Cada año, innumerables empresas crean listas de «lo mejor». Están las mejores canciones de 2020 (un clásico). Las mejores salchichas de cerdo de 2020 (sí, algo real). Los mejores tequilas de 2020 (mi favorito). Los mejores colores de pintura del 2020. Y ahora, por supuesto, el mejor equipo de tecnología para trabajar desde casa del 2020.

Así que cuando decidimos hacer nuestra propia lista de los mejores ejemplos de marketing de contenidos del 2020, no quisimos simplemente lanzar una mezcolanza de los primeros ejemplos que pudimos encontrar. Decidimos encontrar los mejores ejemplos de nuestro propio trabajo y de marcas que admiramos y que siguen las estrategias que recomendamos a nuestros propios clientes de consultoría de marketing de contenidos.

Estos ejemplos incluyen contenido que creamos con y para nuestros clientes (sí, lo hacemos de cabo a rabo, en colaboración o en un papel estratégico), contenido que creamos para nosotros mismos y otro contenido que nos encanta (como la línea telefónica de Lunchables ¡WOW!).

Si podemos ayudarle a crear su último informe, lanzar su próxima serie de vídeos o crear su próximo plan de marketing de contenidos (que realmente ejecutará), háganoslo saber concertando una rápida llamada con un estratega de marketing de contenidos de nuestro equipo. Nos encantaría verte en esta lista en 2021.

Con eso, vamos a sumergirnos ahora en los mejores ejemplos de marketing de contenidos de 2020.

Parte 1: Serie de contenidos

Ejemplos de marketing de contenidos 1-5

Los comercializadores de contenidos más exitosos piensan como una cadena de televisión y no crean actos de contenido al azar.

¿Qué significa esto? Que dan a su audiencia la oportunidad de encontrar contenido en su canal y formato preferidos, y se lo entregan en un flujo constante durante un período de tiempo. No se puede publicar simplemente un vídeo o un artículo y esperar conseguir clientes. Los profesionales del marketing deben dejar de realizar actos aleatorios de contenido y, en su lugar, tener un plan rico y matizado para crear menos contenido, pero mejor, y entregar ese contenido con más frecuencia a su público objetivo.

Piensa en ello. El marketing y los anuncios más eficaces se experimentan durante un período de tiempo. Se necesitan alrededor de 7 impresiones para que un anuncio de pantalla se hunda y alrededor de 5 correos electrónicos de goteo para calentar los clientes potenciales. También es la razón por la que ves los mismos anuncios una y otra vez.

Los primeros 5 ejemplos son maravillosos ejemplos de una serie de contenido exitosa.

1. Podium Press Enviar serie de seminarios web

Marca: Podium

Tipo de contenido: Webinar Series

Sector: Martech

9 nuevos webinars relacionados a lo largo de 9 meses, promocionados en directo y a la carta

En esta serie de webinars de 9 meses, Podium abordó un nuevo reto de experiencia de cliente y comunicación empresarial cada mes. Al seleccionar un tema nuevo y oportuno cada mes, los asistentes construyeron sus conocimientos a lo largo de la serie. Cada mes, el propio Jay Baer de Convince & Convert se unió a uno de los expertos del equipo de Podium, así como a otro autor o vendedor líder en el espacio. Con un tono conversacional, cada seminario web pasó volando y ganó audiencia adicional a la carta después de la transmisión en vivo también.

Verlo en vivo Volver a lo básico: Reabrir el negocio en un mundo COVID-19

Véalo en directo Convierta a sus clientes en vendedores con el boca a boca

Véalo en directo Sea dueño de su mercado: Cómo superar a sus competidores con velocidad

2. Serie de aceleración de la agencia SharpSpring

Marca: SharpSpring

Tipo de contenido: Serie de seminarios web

Sector: Martech

Serie de 14 partes, desde agosto de 2020 hasta diciembre de 2020; promocionada como serie virtual en vivo, con acceso a sesiones bajo demanda

Para esta serie de 14 partes, el equipo de Convince &Convert reclutó a los mejores expertos en marketing y agencias del mundo, incluyendo a Ann Handley, Seth Godin, Shama Hyder, Jason Swenk, Karl Sakas y muchos más para crear sesiones y participar en Q&As transmitidas en vivo con propietarios de agencias en todo Estados Unidos.Estados Unidos y el mundo. Cada sesión quincenal se transmite en los propios canales de YouTube, LinkedIn y Twitter de SharpSpring y cuenta con toneladas de interacción y preguntas de la audiencia.

