.

Nous vous mettons au défi de recréer une œuvre d’art avec des objets (et des personnes) dans votre maison.

Choisissez votre œuvre d’art préférée
Trouvez trois choses qui traînent dans votre maison⠀
Recréez l’œuvre d’art avec ces objets

Et partagez avec nous. pic.twitter.com/9BNq35HY2V

– Getty (@GettyMuseum) 25 mars 2020

See It Live Le défi du musée Getty

17. Met Opera Nightly Streams

Marque : Le Met Opera

Type de contenu : Vidéo

Industrie : Divertissement/Culture

Une prise légèrement différente sur le thème « raccourcir &pimenter le format », le Met Opera réutilise son contenu existant et met à disposition des flux spéciaux en ligne pour une durée limitée de 23 heures à la fois.

Selon leur site web, « Pendant cette période extraordinaire et difficile, le Met espère éclairer la vie de nos membres du public même si notre scène est sombre. Chaque jour, un rappel différent de la série Live in HD de la compagnie est disponible en streaming gratuit sur le site du Met. Le programme comprendra des représentations complètes exceptionnelles des 14 dernières années de transmissions cinématographiques, mettant en vedette tous les plus grands chanteurs d’opéra. »

L’essentiel à retenir : réutilisez et remixez votre contenu existant pour en prolonger la vie et attirer de nouveaux publics.

See It Live Met Opera Nightly Streams

18. Le Tony Hawk Burrito de Chipotle

Marque : Chipotle

Type de contenu : Campagne intégrée Twitch

Industrie : Restauration rapide et restauration rapide

Chipotle a mis du piquant cet été avec une campagne de contenu innovante mêlant nourriture délicieuse, skateboard X-treme, jeux vidéo et le pouvoir de star de Tony Hawk. (Oui, il est une chose pour ce groupe démographique très recherché.)

Introduction du Tony Hawk Burrito. L’expérience utilisateur combine l’achat de nourriture via le Twitch (annoncé avec des notifications push), et un accès spécial au jeu Tony Hawk’s Pro Skater 1 et 2 Warehouse Demo.

« Cette intégration de menu, première du genre, donne à nos fans une chance de manger comme le plus grand skateur de tous les temps et d’avoir accès à la démo de l’un des jeux vidéo les plus attendus de l’été », a déclaré Chris Brandt, directeur du marketing.

Un attrait de marque à double puissance, un accès exclusif, des droits de vantardise, la gamification, la rareté du temps, le bouche-à-oreille (je n’ai pas pu résister), et de la nourriture vraiment, vraiment bonne ; c’est un mash-up de contenu intelligent !

Voyez-le en direct Tony Hawk Burrito

19. Comment désamorcer vos webinaires et événements virtuels B2B

Marque : Convaincre & Convertir avec Brian Fanzo

Type de contenu : Webinar

Industrie : Marketing & Publicité

Un message non conventionnel suscite l’engagement et la fréquentation en direct et à la demande

Il est facile pour les marques de s’en tenir au statu quo. Il est plus difficile de prendre des risques. Mais pour notre webinaire avec notre ami Brian Fanzo, nous avons décidé de prendre un risque avec le titre et le contenu, et cela a totalement payé, avec plus de 1 000 participants pour l’événement en direct et un flux continu de téléspectateurs à la demande, aussi.

Voyez-le en direct Comment désensorceler vos webinaires et événements virtuels B2B

20. 5 heures de séries de webinaires

Marque : SEMrush

Type de contenu : Webinar

Industrie : Martech

Des plongées profondes de 5 heures dans des sujets spécifiques éduquent et informent les marketeurs sur les meilleures pratiques de recherche et de contenu

Bien que les webinaires courts puissent être des moyens incroyablement efficaces d’informer et d’engager, les webinaires extra-longs peuvent également être efficaces. Nous sommes de grands fans de la série « 5 heures de webinaires » de SEMRush.

SEMrush organise régulièrement ces « 5 heures de » webinaires, et le contenu extra-long est un excellent moyen de construire une bibliothèque de contenu à la demande.

L’essentiel à retenir : Ne supposez pas que votre public est trop occupé pour syntoniser des heures de contenu. Si vous éduquez et fournissez de la valeur, votre public prendra le temps.

Voyez-le en direct 5 heures de marketing de contenu

Vous avez besoin d’aide pour votre stratégie de contenu ou la création de contenu ? Mettons-nous en relation. Des ebooks aux webinines en passant par des séries de webinaires d’un an, nous aimerions vous aider à créer un contenu incroyable en 2021. Consultez notre kit média 2021 et fixez un rendez-vous pour discuter dès maintenant.