Estados UnidosEditar
El primer anuncio de televisión de Burger King se emitió en la emisora VHF de Miami.
Décadas de 1960-1970Editar
Pillsbury adquirió el negocio de Burger King en 1967, y un año más tarde, BBDO fue contratada como agencia de publicidad de la empresa. La relación se mantuvo hasta julio de 1976. A partir de 1974, Burger King emitió una serie de anuncios de televisión, muy criticados pero de gran éxito, en los que los empleados cantaban: «Aguante los pepinillos, aguante la lechuga. Los pedidos especiales no nos molestan. Todo lo que pedimos es que nos deje servirlo a su manera». Esta estrategia publicitaria pretendía contrastar la flexibilidad de Burger King con la famosa rigidez de McDonald. Este tema se ha reiterado en posteriores campañas publicitarias. Se cree que BBDO fue descartada por su incapacidad para crear una nueva campaña de éxito tras su campaña «Have It Your Way».
La primera campaña de promoción cruzada de éxito de Burger King fue en 1977. Ofrecía varios artículos coleccionables, como pósteres, vasos y juegos de pegatinas que mostraban escenas y personajes de Star Wars. Los vasos promocionales se han convertido en objetos de colección. El vínculo con La guerra de las galaxias continuó con el resto de la primera trilogía de La guerra de las galaxias y el lanzamiento en DVD de ambas trilogías. Durante el estreno televisivo de La guerra de las galaxias en 1984, los anuncios de Burger King ocuparon un lugar destacado.
Década de 1980-1990Editar
En 1982, la campaña publicitaria de Burger King en televisión contó con la participación de Sarah Michelle Gellar, que entonces tenía 4 años. En los anuncios, Gellar decía que las hamburguesas de McDonald’s eran un 20% más pequeñas que las de Burger King. Podría decirse que fue el primer ataque a una cadena de comida por parte de un competidor. La campaña fue controvertida porque, antes de ella, los anuncios de comida rápida sólo hacían vagas alusiones a la competencia y nunca mencionaban su nombre. McDonald’s demandó y el pleito se resolvió al año siguiente en condiciones no reveladas.
En noviembre de 1985, Burger King gastó 40 millones de dólares en la campaña publicitaria Where’s Herb? La premisa de la campaña era que Herb era el único hombre en Estados Unidos que nunca había comido un Whopper. Si un cliente lo reconocía en cualquier tienda, ganaría 5.000 dólares. Los anuncios no revelaron la apariencia de Herb hasta el anuncio de la empresa en la Super Bowl XX, en el que Herb aparecía como un hombre con gafas y con un traje mal ajustado. Herb recorrió las tiendas de todo el país, apareció en el programa The Today Show y actuó como cronometrador invitado durante WrestleMania 2. La campaña tuvo poca repercusión en las ventas y se abandonó rápidamente. Según la revista Advertising Age, la campaña de Herb fue el «fracaso publicitario más elaborado de la década». Otras campañas publicitarias de Burger King de los años 80, como «Esta es una ciudad Burger King», «Comida rápida para tiempos rápidos» y «Lo hacemos como tú lo harías» apenas tuvieron más éxito.
A principios de los años 90, Burger King publicitó su nueva oferta de cenas -cestas y servicio de mesa- con la campaña «BK Tee Vee» (o «BKTV»), que utilizaba los eslóganes «BK Tee Vee… I Love this Place!» y «Your Way Right Away!», y presentaba a Dan Cortese como «Dan: The Whopper Man». La falta de éxito de la campaña publicitaria de Burger King continuó durante las décadas de 1980 y 1990.
2000s-2010sEdit
En septiembre de 2002, Burger King introdujo su 99¢ Value Menu en respuesta al 99¢ Value Menu de Wendy. En los anuncios aparecía el cómico Adam Carolla como voz del drive thru de BK. Posteriormente, el menú pasó a llamarse BK Value Menu, con precios a partir de 1 dólar.