Para SharpSpring, apoyar a las agencias es una parte crítica de su enfoque de marketing digital, y la serie de eventos virtuales ha ayudado a la compañía a generar miles de nuevos clientes potenciales y clientes.

Verlo en directo Serie de aceleración de agencias de SharpSpring

3. «Sobre la marcha» de Oracle

Marca: Oracle

Tipo de contenido: Serie de vídeos

Sector: Martech

Serie de vídeos de 30 partes, con nuevos vídeos lanzados a lo largo de 2019 y 2020; promocionados a través de las redes sociales, YouTube y el blog de Oracle

«On the Fly» es la serie de vídeos de Oracle con pequeños bocados (dos minutos o menos) de consejos sobre marketing y experiencia de cliente de expertos.

2020 marca la segunda temporada de esta serie de vídeos. Cada semana, se publica un nuevo vídeo de 2 minutos con un líder de marketing que comparte un consejo rápido para otros profesionales. La idea original de «Sobre la marcha» era dar consejos de marketing mientras se viajaba. En abril de 2020, eso cambió a «marketing durante la interrupción». Los vídeos son desenfadados y auténticos, pero todavía hay un poco de pulido de postproducción para asegurarse de que la marca es consistente y fuerte.

Véalo en directo Oracle’s On The Fly

4. Nuevas reglas escolares y línea directa 1-877-BTS-RULZ

Marca: Lunchables

Tipo de contenido: Serie de vídeos y línea directa para niños

Sector: Procesamiento de alimentos

Serie de vídeos educativos y línea directa de «elige tu propia aventura»

Para ayudar a los niños a adaptarse a un nuevo tipo de año escolar, la marca Oscar Mayer de Kraft Heinz, Lunchables, lanzó una línea directa de «elige tu propia aventura» y una serie de vídeos sobre seguridad llamada «Nuevas reglas escolares».

Llamando a la línea directa 1-877-BTS-RULZ, los niños (con la aprobación de sus padres, por supuesto) pueden decidir cómo empezar el día y con qué personajes jugar, a la vez que aprenden las nuevas normas de seguridad para la reapertura de los colegios COVID-19.

La serie de vídeos de dibujos animados, «Nuevas normas escolares», tiene consejos sobre el lavado de manos, el uso de mascarillas y el distanciamiento social.

Véalo en directo Canal de YouTube de Lunchables

5. «Nos vemos pronto» serie de videos

Marca: Visit California

Tipo de contenido: Serie de vídeos

Sector: Viajes &Turismo

La serie de vídeos continúa las conexiones y construye la anticipación de los viajes durante los paros

Sin duda, una de las industrias más afectadas por la pandemia es la de los viajes y el turismo. La misión de Visit California siempre ha sido dar la bienvenida abiertamente a los visitantes del estado, pero con los cierres, tuvieron que pivotar rápidamente a un nuevo enfoque de la construcción de la anticipación de los viajes cuando el tiempo era apropiado y seguro. Para ello, reutilizaron imágenes aéreas de stock de 12 lugares emblemáticos de California y añadieron un hilo de mensajes de texto «Hasta pronto» de Visit California. La sencilla campaña fue poderosa, dando a la gente esperanza y algo que esperar durante el pico inicial de COVID-19.

Verlo en directo Nos vemos pronto de Visit California

Parte 2: Investigación, informes y datos

Ejemplos 6-9

De los más de 3.000 artículos de blog que hemos publicado en Convince & Convert, los que mejor funcionan son casi siempre artículos sobre investigación y estadísticas.

¿Por qué?

Porque la gente quiere respuestas y hechos.

