Ya sea el propietario de una pequeña empresa con 15 o menos empleados o una corporación multinacional, su éxito depende de las personas que emplea. La contratación de empleados es una empresa costosa en tiempo, energía y recursos, especialmente en las empresas más pequeñas. Los empresarios buscan continuamente personas con las habilidades y la experiencia que aporten valor a su organización. El objetivo es conservar un equipo sólido cuyos miembros estén estrechamente implicados y comprometidos con su negocio y sus partes interesadas internas y externas.

Las empresas se verán desafiadas tanto externa como internamente a medida que se adapten a los cambios económicos y demográficos del futuro. En Estados Unidos, 10.000 personas diarias abandonan la población activa para jubilarse. Esto, junto con una menor tasa de natalidad, dejará a muchas empresas luchando por encontrar sustitutos adecuados en un número creciente de puestos de trabajo. Los candidatos a un puesto de trabajo que anteriormente hayan sido descartados debido a sus discapacidades, serán una valiosa reserva de empleados potenciales para el creciente número de puestos sin cubrir.

Superación de barreras en el lugar de trabajo

Aunque la medicación y la terapia pueden ayudar a las personas con TDAH a superar la mayoría de sus síntomas, en algunos casos, sigue siendo necesario un preparador laboral. Un preparador laboral puede ayudar a la persona a desarrollar la confianza en sí misma, a fortalecerla y a superar sus debilidades. Los entrenadores ayudan a los individuos en la gestión del tiempo, en las habilidades de organización, en el establecimiento de prioridades, en el desarrollo de la autoaceptación, en la construcción de la autoestima, en el dominio de las habilidades y técnicas interpersonales y en el autocontrol.

Además de utilizar un entrenador laboral, la persona puede considerar cambiar de trabajo a uno que sea más amigable con el TDAH. Los trabajos que son más flexibles en su rutina diaria o el trabajo por cuenta propia suelen ser buenas opciones. En cambio, los puestos más orientados a la producción y de naturaleza repetitiva no son tan buenos.

Acomodaciones en el lugar de trabajo

A veces, en un entorno de trabajo, también se necesita una adaptación. El TDAH se considera una discapacidad y está cubierto por la Ley de Estadounidenses con Discapacidad (ADA). Algunos ejemplos de adaptaciones son:

• Delegación de trabajo
• Descansos frecuentes
• Asistencia tecnológica
• Carga de trabajo realista
• Alteraciones del espacio de trabajo
• Cambios de horario de trabajo
• Cambios de puesto

A pesar de que las personas pueden solicitar adaptaciones según la ADA, esto no es habitual. El TDAH es un trastorno invisible y, como la mayoría de los trastornos mentales, puede no ser comprendido o aceptado por los demás. Además, parece haber una falta de conocimiento en torno a lo que es una adaptación adecuada según la ADA. Los adultos pueden encontrar que necesitan educar a su empleador con respecto a sus síntomas de TDAH, y cómo podrían mejorar su rendimiento en el trabajo con la ayuda de adaptaciones.

¿Cuáles son los derechos y las responsabilidades legales del empleador con respecto a las adaptaciones?

Vea el derecho y las responsabilidades legales del empleador.

¿Cuáles son los beneficios de ofrecer adaptaciones?

Las prácticas de empleo accesibles que son inclusivas para las personas con discapacidades son buenas para sus resultados. Algunos de los beneficios para quienes han invertido en prácticas inclusivas, son los siguientes:

• Mejor conservación del empleo
• Mayor asistencia
• Menor rotación de personal
• Mejora del rendimiento laboral y de la calidad del trabajo
• Mejores registros de seguridad

Statistics Canada descubrió que tales prácticas conducen a una tasa de retención del personal un 72% más alta entre las personas con discapacidad, el 90% lo hizo bien o mejor que los compañeros de trabajo sin discapacidad, y el 86% con discapacidad fue calificado como promedio o mejor en asistencia. (Deloitte, The Road to Inclusion).

¿Cuáles son los costes de las adaptaciones típicas?

La mayoría de los empresarios afirman que el coste de ofrecer adaptaciones es escaso o nulo. El 58% declaró no tener ningún coste, el 37% indicó un coste único y el 1% dijo que la adaptación requería una combinación de ambos. El gasto único típico de los empresarios encuestados fue de 500 dólares. Cuando se les preguntó cuánto pagaron por una adaptación más allá de lo que habrían pagado por un empleado sin discapacidad que estuviera en el mismo puesto, los empresarios respondieron normalmente alrededor de 400 dólares. El 74% de los empleadores encuestados informaron de que las adaptaciones eran muy o extremadamente eficaces. (JAN, Workplace Accommodations: Low Cost, High Impact, 2015).

¿Cuál es el retorno de la inversión al proporcionar adaptaciones?

Hay beneficios directos e indirectos que se reflejan en su cuenta de resultados.

• Retención de empleados valiosos
• Aumento del perfil público
• Inversión de la comunidad
• Reconocimiento del liderazgo en el diseño de procedimientos de accesibilidad.

A medida que la población envejece y el grupo de empleados disponibles se reduce, las empresas que ya han adoptado la contratación y retención de empleados con discapacidades tendrán una ventaja, al ser altamente consideradas por los empleados potenciales y la comunidad.

La forma correcta de implementar las adaptaciones para los empleados con TDAH

Un proceso estructurado y flexible es crucial para permitir que las partes participen en las etapas de establecimiento de las adaptaciones para los empleados con TDAH, permitiéndoles así realizar sus tareas laborales de forma eficaz. El protocolo va desde una acomodación compleja y por escrito hasta un proceso sencillo y tranquilo, según el tamaño de su organización. Lo más beneficioso es mantener la mente abierta y saber que su empleado quiere rendir bien y ser un miembro productivo del equipo.

1. Determine la razón por la que el empleado necesita una acomodación para responder mejor a las necesidades de acomodación.
2. Explore las opciones de acomodación con el empleado.
3. Elijan juntos una opción que se implementará. Aunque el empresario es libre de elegir entre las opciones de adaptación efectivas, es una buena idea tener en cuenta realmente la preferencia del empleado.
4. Proporcionar una formación efectiva a los empleados y a sus supervisores o al gerente sobre cómo se va a implementar la adaptación.
5. Supervisar la efectividad de la adaptación y hacer ajustes si es necesario. Esto requiere una revisión periódica del plan.

Fuentes:
Bureau of Labor Statistics

Statistics Canada

FEDERAL REGISTER

Americans with Disabilities Act

Canadian Human Rights Code

Employment Equity

Reasonable Accommodations / Duty to Accommodate

Ley de Accesibilidad para los Manitobenses (AMA)

Ley de Accesibilidad por Provincia (Ontario (AODA) ha marcado la pauta para que las demás provincias encabecen el diseño y la propuesta al gobierno para legislar).