By HumanResourcesMBA Staff
A humánerőforrás szakon diplomát szerző egyének számára a legjobb karrierlehetőségek vizsgálatának részeként a világ leginnovatívabb vállalati humánerőforrás részlegei felé fordítjuk figyelmünket. Ezeket azért mutatjuk be, hogy tájékoztassuk a HR-diplomásokat a kiemelkedő potenciális jövőbeli munkáltatókról, és példaként szolgálunk arra, hogy a legjobb HR-osztályok milyen módon mutatnak vezetői kvalitásokat.
Múltak azok az idők, amikor a humánerőforrás-osztályok kizárólag az álláspályázatok összegyűjtésére és a jelöltek interjúztatására összpontosítottak. Napjainkban a humánerőforrás-osztály a sikeres szervezet gerince, és ez a harminc vezető szerepet tölt be.
A mai HR-osztályok az élvonalbeli alkalmazottak toborzását célzó marketingstratégiák tervezésétől kezdve a szorgalmas munkatársaknak szóló ösztönző programok megvalósításán át a szervezeti problémák diagnosztizálásáig és kezeléséig az innovációra és a kreativitásra támaszkodnak, hogy a vállalatot a verseny élvonalában tartsák. A legsikeresebb vállalatok a HR-csapataikat az üzlet partnereinek tekintik.
50 Legmegfizethetőbb kis főiskola a HR-diplomához
Itt közelebbről megvizsgáljuk ezt a harminc vállalatot, és megkülönböztetjük a humánerőforrás területén tett erőfeszítéseiket.
Módszertan
A cikk elkészítéséhez megvizsgáltuk a Fortune magazin 2013-2014-es 100 Best Companies to Work For listája és a Glassdoor 2014-2015-ös Employees’ Choice Awards győztesei által szolgáltatott információkat, mivel e listákon való helyezés a munkatársakkal és az érdekeltekkel való bánásmód, az innovatív HR-gyakorlatok és a pozitív munkahelyi környezet terén való vezető szerepre utal. Emellett a Chartered Institute of Personnel and Development adatait is tanulmányoztuk, konkrétan az ünnepi számukból, hogy azonosítsuk azokat a vállalatokat, amelyek az elmúlt száz évben forradalmasították az emberi erőforrásokat.
Ezután minden egyes potenciális nevezést felkutattunk és megvizsgáltunk, összehasonlítottuk a következő kritériumokat, és a több mint 100 vizsgált vállalat közül kiválasztottuk a 30 legjobbat.
* A humánerőforrás-innováció története, általában vagy egy adott területen
* A HR-erőforrással kapcsolatos erőfeszítések és gyakorlat díjazása
* Közösségi programok a munkatársak számára
* A munkahelyen belüli minőség és sokszínűség hangsúlyozása
* Munkavállalói ösztönzők, beleértve a helyszíni juttatásokat és jutalmakat
* A HR-gyakorlat globális vagy kereskedelmi hatása a tágabb szervezetre
* Toborzási erőfeszítések és rendszeres értékelések, a vállalati átláthatóság és a munkavállalók elkötelezettségének hangsúlyozása
A konzultált listák a következők voltak:
* Glassdoor’s Best Places to Work – Glassdoor’s Employees’ Choice Awards 2015
http://www.glassdoor.com/Best-Places-to-Work-LST_KQ0,19.htm
* Glassdoor’s Best Places to Work – Glassdoor’s Employees’ Choice Awards 2014
http://www.glassdoor.com/Best-Places-to-Work-2014-LST_KQ0,24.htm
* Fortune’s Best Companies – 100 Best Companies to Work For 2014
http://fortune.com/best-companies/
* Fortune’s Best Companies – 100 Best Companies to Work For 2013
http://archive.fortune.com/magazines/fortune/best-companies/2013/list/
FedEx Corporation
FedEx Corporation sikertörténetet tart a kézbesítéstől az ügyfélszolgálatig. Az 1970-es évek elején a vállalat kifejlesztett egy ma is érvényes filozófiát: People-Service-Profit. Alapvető meggyőződésünk, hogy az alkalmazottakról való kiváló gondoskodás kiváló szolgáltatást eredményez. A dolgozói kapcsolatok nyomon követésére a FedEx évente felmérést és visszajelzési akcióprogramot kínál. Az alkalmazottak értékes visszajelzést adnak, a vezetőség pedig összeül, hogy megvitassa az eredményeket. A program lehetővé teszi a problémák felmérését és megoldási lehetőségeit. A FedEx Corporation hatékony módot biztosít a problémák kezelésére a közösség kiegyensúlyozottságának megőrzése érdekében.