Ahora más que nunca, con el mundo patas arriba, las «mejores prácticas» de ayer pueden dejar de ser «mejores». Por eso, las nuevas investigaciones, los estudios y las estadísticas son quizás la mejor manera de crear nuevos clientes potenciales, alimentar a los existentes y fortalecer las relaciones con los clientes actuales.

Los siguientes ejemplos de marketing de contenidos son las formas en que las organizaciones inteligentes están utilizando la investigación y los datos para generar clientes potenciales, atención y conexión.

6. El estado del correo electrónico en 2020

Marca: Litmus

Tipo de contenido: Informe de investigación

Sector: Martech

Informe anual, actualizado para 2020

Convince &Convert y Litmus se han unido para crear la sexta versión de uno de los mayores informes sobre email marketing.

Para esta versión del informe, Convince & Convert trabajó con el equipo de Litmus para aportar un punto de vista ejecutivo, invitando a los vicepresidentes y a los ejecutivos de marketing de nivel C a participar en la investigación.

Más de 2.000 profesionales del marketing opinaron sobre lo que está impulsando sus estrategias de correo electrónico y cómo creen que será el futuro del correo electrónico. La encuesta anual contenía 100 preguntas sobre las operaciones diarias, la ejecución táctica y la estrategia y las herramientas que impulsan las principales iniciativas de correo electrónico, y se publicó en septiembre de 2020.

Véalo en directo El estado del correo electrónico en 2020, edición de otoño

7. Estado 2020 del marketing basado en cuentas por Terminus

Marca: Terminus

Tipo de contenido: Investigación

Sector: Martech

Nueva investigación para un nuevo mundo

Con un mundo que cambia en un abrir y cerrar de ojos, todos los profesionales del marketing tienen que cambiar su enfoque casi con la misma rapidez.

Aunque el marketing basado en cuentas ha estado en la mente de los profesionales del marketing durante años, recientemente hemos trabajado con Terminus y Salesforce para lanzar una breve encuesta a los profesionales del marketing B2B para ver lo cerca que están de lanzar un esfuerzo de ABM.

Apoyamos la investigación opinando sobre la profundidad de las preguntas y también invitamos a nuestra audiencia a participar. Vamos a desvelar los resultados durante un seminario web este mes – ¡esté atento a su invitación! Para aumentar la participación en la encuesta, ofrecimos premios divertidos y relevantes, incluyendo un Flowbee y un papel de estrella invitada en Social Pros o en el podcast FlipMyfunnel.

¡El Estado del ABM estará en vivo pronto!

8. Informe de Benchmarking de Precio-Rendimiento de la GPU de Linode

Marca: Linode

Tipo de contenido: Investigación

Sector: Software/hardware

Para el informe de evaluación comparativa del precio y el rendimiento de la GPU, el equipo de Linode encargó a una empresa independiente de consultoría sobre la nube empresarial que comprendiera el rendimiento de varias cargas de trabajo basadas en la GPU en Linode, en comparación con los CSP de hiperescala que también ofrecen máquinas virtuales basadas en la GPU.

Este informe acompañó el lanzamiento de Linode en el mercado de la GPU como uno de los primeros proveedores de nube alternativa en ofrecer esta capacidad a las masas. Al mostrar su capacidad en un formato llamativo y digerible, Linode utiliza un conjunto diverso de ejemplos y muestra claramente cómo su rendimiento se compara con el conjunto de competidores. Tenga en cuenta que Linode no es siempre el claro ganador, lo que demuestra aún más su transparencia y autenticidad en el enfoque.

La clave a tener en cuenta: su investigación y el contenido no tiene que mostrar que usted es siempre el mejor. La confianza que construyas siendo transparente ayudará a tu audiencia a decidirlo por sí misma.

Véalo en vivo Informe de evaluación comparativa del precio y rendimiento de la GPU

9. COVID Watch Arizona App

Marca: Universidad de Arizona

Tipo de contenido: Investigación

Sector: Educación superior

Aprovechando la investigación, los datos y la tecnología móvil para abrir el campus de forma segura en un mundo de COVID-19

La Universidad de Arizona informó al mundo de que planeaba volver al campus este otoño con medidas de salud y seguridad mejoradas, esbozadas en su programa Test, Trace, Treat.

