Justo después de las acusaciones de que Wen by Chaz Dean provoca la caída del cabello, llega otra sorprendente controversia sobre la belleza. Una mujer ha demandado a EOS, alegando que el bálsamo labial de la compañía está causando algunos efectos secundarios bastante asquerosos. TMZ informa que una mujer llamada Rachael Cronin presentó una demanda colectiva contra EOS afirmando que a las pocas horas de aplicarse el bálsamo labial, sus labios «se sentían como papel de lija, así que se lo volvió a aplicar». Después de eso, sus labios comenzaron a «agrietarse, descamarse y sangrar, creando ampollas y sarpullidos, que duraron diez días». La demanda pide daños y perjuicios y publicidad correctiva.
La controversia es sorprendente dado que el bálsamo labial EOS Smooth Sphere existe desde hace bastante tiempo, y su popularidad está bastante extendida. Se puede ver a Jennifer López aplicando el bálsamo en forma de huevo en su vídeo musical «Booty», y Kim Kardashian es una de las portavoces de la compañía. Y esta es la primera vez, después de haber estado en el mercado durante años, que alguien presenta quejas sobre los ingredientes del producto.
Le pedimos al químico cosmético Randy Schueller que revisara los ingredientes de los bálsamos labiales EOS para ver si había algo que levantara una bandera roja. Dice que nada parece salirse de lo normal, salvo dos posibles ingredientes. «El único ingrediente que nunca había visto utilizado en un cosmético es el edulcorante, la Stevia, y encontré un sitio que afirma que, cuando se ingiere, la Stevia puede causar erupciones escamosas y con picor, pero no hay muchos datos que apoyen esto», dice Schueller. «Los aceites cítricos, cuando se exponen al sol, pueden causar reacciones en la piel similares a las descritas anteriormente, así que tal vez el ‘sabor natural’ que figura en los ingredientes contiene mucho limón o lima».
También le pedimos a Leyda Bowes, una dermatóloga de Miami, que echara un vistazo a los ingredientes, y dice que hay algo en la fórmula que podría tener la tendencia a causar una reacción alérgica. «La cera de abejas del bálsamo podría ser la culpable», dice. «No es tanto la cera como el ingrediente de propóleo que contiene. Se sabe que el propóleo -que se encuentra en la cera de abejas, pero también en algunas máscaras de pestañas, bálsamos labiales y otros cosméticos- puede provocar reacciones alérgicas en la piel de muchos pacientes.» Jeannette Graf, profesora clínica adjunta de dermatología en el Centro Médico Mount Sinai de Nueva York, no encuentra ningún ingrediente problemático. «La lista de ingredientes me parece bastante benigna, con manteca de karité, aceite de coco y productos botánicos», dice. «No estoy al tanto de problemas importantes con esta marca de productos, y han existido durante mucho tiempo, pero siempre es posible, aunque muy raro, que alguien sea alérgico a estos ingredientes». Y el dermatólogo neoyorquino Joshua Zeichner afirma que las reacciones alérgicas a los productos de cuidado personal no son en absoluto infrecuentes. «Siempre debes hacerte una prueba de alergia para determinar a qué ingrediente o ingredientes puedes ser sensible. Los conservantes, las fragancias y los colores y tintes artificiales son alérgenos comunes», dice Zeichner.
En general, parece que un grupo de expertos no ha encontrado nada realmente alarmante en la lista de ingredientes de EOS. Cuando se le pidió una declaración, EOS dijo: «Creemos firmemente que esta demanda no tiene fundamento. Nuestros productos se elaboran con ingredientes de la máxima calidad y cumplen o superan todas las normas de seguridad y calidad establecidas por nuestro sector y validadas por rigurosas pruebas realizadas por un laboratorio independiente. La salud y el bienestar de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad y millones de clientes satisfechos utilizan nuestros productos cada día, muchos de los cuales se toman el tiempo de compartir sus experiencias con nosotros.» ¿Qué opina usted? ¿Has tenido alguna mala reacción al bálsamo labial EOS?
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