AMX
Image Source
A HARMAN Professional divízióhoz tartozó AMX innovatív technológiákat fejleszt a világ egyszerűsítése érdekében. A világszínvonalú ügyfélszolgálatra való összpontosításukat nem veszik félvállról. A képzés kritikus fontosságú. Az AMX-nél lelkiismeretes felvételi gyakorlatot és elbocsátási eljárásokat alkalmaznak, így a vállalat vezető szerepet tölt be a munkavállalói kapcsolatok terén. A kommunikációt tanítják a munkatársak között, és az alkalmazottak számára nyitott terű munkaterület bevezetésével valósítják meg. A vezetőség és a vezetői csapatok nyitott ajtók politikáját gyakorolják, és örömmel fogadják még a kezdő gyakornokok hangját is. Az elbocsátások során a munkavállalói kapcsolatok fenntartására tett proaktív erőfeszítésként az AMX átlátható végkielégítési csomagokat kínál, amelyek egyszerre nagyvonalúak és segítik a változásban érintettek áthelyezését.
Oxfam
Míg a magánszektor uralja az üzleti világot, a takarékos jótékonysági szervezetek, mint például az Oxfam, dominálnak, ha az irányításról, a vezetésről, valamint az emberek fejlesztéséről és képzéséről van szó. A manchesteri üzleti iskola kreativitás és vezetés tanszéke szerint az Oxfam az emberek fejlesztését a talpon maradás kritikus elemének tekinti. A szervezet az emberek képzését fontos megtartási eszközként értékeli egy olyan szektorban, amely jellemzően a fizetések terén küzd az üzleti szférával való versenyben. Az Oxfam emberi erőforrás osztálya a HR jövőjét a szövetségkötés képességében látja. Arra képzik az embereiket, hogy ugyanezt a hitet tartsák szem előtt, és ennek eredményeként hatást és változást érnek el a HR-arénában.
Prudential
A Prudential emberekkel kapcsolatos stratégiája egyszerű – legyen egy nagy teljesítményű vállalat és egy kiváló munkahely. A Prudential legfontosabb személyzeti és HR-statisztikái szerint a vállalatnál nincs magas fluktuáció, a hiányzási arányok alacsonyak, és a fegyelmi eljárások szintjét végrehajtják. A vállalat a humánerőforrással kapcsolatos sikereit az átláthatóságának és annak tulajdonítja, hogy képes megosztani a történetét. A vállalat történetét a teljes személyzettel megosztják, minden emberrel megbeszélik a magasságokat és a mélypontokat, a kihívásokat és a sikereket. A vállalat nyitottan kezeli a HR-folyamatokat, és szükség esetén üdvözli a változásokat és az innovációt. Nyitottságukkal a többiek előtt járnak.
Eastman Chemical Company
Image Source
Az Eastman Chemical Company, amely 2015-ben elnyerte a Glassdoor Employee’s Choice Award-ot, mint az egyik legjobb munkahely, értékeli a dolgozói hozzájárulását és hangját. A vállalat most lép működésének hetedik évébe, és a folyamatos sikert az alkalmazottaik iránti értéknek tulajdonítja. A vállalat hisz abban, hogy amikor az embereik szeretik a munkájukat és szívesen dolgoznak együtt, figyelemre méltó dolgok történnek. Az Eastman Chemical által elnyert díjat az alkalmazottaknak a vállalattal való elégedettsége, valamint a kritikus munkahelyi tényezők alapján ítélték oda. Ezek a tényezők közé tartozik a javadalmazás, a juttatások, az előrelépési lehetőségek, a munka és a magánélet egyensúlya, a karrier-kultúra és a felsővezetéshez való hozzáférés.