Parte de ese programa incluye la flamante aplicación de notificación de exposición a COVID-19 Covid Watch Arizona. Cuantas más personas utilicen la aplicación, mejor funcionará. Para obtener la máxima participación en el programa y conseguir el mayor número posible de descargas de la aplicación, la Universidad de Arizona necesitaba adoptar un enfoque de marketing de contenidos y mensajes que fueran oportunos, precisos y coherentes, y que estuvieran arraigados en las perspectivas, los intereses propios, el lenguaje y el tono de los estudiantes y el personal.

Para ello, los estrategas de Convince &Convert aprovecharon una gran cantidad de información, incluidos los propios estudios, encuestas y sondeos de la Universidad de Arizona sobre el regreso al campus, junto con estudios de terceros de confianza. También realizamos nuestras propias investigaciones y encuestas.

El resultado fue un conjunto de personas claras y mensajes probados que se desplegaron para apoyar el lanzamiento de la aplicación. En las primeras 48 horas de lanzamiento, y antes incluso de que las clases volvieran al campus, la Universidad registró casi 5.000 descargas. En solo tres semanas, la Universidad alcanzó su objetivo de descargas.

La clave: el contenido más exitoso está respaldado por la investigación y una estrategia de contenido integral.

Parte 3: Contenido centrado en el cliente

Ejemplos 10-12

La gente cree a otras personas más de lo que cree a las empresas, así que deje que sus clientes cuenten su historia.

Estos ejemplos de marketing de contenidos demuestran cómo las organizaciones están involucrando a su audiencia a través del contenido centrado en el cliente.

10. Los 5 mandamientos inquebrantables de Webbula para el email marketing y el enriquecimiento de datos

Marca: Webbula

Tipo de contenido: eBook

Sector: Martech

El eBook centrado en el cliente genera clientes potenciales y clientes para la firma líder de datos de correo electrónico

Nuestro cliente, Webbula, ha estado en el negocio durante más de 10 años. Realizan una importante labor ayudando a sus clientes con la higiene de las listas de correo electrónico, los anexos de datos y la verificación del correo electrónico. Nosotros también somos clientes suyos. Mantener nuestra base de datos de correo electrónico saludable y en crecimiento es una misión crítica.

Para este libro electrónico, nos asociamos con Webbula para entrevistar a cinco de sus clientes para entender cómo estaban abordando la salud de la lista de correo electrónico, cómo y por qué se convirtieron en un cliente de Webbula, y cómo la mejora de la higiene de la lista ha ayudado a su comercialización.

Nos encanta contar historias de clientes de diferentes maneras, y la mayoría de las veces, pedir a los clientes que participen en una entrevista de 30 minutos es una invitación bienvenida.

Véalo en directo 5 mandamientos inquebrantables para el marketing por correo electrónico y el enriquecimiento de datos

La conclusión clave: entreviste a sus clientes y conviértalos en el héroe de sus historias.

11. Lo que los mejores equipos hacen de forma diferente para optimizar las experiencias digitales de los clientes from Decibel

Marca: Decibel

Tipo de contenido: eBook

Sector: Martech

Las entrevistas responden a las preguntas clave a las que se enfrentan las empresas hoy en día

Nos acercamos al proyecto Decibel como un autor con un manuscrito caliente en una editorial de alto nivel, a menor escala. En primer lugar, establecimos una narrativa en torno a la transformación sin precedentes en los encuentros en línea, y cómo ha creado una disrupción en la forma en que los clientes hacen sus compras e interactúan con las marcas.

Para investigar lo que los mejores equipos están haciendo de manera diferente para optimizar la UX, entrevistamos a ocho marcas líderes, que representan categorías desde la banca y las pulseras hasta los burritos. Juntos, trabajamos para abordar las cuestiones clave a las que se enfrentan las empresas hoy en día, utilizando sus ejemplos para dar vida a la narrativa y mostrar la experiencia de Decibel en el análisis de la experiencia digital, un protagonista adecuado para esta historia.

