Marknadsföring

Alibaba och JD.com är e-handelsjättar som Kina hyllar, men vem gör det bäst?

Alibaba och JD.com är som att jämföra Amazon och eBay. De två jättarna har sina egna kunder, vilket är anledningen till att de har ett visst grepp om detaljhandelsmarknaden i Kina och dessutom expanderar de globalt i en exponentiell takt. De två e-handelsplattformarna turades om att lansera sina offlinebutiker, nämligen Hema och 7Fresh, vilket gav en skjuts åt Kinas ”nya detaljhandelsstrategi”.

Plattformarna kan följa helt olika affärsmodeller men tjänar i slutändan samma syfte: ”Shopping” i konsumenttermer eller ”detaljhandelsutbud” i detaljisttermer. JD:s mål är inriktat på B2C-sidan av e-handeln och det är den som jämförs med Amazon.com, inte Alibaba, eftersom Alibaba fokuserar på en affärsstrategi som gör det möjligt för människor att sälja och därigenom skapa ett ekosystem av köpare och säljare.

Vad är JD.com

JD.com är en marknadsplats på nätet som grundades av den kinesiska internetentreprenören Liu Qiandong. Företaget har sitt huvudkontor i Peking och verksamheten omfattar nu mer än 50 städer i Kina. För att utöka online-shoppingutrymmet för kinesiska konsumenter fortsätter JD.com att lägga till sektioner till sin online-handelsplats som gör det möjligt för konsumenterna att köpa internationella varumärken. E-handelsenheten har för närvarande mer än 170 miljoner användare och antalet fortsätter att växa med nyare produkttillägg och expansion till många andra länder

Vad är Alibaba.com

Alibaba är Kinas största marknadsplats på nätet. Företaget har tre stora webbplatser – Taobao, Tmall och Alibaba.com – och dessa webbplatser har i genomsnitt 500 miljoner kunder samt miljontals handlare och företag. Organisationen grundades av Jack Ma, en före detta engelsklärare i Kina som såg World Wide Web som ett kraftfullt sätt för småföretag att öka sin räckvidd. År 1999 grundade han tillsammans med 17 andra personer Alibaba – en webbplats som skulle göra det möjligt för små kinesiska företag att sälja sina varor och tjänster till utländska köpare.

JD:s kundsegment

B2C (direktkonsumenter) – Företaget erbjuder en rad konsumentprodukter inom mer än 10 produktkategorier via sin onlineplattform. Några av de produktkategorier som erbjuds är datorer, hushållsapparater, möbler och hushållsartiklar.

B2B (Handlare) – Detta segment omfattar försäljning av varor till tredjepartsleverantörer och ger dem en plattform för att engagera konsumenter. Företaget tillhandahåller också reklam- och logistiktjänster, t.ex. betalningsstöd, till dessa säljare.

Alibabas kundsegment

Alibaba har en flersidig affärsmodell med två ömsesidigt beroende kundsegment som båda behövs för att företaget ska kunna fungera: köpare och säljare. Dessa grupper omfattar konsumenter och företag i olika kombinationer.

B2B (Handlare)- Alibaba tillhandahåller en plattform för handlare som gör det möjligt för dem att sälja sina produkter till andra handlare och gör det möjligt för säljaren att komma i kontakt med sina köpare genom plattformen

B2C (Direktkonsumenter)- E-handelsplattformen, precis som alla andra e-handelswebbplatser, gör det möjligt för handlare att sälja sina produkter och tjänster till konsumenter och även komma i kontakt med dem genom plattformen.

C2C (Consumer to Consumer) – Denna version av e-handeln är som ebay som låter konsumenter marknadsföra och sälja sina produkter till andra konsumenter.

JD Channels

JD.com använder sig av direktförsäljningsteam för att rekrytera handlare för att använda sin Online Marketplace. Företaget använder också traditionella medier och internetreklam för att öka medvetenheten om både sin plattform för onlineförsäljning och sin marknadsplats för tredjepartsförsäljare.

Alibaba Channels

Alibabas viktigaste kanal är dess webbplats. Företaget använder sig också av ett säljteam som består av personal för fältförsäljning och telefonförsäljning som säljer medlemskapspaket till registrerade medlemmar på företagets grossistmarknadsplatser. Företaget marknadsför sitt erbjudande via sina sidor i sociala medier.

JD:s produktutbud

JD.com säljer elektronik, hushållsapparater och allmänna handelsvaror, t.ex. böcker, via sin huvudsakliga onlineportal. Dessa varor som säljs via huvudwebbplatsen förvärvas från tillverkare och distributörer och erbjuds sedan till konkurrenskraftiga konsumentpriser på plattformen.

Alibabas produktutbud

Alibabas affärsmodell innebär att man upprätthåller en robust gemensam plattform mellan två parter: köpare och säljare av produkter/tjänster.

JD Partnerskap

Tencent är en av JD:s största investerare, medan de andra partnerna involverar Wal-Mart China, eBay och leverantören av finanstjänster ZestFinance är några av de andra JD.com-partnerna.

Alibaba Partnerskap

Intel är en av Alibabas strategiska partners och Alibabas styrelse kontrolleras av en kombination av dess toppchefer och partners, även om japanska SoftBank Group Corp. och Altaba Inc, tidigare känt som Yahoo Inc, innehar 28,8 % respektive 14,8 %, enligt en inlämning från Alibabas börs i juli. Som jämförelse kan nämnas att Ma innehar 6,4 % medan vice ordförande Joseph Tsai, som också är partner, har 2,3 %.

JD:s intäktskälla

JD.com:s huvudsakliga intäktskälla är onlinehandel. Företaget genererar också intäkter genom de annonserings- och logistiktjänster som det tillhandahåller tredjepartsförsäljare via sin marknadsplats.

Alibabas intäktskälla

Alibabas intäktsströmmar drivs av provisioner som regleras från avgifter som tas ut av säljare för varje försäljningstransaktion, reklamintäkter genereras från avgifter som tas ut av annonsörer för onlinemarknadsföringstjänster och tjänsteintäkter som genereras från avgifter för olika onlinetjänster.

Vem kommer då troligen att kallas för Kinas Amazon i konkurrenshänseende?

JD:s tillväxt drevs på av Tencents stöd och kollapsen av mindre B2C-marknadsplatser. Dessutom blev JD den idealiska partnern för alla företag som ville motarbeta Alibabas framgång – däribland Baidu, som delar sina användardata med JD och integrerar dess marknadsplats i sin app, och Walmart som har samarbetat med JD för matleveranser, orderuppfyllnad och onlinebetalningar.

Slutsats

Alibaba är den stora stygga vargen i den här historien, men vi tror att JD:s tegelhus – som är förstärkt av stålpelare från Tencent,Baidu, Walmart och andra företag – inte kan sprängas omkull.

Det är därför som Wall Street fortfarande förväntar sig att JD:s intäkter och vinst kommer att öka med 30 % respektive 50 %. När marknaden väl inser att JD, och inte Alibaba, faktiskt är ”Kinas Amazon” kan aktien skjuta i höjden under de närmaste åren.

Vem tror du är mest troligt att bli Kinas Amazon?

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.