Wegmans Food Markets, Inc
A Wegmans 1916-ban egyetlen gyümölcs- és zöldségkocsival indult. Ma a vállalat nyolcvan üzletet támogat, de továbbra is az eredeti családi irányítású üzemeltetés alatt áll. A Wegmans díjai és elismerései között szerepel a Fortune két HR elismerése, mint az egyik legjobb munkahelyi vállalat. A vállalat 2006-ban a 2. helyen, 2013-ban pedig az 5. helyen végzett. A Wegmans 2014-ben elnyerte a Glassdoor Employees Choice Award díját, mint az 50 legjobb nagyvállalat egyike, ahol érdemes dolgozni. Ami a Wegmans-t megkülönbözteti a HR-szektorban, az az, hogy nagy hangsúlyt fektet az alkalmazottakról és a vásárlókról való gondoskodásra.
Alliance Boots GmbH
Image Source
A Boots család alapvetésére épülve a vállalat kiemelkedik a munkavállalók elkötelezettségében. Hogyan tartja fenn a vállalat a dolgozói elkötelezettség filozófiáját, amely sikert arat? A Sunday Times által adott elismerés szerint a Boots kiemelkedik a támogató vezetők alkalmazása, a munkatársi kapcsolatok javítása, a stresszmentes munkakörnyezet elősegítése és a jótékonysági tevékenységek révén történő előmozdítása terén. A vállalat hisz a szakképzésben a belépő szintű alkalmazottak számára, teret biztosítva az idővel történő feljebblépésre. 2001-ben az Alliance Boots lett az első olyan vállalat a maga nemében, amely hivatalos akkreditációt nyújtott a közösségben végzett munkáért. Ez a minta ma már a HR-innováció egyik alapköve.
Bain and Company
A Bainnél a munkakultúra a keményen dolgozó embereké, akik szeretik, amit csinálnak. A Bain mágnesként vonzza a csúcstehetségeket és a kitartó munkavállalókat. A megtartás alacsony, mert a vállalat humánerőforrás-osztálya szerint az emberek szeretik, amit csinálnak. A Bain & Company HR elismerései között szerepel a Working Mother által a legjobb munkahelynek járó díj, a Consulting magazin által a #1 Best Firm to Work For, a Human Rights Campaign által pedig a Best Place to Work for LGBT Equality 2015 díj. A csapatkultúra lehetővé teszi, hogy minden tag teljes mértékben hozzájáruljon az ötletekhez, támogassák egymást, és közösségként inspiráljanak. A Bain HR-je a teljes munkavállalóra összpontosít; a képzést, a mentorálást és a munkaidő-beosztás rugalmasságát ötvözi.
Eileen Fisher
Kép forrása
Eileen Fisher egy népszerű ruházati kiskereskedő, amely a magas színvonalú ügyfélszolgálat nyújtására összpontosít. Az alkalmazottakat úgy képzik ki, hogy az iparág legjobb ügyfélkiszolgálását nyújtsák, ezért az Eileen Fisher folyamatosan díjakat és kitüntetéseket kap az emberi erőforrással kapcsolatos erőfeszítéseiért. Hogy megjutalmazza alkalmazottait kemény munkájukért és elkötelezettségükért, a vállalat éves bónuszokat kínál, amelyek akár négy heti keresetnek is megfelelnek. Pénzügyi díjazásban részesülnek a személyes továbbképzésre, valamint az egészségre és wellnessre irányuló erőfeszítésekért is. Az Eileen Fisher magasra teszi a mércét a boldog alkalmazottak megteremtésében, és ennek eredményeként a dolgozói lojalitás minden idők legmagasabb szintjén áll.