Poco después de la adquisición de Burger King por TPG Capital en 2002, su nuevo director general, Bradley (Brad) Blum, se propuso invertir la suerte de los programas publicitarios de la empresa. La empresa reinstauró su famoso lema Have it your way y contrató a la agencia de publicidad Crispin Porter + Bogusky (CP+B), con sede en Miami, que era conocida por tener un enfoque moderno y subversivo a la hora de crear campañas para sus clientes. CP+B actualizó la imagen de Burger King y cambió su estrategia de marketing. Los vasos, las bolsas y el logotipo de la empresa se rediseñaron con la intención de dar y BK una imagen atractiva, culturalmente consciente y moderna. En las bolsas, los envases de los productos y el material promocional de las tiendas se imprimieron declaraciones humorísticas, afirmaciones y descripciones de los productos, incluida una Declaración de Derechos de Burger King, con el eslogan Have it Your Way. CP+B creó una campaña publicitaria centrada en anuncios televisivos, impresos, en la web y en vínculos con los productos.
CP+B recuperó el personaje de Burger King utilizado en los años 70 y 80 para la campaña publicitaria Burger King Kingdom. El personaje fue rediseñado como una caricatura del original, ahora llamado simplemente Burger King o simplemente el Rey. La nueva encarnación sustituyó al Mágico Burger King que cantaba y bailaba por un actor de mímica que llevaba una máscara de plástico sobredimensionada y sonriente que se parecía al actor original que interpretaba al Rey. Empleando la práctica del marketing viral, los anuncios de CP+B generaron un importante boca a boca y un nuevo uso de lo que se conoce como el personaje del Rey Tenebroso, un apelativo que CP+B utilizó en anuncios posteriores. En abril de 2009, un anuncio de CP+B para la «hamburguesa texana» de Burger King fue retirado de la televisión porque causó un revuelo internacional por los insultos a México.
Tras comprar la empresa en 2010, 3G Capital puso fin a la relación de Burger King con CP+B y contrató los servicios de McGarryBowen. En agosto de 2011, McGarryBowen produjo su primera campaña para Burger King, que fue para el sándwich California Whopper. Los anuncios fueron los primeros de una campaña que restaba importancia al King y se centraba en los ingredientes y los métodos de preparación.
En 2017, Burger King publicó brevemente un anuncio para activar intencionadamente los altavoces inteligentes Google Home. El final del anuncio presentaba a un empleado diciendo «OK Google, ¿qué es la hamburguesa Whopper?», lo que desencadenaría que el dispositivo leyera la primera frase de la entrada de Wikipedia sobre la Whopper. Poco antes del lanzamiento del anuncio, la entrada de Whopper había sido editada para incluir frases como «la hamburguesa favorita de Estados Unidos» y «100% carne de vacuno sin conservantes». Aunque el anuncio funcionó durante un tiempo, al cabo de unas horas el anuncio ya no desencadenó una búsqueda por parte del dispositivo, lo que fue considerado por The New York Times y The Verge como un cambio deliberado realizado por Google. Según la BBC, la voz en off del anuncio se volvió a grabar con una entonación diferente para evitar el bloqueo. Durante las horas que el anuncio estuvo activo, se produjeron numerosos intentos de vandalismo en la página de Wikipedia en cuestión para alterar la descripción de Google Home.
En febrero de 2019, la compañía lanzó una campaña publicitaria llamada «Eat Like Andy». El anuncio de televisión que se estrenó durante la Super Bowl LIII presenta imágenes de archivo de un documental de «66 Scenes from America» de Jørgen Leth del artista pop Andy Warhol (1928-1987) desenvolviendo y comiendo un Whopper. Las imágenes fueron aprobadas por el gigante de la comida rápida por cortesía de la Fundación Andy Warhol. Mientras tanto, antes del partido, la cadena de hamburguesas de consumo masivo puso a disposición de los espectadores que lo pidieron con antelación a través de DoorDash una «caja misteriosa de Andy Warhol» que con contiene, entre otros artículos, una botella de plástico de ketchup y una peluca de platino para poder «comer como Andy».