Véalo en directo Lo que los mejores equipos hacen de forma diferente para optimizar las experiencias digitales de los clientes

La conclusión clave: piense como un periodista y entreviste a las mentes más inteligentes de su sector.

12. Proteger a Purdue

Marca: Universidad de Purdue

Tipo de contenido: Vídeo

Sector: Educación Superior

Mantenerse conectado mientras se mantiene separado

Este vídeo de Protect Purdue crea una conexión con la institución y la nostalgia y el orgullo que supone asistir a Purdue. Mientras buscan reabrir los campus con las restricciones de COVID-19, cuentan su historia de una manera conmovedora y emocional.

Verlo en vivo Proteger Purdue en Instagram

Estos ejemplos de marketing de contenidos toman un tipo de contenido o pieza existente y lo mezclan.

13. F*ck It Won’t Cut It

Marca: Universidad de Boston

Tipo de contenido: Vídeo y medios sociales

Sector: Educación Superior

Una organización estudiantil se gana la atención de los alumnos utilizando un lenguaje claro y obvio

En esta promoción totalmente fuera de lo normal, una iniciativa liderada por estudiantes de la Universidad de Boston se ganó el apoyo de la dirección del centro tomando una página -o una frase- de la población estudiantil directamente. La campaña «F*ck It Won’t Cut It» llega directamente al corazón de la vuelta al campus durante el COVID-19, y los estudiantes están escuchando.

La lección clave: Utiliza las palabras que usa tu audiencia.

Verlo en directo F*ck It Won’t Cut It

14. Webinine corta de RollWorks

Marca: RollWorks

Tipo de contenido: Webinine (webinar corto, normalmente de unos 9 minutos)

Sector: Martech

Lo que nos gusta de esta webinine es doble:

1. Maximiza nuestro formato de webinar corto tomando un eBook existente y transformándolo en una presentación multimedia

2. Es una webinine sobre cómo hacer que tus webinars sean UNSUCK. ¿Cómo es eso de meta? Uno de nuestros consejos favoritos de esta webinine es dejar que tus inscritos decidan si quieren aparecer en directo o sólo obtener la grabación. #genius y tu audiencia te lo agradecerán.

Verlo en directo 4 pasos para resucitar tu fallida estrategia de webinar

15. Marketing & Margaritas de Terminus

Marca: Terminus

Tipo de contenido: Webinar

Sector: Martech

¿Quién dice que un webinar tiene que ser en horario de trabajo «normal» y sin bebidas para adultos? Nosotros no. Hemos cambiado el formato de nuestros seminarios de marketing y margaritas (en realidad una serie ahora también) haciendo un seminario web a las 5:30 pm y mezclando algunos de los mejores tequilas y margaritas de nuestro propio aficionado al tequila, Jay Baer. Con premios para las respuestas más correctas y una conversación completa sobre ABM, aprovechamos al máximo esta hora y también escuchamos críticas muy favorables de nuestros asistentes. Nuestro nuevo hashtag #margeting lo dice todo.

Verlo en directo Marketing &Margaritas

16. Getty Museum Challenge

Marca: Museo Paul Getty

Tipo de contenido: Contenido generado por el usuario

Sector: Museos

En esta campaña tan innovadora, el Museo Paul Getty de Los Ángeles convirtió una idea aparentemente simplista en el sueño de los profesionales del marketing de contenidos generados por los usuarios. Al lanzar un sencillo reto -recrear obras de arte con objetos comunes que se encuentran en tu casa- la respuesta ha sido notable y divertida.

Te retamos a recrear una obra de arte con objetos (y personas) de tu casa.

Elige tu obra de arte favorita
Busca tres cosas que estén por tu casa⠀
Recrea la obra de arte con esos objetos

Y compártelo con nosotros. pic.twitter.com/9BNq35HY2V

– Getty (@GettyMuseum) 25 de marzo de 2020

Véalo en directo El reto del Museo Getty

17. Met Opera Nightly Streams

Marca: The Met Opera

Tipo de contenido: Vídeo

Sector: Entretenimiento/Cultura

Una versión ligeramente diferente del tema «acortar &espejar el formato», la Ópera Met está reutilizando su contenido existente y haciendo transmisiones especiales en línea disponibles durante un tiempo limitado de 23 horas.