Quicken Loans
Image Source
A Quicken Loans munkahelyi kultúrája messze túlmutat az általuk ismert színes irodák és az együttműködő munkakörnyezet mögött. A vállalat kifejezi a kreatív kultúra aktív megbecsülését, amelyet olyan vezetők fejeznek ki, akik a kudarctól való félelem nélküli innovációra ösztönzik a dolgozókat. Még a gyakornokokat is felhatalmazzák arra, hogy rendszeresen újítsanak és alkossanak. A vállalat hisz abban, hogy amikor az emberek szabadon alkothatnak, figyelemre méltó dolgokat tesznek. A szenvedély és a kreativitás kombinálása megalapozza a sikert. A Quicken Loans 2014-ben a Fortune magazin által az Amerika 5 legjobb munkahelye közé választották, és folyamatosan díjakat nyer az ügyfelek elégedettségéért és a dolgozók megtartásáért.
Hay MSL
Image Source
A 20. század elején a jó öreg fiúk hálózata volt az előrelépés és a siker eszköze a vállalati ranglétrán való feljebb jutáshoz. Pszichológusok egy csoportja azonban összefogott, hogy megváltoztassa a vezetői HR-döntések meghozatalának módját. Egy vezetői kiválasztással foglalkozó cég, az MSL szakértői úttörő módon szisztematikus módszert dolgoztak ki a legjobbak és legokosabbak felvételére. Bevezették a panel-alapú interjúkat, a pszichometriai értékelést és az álláshirdetések megfelelő hirdetését. 1963-ban egy másik tanácsadó vállalat egyesítette erőit az MSL-lel, hogy megvalósítsák azt, amit ma a HR-gyakorlatok vezetőjeként ismerünk. A Hay MSL, vagyis a Hay Group egy globális tanácsadó ügynökség, amely hatalmas sikerrel dolgozott a HR-stratégiák átalakításán. A Fortune 2013-ban a vállalatot a világ egyik legcsodáltabb vállalatának nevezte a humánerőforrás világához való hozzájárulásáért.
Mayo Clinic
Image Source
A Fortune 100 legjobb munkahelyi vállalatának egyikeként folyamatosan rangsorolt Mayo Clinic a legokosabb elméket alkalmazó, legszenvedélyesebb szolgáltatást nyújtó helyként szerzett hírnevet. A vállalat sikerének kulcsa a Mayo Clinic humánerőforrás-osztálya által támogatott csapatdinamika. A HR munkatársak szerint 60 000 alkalmazott van, akik összekulcsolják egymás karját, hogy támogatást és gondoskodást nyújtsanak a Mayo Clinic betegei és családjai számára. Hogyan biztosít a Mayo Clinic ilyen csapatközpontú dinamikát a munkahelyen? A vezetés hitelessége, a belső kommunikáció és a kiterjedt munkahelyi képzés. A dolgozók felkészültnek érzik magukat a helyzetek kezelésére, és elismerésben részesülnek erőfeszítéseikért.
Sainsbury’s
Kép forrása
A Sainsbury’s ugyan nem a világ legnagyobb élelmiszer-áruházlánca, de az innovációs képessége miatt élen jár a HR-gyakorlatokban. Bármilyen szűk is volt az árrés a szupermarket-iparágon belül, a Sainsbury’s következetesen teljesített. A folyamatos nyereségtermelő képességét annak köszönheti, hogy képes megújítani a humánerőforrás-gyakorlatokat. A siker középpontjában az emberi stratégiája áll, amely akkor vált az élelmiszerboltok szektájának vezetőjévé, amikor közel egy évszázaddal ezelőtt megnyitotta első dolgozói akadémiáját. Ma a Sainsbury’s képzési akadémiái arra összpontosítanak, hogy munkatársait felkészítsék a legjobb szabványokra. A Sainsbury HR részlege volt az is, amely úttörő szerepet játszott a vásárlás önkiszolgáló stílusában. Az innováció a világ nagy szupermarketláncaiban is megjelenik.
Hilcorp Energy Co.
