Ayuda de RRHH y TI
Durante la crisis de COVID-19, el Centro de Servicios de RRHH está disponible por teléfono en el (213) 821-8100, así como por correo electrónico – [email protected]. El horario del centro es de lunes a viernes de 8am a 6pm.
Los problemas con los teléfonos de escritorio, el correo electrónico, el inicio de sesión de USC NetID, el rendimiento de la red, etc. deben dirigirse a ITS para obtener ayuda con esos problemas y otras preocupaciones relacionadas con la tecnología. Su página web incluso incluye una lista de contactos locales de TI para que pueda averiguar quién en su escuela, departamento o división puede ayudar con todas las cosas relacionadas con su tecnología de la información.
Para otra ayuda relacionada con los empleados, vea a continuación.
Centro de Servicio de RRHH
El lugar para comenzar con cualquier pregunta relacionada con los empleados.
¿Necesita ayuda? Llámenos:
[email protected]
El Centro de Servicios de RRHH es su «ventanilla única» para los beneficios, la nómina, o cualquier otra consulta relacionada con los RRHH, proporcionando ayuda rápida, precisa y completa en todos los asuntos relacionados con el empleo para la facultad, el personal y los trabajadores estudiantiles.
Un miembro del equipo del Centro le guiará a través de su pregunta o problema hasta que esté completamente resuelto. Están disponibles de lunes a viernes de 8 a 18 horas.
¿Busca a alguien más?
Si busca al socio de RRHH de su propia unidad, puede encontrar los nombres de todo su personal de apoyo de RRHH en Workday. Consulte ¿Quién es su personal de apoyo de RRHH? en el sitio de ayuda de Workday en «información personal».
Si busca ayuda de la Oficina de Equidad y Diversidad, visite su sitio web.
Si tiene preguntas sobre cómo las leyes, los reglamentos y las políticas de la universidad pueden afectar a sus obligaciones laborales, o si necesita informar de presuntas violaciones de la ley, los reglamentos o las políticas de forma confidencial y sin temor a represalias, póngase en contacto con la Oficina de Profesionalidad y Ética. También puede encontrar útil la política de denuncia de irregularidades de la USC.
¿Cómo lo estamos haciendo?
El Centro de Servicios de RRHH está comprometido con un servicio de atención al cliente ejemplar, pero reconocemos que a veces podemos quedarnos cortos. Si no está satisfecho con su experiencia en el Centro, queremos saberlo, porque queremos mejorar siempre. También agradecemos los comentarios positivos. (Hemos compartido algunos de nuestros favoritos en esta página – arriba a la derecha.) De cualquier manera, para ofrecer su opinión, por favor, póngase en contacto con Recursos Humanos de la Universidad por correo electrónico en [email protected].