Aide RH et informatique
Pendant la crise COVID-19, le centre de service RH est disponible par téléphone au (213) 821-8100, ainsi que par courriel – [email protected]. Les heures d’ouverture du centre sont du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Les problèmes avec vos téléphones de bureau, votre courrier électronique, la connexion USC NetID, la performance du réseau, etc. doivent être dirigés vers ITS pour obtenir de l’aide sur ces questions et d’autres problèmes liés à la technologie. Leur page Web comprend même une liste de contacts informatiques locaux afin que vous puissiez savoir qui, dans votre école, votre département ou votre division, peut vous aider pour tout ce qui concerne votre technologie de l’information.
Pour d’autres aides liées aux employés, voir ci-dessous.
HR Service Center
L’endroit où commencer pour toute question liée aux employés.
Vous avez besoin d’aide ? Donnez-nous un coup de sifflet:
[email protected]
Le Centre de services RH est votre « guichet unique » pour les avantages sociaux, la paie ou toute autre question liée aux RH, fournissant une aide rapide, précise et approfondie sur toutes les questions liées à l’emploi pour les professeurs, le personnel et les travailleurs étudiants.
Un membre de l’équipe du Centre vous guidera à travers votre question ou votre problème jusqu’à ce qu’il soit entièrement résolu. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Vous cherchez quelqu’un d’autre ?
Si vous cherchez le partenaire RH de votre propre unité, vous pouvez trouver les noms de tout votre personnel de soutien RH dans Workday. Voir Qui sont vos personnels de soutien RH personnels ? sur le site d’aide de Workday, sous » informations personnelles « . »
Si vous cherchez l’aide du Bureau de l’équité et de la diversité, visitez son site Web.
Si vous avez des questions sur la façon dont les lois, les règlements et les politiques universitaires peuvent avoir un impact sur vos tâches professionnelles, ou si vous devez signaler des violations présumées de la loi, des règlements ou des politiques de façon confidentielle et sans crainte de représailles, contactez le Bureau du professionnalisme et de l’éthique. Vous pouvez également trouver utile la politique de signalement des actes répréhensibles de l’USC.
Comment faisons-nous ?
Le Centre de services RH s’engage à offrir un service client exemplaire, mais nous reconnaissons que parfois nous pouvons échouer. Si vous n’avez pas été satisfait de votre expérience au Centre, nous voulons en être informés – car nous voulons toujours nous améliorer. Les commentaires positifs sont également les bienvenus ! (Nous avons partagé certains de nos préférés sur cette page – en haut à droite.) Quoi qu’il en soit, pour nous faire part de vos commentaires, veuillez contacter les RH de l’université par e-mail à [email protected].
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