A tudás valóban hatalmas

Mindannyian felismerjük (legalábbis remélem, hogy a legtöbben), hogy a tudás fontos szerepet játszik az értékteremtésben, és hogy a tudás mint eszköz sokkal fontosabb, mint az olyan hagyományos eszközök, mint a berendezések, ingatlanok vagy épületek. És nagymértékben, minden szervezetnek tudásszervezetté kell válnia, és hogy minden alkalmazottnak tudásszakemberré kell válnia.
A tudás azonban nagyon kusza tud lenni – megpróbáljuk a rengeteg adatot tudássá alakítani, arról nem is beszélve, hogy a tudás értéke idővel csökken. Ráadásul a tudásnak kevés ereje van a munkahelyen, ha senki sem osztja meg. Ezért a tudásnak gyakran nincs hatalma. A tudás például nagyon is összefügg egymással; azaz az egyik rész értéket ad egy másik résznek, és ha kombinálják, a tudás sokkal nagyobb hatalommal bír, szemben a tudás bizonyos kiválasztott területekre való korlátozásával. Ezért lehet fontos a versenyképes intelligencia, mivel a versenyképes intelligencia a dolgok “stratégiai” szemlélete érdekében összerakja a darabokat, ami óriási hatalmat ad a tudásnak.
“Nyilvánvaló, hogy a tudás gyorsan a vállalat elsődleges eszközévé válik a fejlődés és a versenyképesség terén. A meglévő tudás határozza meg termelékenységünket és versenyképességünket a jelenben; az új tudás határozza meg termelékenységünket és versenyképességünket a jövőben.”
– Information, Organization, and Power: Effective Management in the Knowledge Society by Dale E. Zand
Még apró dolgok is leeresztik a tudás mögötti erőt – az emberek nem férnek hozzá, az emberek nem tudják használni, vagy nem tanulnak belőle. A tudás akkor kel életre, ha mindenki összegyűjti, megosztja és tanul belőle. Az internet kiváló példája annak, hogy a tudás hogyan nyer hatalmat – mindenki könnyedén, egy egérkattintással hozzáférhet a tudáshoz, így a tudás olyan közös árucikké válik, mint a víz vagy az áram. Mindenki arra használja a cuccot, hogy javítsa az életminőségét.
A tudás fejlődéséhez el kell hárítani az akadályokat, lehetővé kell tenni az emberek számára a hozzáférést, és úgy kell kommunikálni a tudást, hogy az emberek könnyen kihasználhassák azt. A tudás egyszerűsítésével a tudás hatalmát adjuk az embereknek, hiszen most már végre tudják hajtani azt. Ez némileg nyilvánvaló a saját weboldalamon – www.exinfm.com. Megpróbáltam “leegyszerűsíteni” az üzleti pénzügyekkel kapcsolatos ismereteket, hogy mindenki azonnal hozzáférjen hozzájuk, gyors és egyszerű formában, könnyen érthető és alkalmazható formában.
“A vállalatok túlélése azon a képességükön múlik, hogy szükség esetén alkalmazkodni tudnak, és erre egyre inkább szükség van. A sikeres alkalmazkodás azonban nem egy kaméleonszerű válasz a legközvetlenebb ingerekre – egy gyors váltás egy új vállalkozásra vagy egy impulzus akvizíció -. Úgy tűnik, hogy a sikeres alkalmazkodás inkább a készségek és tudásbázisok átgondolt, fokozatos átirányítását jelenti, hogy a mai szakértelem a holnap képességeivé alakuljon át.”
– A tudás forrásai: Az innováció forrásainak kiépítése és fenntartása, írta Dorothy Leonard-Barton
A tudás a megfelelő kultúra mellett nagyon erőteljessé válik. Az emberek például a vezetés által fölé helyezett kultúra és tekintély alapján reagálnak arra, amit egy szervezeten belül megkövetelnek. A tudás akkor válik hatalmassá, ha az emberek megosztják, amit tudnak, hogy kollektíven mindenki a helyes irányba haladjon. Ehhez olyan kultúrára van szükség, amely jutalmazza és elismeri a tanulást és az ötleteket. Emellett az emberek a tudást általában valamilyen képzéssel azonosítják, de a tudás legjobb formái általában informálisak, ahol az emberek nyílt tanulási környezetben gyarapítják tudásukat (és ez visszatér a szervezet kultúrájához).
Végezetül felmérheti, hogy a tudásnak van-e hatalma a munkahelyen belül. Például fontos, hogy az emberek megértsék a szervezet mögötti “nagy képet”. Sok alkalmazott nincs tisztában az alapvető szervezeti dolgokkal – a stratégiával, a szervezeti felépítéssel, azzal, hogy ki a konkurencia, és egyéb, a vállalathoz kapcsolódó általános tényekkel. Ezért egy jó kiindulópont a tudás útján az, hogy biztosítsa, hogy az emberek ismeretekkel rendelkezzenek a szervezet alapjairól.
“A tudásalapú szervezet kiépítésére tett kísérlet azonban nem rövid távú erőfeszítés vagy egyszeri projekt. A tudásszervezetté válás folyamata úgy szemléltethető, mint a tudásszervezés útján való utazás. Egyes szervezetek még nem is járják az utat, mások még csak most kezdik az utat, és megint mások már messzebbre jutottak. Az alapfeltevés az, hogy a tudásszervezeti úton lévő vállalatok másképp képzelik el és másképp viselkednek, mint a 20. századi vállalatok. A tudásorientáltak az ötletekre, a kreativitásra és a tudásra összpontosítanak. Ők a hagyományos eszközökkel szemben “szellemi tőkéről” beszélnek. A legfontosabb, hogy a tudásalapú szervezetek vezetői teljes mértékben felismerik, hogy legfontosabb eszközeik minden este kisétálnak az ajtón. Az, hogy ezek az eszközök másnap felbukkannak-e, létfontosságú a tudásalapú szervezet jövője szempontjából.”
– Tudással vezetni: The Nature of Competition in the 21st Century by Richard C. Huseman, Ph.D. and Jon P. Goodman, Ph.D

Return to Main Page |