Kép forrása
A Hilcorp Energy Company energiát termel és forgalmaz szerte a világon. Cégének középpontjában a mentorálásba vetett hit áll, ami a vállalat földrajzi sikereiben is megmutatkozik. A HR-csapat célzottan érdeklődik az új alkalmazottak iránt, mentorálási lehetőségeket kínálva a sikeresség arányának javítása érdekében. Az új csapattagokat megbecsülik és jól képzik az előrelépéshez. A HR-csapat rutinszerűen vállalja, hogy gyakornokainak jövedelmező bért fizet. A gyakornoki idő végén állásajánlatokat tesznek. A gyakornokok felvételének és teljes munkaidős foglalkoztatási státuszba illesztésének következetes eszköze értéket teremt a vállalat számára, és kiküszöböli a képzés árát. A Hilcorp az alkalmazottak jótékonysági adományai tekintetében is hisz a kifizetésben. A HR-csapat minden évben legfeljebb 1000 dollár értékű jótékonysági adományt tesz az alkalmazottai által. Ez egy új és továbbfejlesztett HR-ösztönző, amelynek úttörője a Hilcorp.
Brigham and Women’s Hospital
Image Source
A Harvard Medical School oktatási társintézményét a Working Mother és a Glassdoor folyamatosan a legjobb munkahelyek közé sorolja. A Brigham and Women’s Hospital sikerességi arányának kulcsa a munka és a magánélet egyensúlyának megteremtésére irányuló emberi erőforrással kapcsolatos erőfeszítéseik. A vállalat arra ösztönzi a munkavállalókat, hogy egyensúlyt teremtsenek a munka és a magánélet között. A HR a dolgozó anyák és apák gyermekgondozására összpontosítja erőfeszítéseit. Támogatott tandíjat kínálnak azoknak az alkalmazottaknak, akik egy bizonyos szint alatt keresnek. Vészhelyzet esetén tartalék gyermekgondozási szolgáltatásokat is kínálnak. A HR-osztály nagy figyelmet fordít a munka és a család egyensúlyának megteremtésére. A gyermekgondozás és az idős szülők idősgondozása közé szorult munkavállalók közül sokan széles körű szolgáltatásokat kínálnak. Az ápolási otthonokba való elhelyezés, az otthoni egészségügyi szolgáltatások és a támogató csoportok csak egy része azoknak az innovatív módszereknek, amelyekkel a Brigham and Women’s Hospital HR-csapata segít a dolgozóknak a stressz megszüntetésében.
Diageo
Imageo Source
Diageo 1759 óta létezik. Az a cég, amelynek üzleti múltja ilyen régre nyúlik vissza, valamit biztosan jól csinál. Egy italgyártó cég esetében ez csoda. Ami a Diageót megkülönbözteti más cégektől, az a HR integritás és az innováció szintje, még a változások idején is. Amikor egy vezérigazgató, aki évtizedek óta a vállalatnál dolgozik, lemond, a szilárd vezetési gyakorlatok egy erősebb vezetői csapatot építenek. A Diageo szembesült az átalakulással, és mindig győztesen került ki belőle. A szisztematikus vezetésépítés hosszú örökségének köszönhetően a Diageo továbbra is az Egyesült Királyság egyik legnagyobb vállalata.
BT
Image Source
A rugalmasság az, ami a BT-t a leginnovatívabb emberi erőforrás részlegek listájára emeli. Kommunikációs szolgáltatóként nehéz elhinni, hogy ez a vállalat továbbra is vezető szerepet tölt be a humánerőforrás területén. De a BT-t úttörőként ismerik el egy nemzetközi hálózat irányításának módjában, amely gazdag sikertörténeti örökséggel rendelkezik. A hitelválság idején, amikor a legtöbb vállalat elbocsátott alkalmazottakat, a BT megtartotta, átképezte és átcsoportosította a meglévő személyzetet. A BT lehetővé teszi alkalmazottai számára, hogy különböző területeken átképezzék magukat, értékes tapasztalatokat szerezve, anélkül, hogy hűtlenek lennének a vállalathoz. A rugalmas munkaidő-beosztást kínáló gyakornoki programok elérhetőek azon alkalmazottak számára, akik a vállalaton belüli mozgást és előrelépést keresnek. Az eredmény? Izgatott, karrierjük iránt különösen érdeklődő alkalmazottak.