De acuerdo con su sitio web, «Durante este tiempo extraordinario y difícil, el Met espera iluminar las vidas de nuestros miembros de la audiencia, incluso mientras nuestro escenario está oscuro. Cada día, una presentación diferente de la serie Live in HD de la compañía estará disponible para su transmisión gratuita en el sitio web del Met. El programa incluirá destacadas representaciones completas de los últimos 14 años de transmisiones cinematográficas, protagonizadas por los mejores cantantes de ópera».

La clave: reutilizar y remezclar el contenido existente para prolongar la vida del mismo y atraer a nuevas audiencias.

Verlo en directo Met Opera Nightly Streams

18. Burrito Tony Hawk de Chipotle

Marca: Chipotle

Tipo de contenido: Campaña integrada en Twitch

Sector: Comida rápida y restaurantes de servicio rápido

Chipotle le puso sabor a las cosas este verano con una innovadora campaña de contenido que fusiona la deliciosa comida, el skateboarding X-treme, los videojuegos y el poder de la estrella Tony Hawk. (Sí, él es algo para este grupo demográfico tan codiciado.)

Presentación del Burrito Tony Hawk. La experiencia del usuario combina la compra de comida a través de Twitch (anunciada con notificaciones push), y el acceso especial al juego Tony Hawk’s Pro Skater 1 y 2 Warehouse Demo.

«Esta integración del menú, primera en su género, ofrece a nuestros fans la oportunidad de comer como el mejor skater de todos los tiempos y obtener acceso a la demo de uno de los lanzamientos de videojuegos más esperados del verano», dijo Chris Brandt, Director de Marketing.

Atracción de la marca por partida doble, acceso exclusivo, derecho a presumir, ludificación, escasez de tiempo, boca a boca (no pudo resistirse) y una comida muy, muy buena; ¡es una combinación de contenido inteligente!

Véalo en directo Burrito Tony Hawk

19. Cómo desempolvar tus webinars y eventos virtuales B2B

Marca: Convencer &Convertir con Brian Fanzo

Tipo de contenido: Webinar

Sector: Marketing & Publicidad

Un mensaje poco convencional genera engagement y asistencia en directo y a la carta

Es fácil para las marcas ceñirse al statu quo. Es más difícil asumir riesgos. Pero para nuestro seminario web con nuestro amigo Brian Fanzo, decidimos arriesgarnos con el título y el contenido, y dio totalmente sus frutos, con más de 1.000 asistentes al evento en directo y un flujo continuo de espectadores a la carta, también.

Véalo en directo Cómo desempolvar sus seminarios web y eventos virtuales B2B

20. 5 Horas de Serie de Webinars

Marca: SEMrush

Tipo de contenido: Webinar

Sector: Martech

Las inmersiones profundas de 5 horas en temas específicos educan e informan a los profesionales del marketing sobre las mejores prácticas de búsqueda y contenido

Aunque los webinars cortos pueden ser formas increíblemente efectivas de informar y comprometerse, los webinars extra largos también pueden ser efectivos. Somos grandes fans de la serie «5 horas de seminarios web» de SEMRush.

SEMrush organiza regularmente estos seminarios web de «5 horas de», y el contenido extra-largo es una excelente manera de construir una biblioteca de contenido bajo demanda.

La conclusión clave: No asuma que su audiencia está demasiado ocupada para sintonizar con horas de contenido. Si está educando y proporcionando valor, su audiencia se hará el tiempo.

Véalo en vivo 5 horas de marketing de contenidos

¿Necesita ayuda con su estrategia o creación de contenidos? Conectémonos. Desde ebooks a webinines o series de webinars de un año de duración, nos encantaría ayudarte a crear contenidos increíbles en 2021. Echa un vistazo a nuestro kit de medios para 2021 y fija una hora para charlar ahora.