2020sEdit
En febrero de 2020, para destacar el compromiso de la empresa de no usar conservantes artificiales en su famoso Whopper, Burger King publicó en Twitter un anuncio con un time-lapse de una hamburguesa en descomposición. La empresa explicó que ha eliminado los conservantes artificiales del Whopper en varios países europeos -como Francia, Suecia y España- y en unos 400 de sus 7.346 restaurantes estadounidenses. Tiene previsto eliminar los conservantes de los Whoppers que se sirven en todos sus restaurantes en 2020.
En agosto de 2020, Burger King se asoció con la agencia de marketing Ogilvy para lanzar una nueva campaña titulada «The King of Stream» en la que utilizaron la función de donación del servicio de streaming Twitch para hacer publicidad. Esto se hizo sin la cooperación de los streamers a los que se donó, y fue mal recibido como resultado.
ArgentinaEditar
En 2017, para promover sus hamburguesas a la parrilla, Burger King ofreció un suministro de por vida de Whoppers gratis a las personas con el apellido «Parrilla». Parrilla se traduce como ‘parrilla’ y la empresa decidió conectar con quienes se han burlado de su nombre, utilizar sus historias en un anuncio y ofrecerles las hamburguesas gratis.
El ReyEditar
El Rey de las Hamburguesas es un personaje creado como mascota publicitaria de la compañía que ha sido utilizado en numerosos anuncios de televisión y programas publicitarios. El personaje ha sufrido varias iteraciones a lo largo de la historia de la empresa. La primera iteración del Rey formaba parte de un cartel de Burger King en la primera tienda de Miami, Florida, en 1955. Los carteles posteriores mostraban al Rey sentado en un «trono de hamburguesas», así como encima del cartel de BK mientras sostenía una bebida. A principios de los años 70, Burger King empezó a utilizar una pequeña versión animada del Rey, llamada Kurger Bing, en su publicidad infantil, en la que Allen Swift ponía la voz al Rey de las Hamburguesas animado. A finales de los años 70, el Rey animado original fue sustituido por el «Maravilloso y Mágico Rey de las Hamburguesas», un rey de barba roja de la época de los Tudor que gobernaba el Reino de Burger King y realizaba trucos de magia que, en su mayoría, eran de prestidigitación, pero que a veces se basaban en trucos de cámara o implicaban su «Anillo Mágico», que podía invocar copiosas cantidades de comida. Los anuncios infantiles en los que aparecía el Rey se eliminaron a finales de la década de 1980 en favor de la Banda del Club de Niños de BK y otros programas posteriores.
Cuando Crispin Porter + Bogusky se hizo cargo de la cuenta publicitaria de Burger King en 2003, comenzaron a idear una variación caricaturesca del personaje de Burger King de la campaña publicitaria del Reino de las Hamburguesas, que ahora se llama simplemente «El Rey». Durante el uso de la nueva versión del Rey de CP+B, los anuncios generaron un importante boca a boca por su nuevo uso de lo que varias publicaciones comerciales y artículos de Internet etiquetaron como «el personaje de Creepy King», un apelativo que BK llegó a favorecer y que CP+B utilizó en sus anuncios. El carácter rocambolesco del programa hizo que el Rey se convirtiera en un meme de Internet, representado frecuentemente como un demonio con intenciones monstruosas, además de protagonizar tres videojuegos publicados por Burger King a finales de 2006. Sin embargo, el uso del rey no consiguió transmitir un mensaje coherente sobre la empresa y sus productos. Tras la toma de control de Burger King por parte de 3G Capital en 2010, la compañía terminó su relación con CP+B y en agosto de 2011 Burger King anunció que el personaje sería retirado como mascota principal de la marca.
El Pollo ServilEditar
The Subservient Chicken fue un programa publicitario protagonizado por un personaje de pollo disfrazado para promocionar el sándwich de pollo TenderCrisp de Burger King y su campaña «Have it Your Way». Creado para la empresa de publicidad con sede en Miami Crispin Porter + Bogusky (CP+B) por The Barbarian Group, el programa contó con un sitio web de marketing viral y múltiples anuncios de televisión.
AgenciasEditar
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