Cambridge Consultants
Image Source
Az ingyenes ebéd és a kék ég projektjei talán újdonságok a Google-nél és más technológiai iparági óriásoknál, de a Cambridge Consultants már harminc éve csinálja ezt. A tanácsadó céget 1960-ban alapították, és HR-csapata azóta is szokatlan módszereket kínál a legjobb tehetségek megtartására. Alison Hughes HR-igazgató szerint a Cambridge Consultantsnál minden olyan innováció, amely a Szilícium-völgyben divatos, mindennapos. A vállalat nagyfokú önállóságot és a karrierútjuk feletti kontrollt kínál a munkatársaknak. A projektvezérelt struktúra segíti a dolgozókat abban, hogy képzést és tapasztalatot szerezzenek, miközben a feladatukkal kapcsolatos kihívásoknak is megfelelnek.
Marks & Spencer
Image Source
A világszerte ismert Marks & Spencer az egyik legkedveltebb kiskereskedelmi márka, de a csúcsra nem marketingmunkával jutottak. Hanem a HR-stratégiáiknak köszönhetően. A munkatársak elkötelezettségének köszönhetően a Marks & Spencer az üzleti sikerlétra legfelső fokán áll. Az éves munkatársi felmérések szerint a Marks & Spencer sikermodelljének gerincét a kiemelt kommunikáció építi. A vállalat jó hírnévnek örvend a munkavállalói kapcsolatok terén, díjakat és kitüntetéseket nyert a munkavállalókkal való bánásmódért az ellátási láncban felfelé és lefelé. A Marks & Spencernél nincs olyan, hogy túl sok kommunikáció. A rendszeres konferenciabeszélgetésektől kezdve a vezetőséggel folytatott rendszeres konferenciabeszélgetéseken át a munkatársak közötti napi megbeszélésekig. A kommunikáció a Marks & Spencer sikerének kulcsa.
USAA
A san antoniói székhelyű pénzügyi szolgáltató, az USAA elismerést kapott az alkalmazottak megtartására irányuló erőfeszítéseiért és sikereiért. Az éves ebédeken a 25 évnél hosszabb ideje a vállalatnál dolgozó alkalmazottak tíz százalékát díjazzák. A megtartási erőfeszítések kiterjedt képzési költségvetést, bónuszokat és ösztönző alapú fizetésemeléseket foglalnak magukban. Az USAA 2013-ban kevesebb mint négy százalékos fluktuációt jelentett az informatikai alkalmazottai körében. Az előléptetések 2013-ban 17 százalék fölé szöktek, 2014-ben pedig még magasabbak voltak. Mi vonzza a perspektivikus munkavállalókat az USAA-hoz? A legtöbb kampuszon egészségügyi klinikák, helyszíni Starbucks kávézók és kávézók, relaxációs társalgók, fitneszközpontok és gyermekgondozási lehetőségek találhatók. A rendszeres társadalmi események bajtársiasságot teremtenek a munkatársak között, és elősegítik a munka és a magánélet egyensúlyát is, amelyre a vállalat törekszik.
Rolls-Royce
A Rolls-Royce vállalat régóta a minőségi képzés és a tanulószerződések szinonimája. A Rolls-Royce felsővezetőinek több mint 30 százaléka gyakornoki szinten kezdte a cégnél. Az üzleti modell és az értéklánc hihetetlenül innovatív. A Rolls-Royce az átalakulást és az evolúciót mutatja be. A vállalat megérti, hogy a sikerük fenntartásához elengedhetetlen a képzés. Tizenkét brit telephelyen évente több mint 180 gyakornokot vesznek fel, akiknek 80 százaléka tizenhat és tizennyolc év közötti. A gyakornokok többsége a vállalatnál marad, és egész pályafutása során a vállalatnál dolgozik.
