OK. Tal vez debería reformular eso. Thomas Edison no tenía miedo de fracasar. De hecho, lo veía como una parte esencial de la invención. Si fallaba, aprendía lo que no funcionaba y seguía adelante.

Vaya a The Henry Ford en Dearborn, Michigan, y visite el taller de Thomas Edison. El
docent te contará la famosa entrevista de Edison con un reportero que cuestionó su falta de resultados. Tengan en cuenta que esto fue antes de que inventara la bombilla. Edison respondió: «¿Resultados? Pues, hombre, he tenido muchos resultados. ¡Conozco varios miles de cosas que no funcionan!»

Edison, por supuesto, tenía razón. En ese momento estaba a pocos meses de inventar la bombilla. Pero, ¿y si hubiera dejado que ese periodista lo afectara? ¿Y si hubiera permitido que su confianza y determinación se vieran afectadas? Años más tarde, Edison escribió: «Muchos de los fracasos de la vida son personas que no se dieron cuenta de lo cerca que estaban del éxito cuando se rindieron».

¿Autoriza a sus empleados a asumir riesgos, e incluso a fracasar de vez en cuando? Así es como se cambia el juego internamente y se empiezan a abordar los problemas perversos. Hacer algo diferente requiere cambios, y sí, fracasos ocasionales.

A ninguno de nosotros nos gusta fracasar. Duele nuestro orgullo y suele costarnos dinero. Pero, si aprendemos algo de nuestros fracasos, si nos basamos en ellos y perseveramos, los fracasos pueden ser señales en el camino hacia el éxito.

Aunque cada cambio que se hace conlleva el riesgo de fracasar, el mayor riesgo proviene de no cambiar en absoluto…