Shell
Image Source
A Shell magas szintű humánerőforrás-osztálya a nemzetközi vezetési gyakorlatok úttörőjeként kritikus szerepet játszik a vállalat stratégiájának kialakításában és végrehajtásában. Míg a legtöbb tengerentúli kiküldetés kudarcot vall, a Shell esetében ez nem így van. A vállalat HR-je képes irányítani a tengerentúli kiküldetéseket azáltal, hogy szemmel tartja külföldi alkalmazottait. A vállalat 2010-ben egy költséges, de sikeres modellt vezetett be, amely 7500 külföldi munkavállalót foglalkoztatott. Ma már közel 90 000 alkalmazottjuk dolgozik 90 különböző országban. A vállalat azt szeretné, ha alkalmazottai megtapasztalnák, milyen a globális üzleti életben dolgozni. A vállalat hisz az erős, összetartó és nyitott kultúrában, amely csapatként működik együtt, függetlenül attól, hogy a csapattag melyik országból származik. A globális gondolkodásmód az, ami megkülönbözteti a Shell-t a versenytársaitól.
Ford
Kép forrása
A Ford az az autógyártó, amelyik a felvételi gyakorlat és a vezetés terén szakított az ideálokkal. Henry Fordot a világ egyik legjobb vezetőjeként ismerik el. Filozófiái és meggyőződései a Ford HR-részlegébe is beszivárogtak. Ma a vállalat elismert a HR-innovációjáról, amelyet a rendkívül fegyelmezett kultúra, a kiváló képzési lehetőségek, valamint az erős és következetes folyamatok révén valósít meg. Ami a humánerőforrás-gyakorlatot illeti, a vállalat az egészséges kommunikáció megvalósítására összpontosít az érzelmek eltávolításával és az adatokra való hagyatkozással. A HR úgy véli, hogy az adatoknak és a fegyelemnek kell az első helyen állnia az érzelmek előtt. Ha a folyamatot betartják, az egészséges munkakörnyezet sikerül. A Fordot a People Management folyamatosan vezető HR-gyakorlatnak nevezi.
Boston Consulting Group
Image Source
A Boston Consulting Groupnál (BCG) a teljes munkaidőben fizetett alkalmazottak évente átlagosan 100 órát képeznek. Az órabéres alkalmazottak évente körülbelül 40 órányi képzésben részesülnek. Mindkét képzési program ritkaságnak számít az ilyen jellegű vállalatoknál. A BCG-t a Fortune a 2014-es év legjobb vállalataként a 3. helyre sorolta, különösen kiterjedt képzési programjai miatt. A BCG alkalmazottai a képzésnek köszönhetően lehetnek sikeresek. Sok újonc rövid időn belül vezetői pozícióba kerül, a vállalatnál már korán kapott képzésnek köszönhetően. A mentorok és a vezetőséggel folytatott nyílt ajtós kommunikációs politika lehetővé teszi a kreatív szabadságot és az ötletek megosztásának bizalmát.”
A Business Insider a LinkedInt a legkívánatosabb munkáltatók közé sorolta, ahol érdemes dolgozni, a Glassdoor pedig 2014-ben a LinkedInt a 2015-ös 50 legjobb munkahely között a 23. helyre sorolta. Ami a LinkedInt megkülönbözteti versenytársaitól, az a HR-innováció és a csapatmunka gyakorlata. A LinkedInnél a mottó a keményen dolgozni, keményen játszani. A HR-csapat egész céges partikat rendez, élőzenével és éjszakai klubhangulattal, hogy megjutalmazza a munkatársakat a kemény munkájukért és a vállalat iránti elkötelezettségükért. A csapatdinamika célja, hogy a munkatársakat a status quo-t megtörő rendszerek létrehozására ösztönözze. Havonta egyszer a vállalat InDayt tart, amikor a dolgozók félreteszik a szokásos munkát, hogy új ötleteket fedezzenek fel. Az alkalmazottak fluktuációja kevesebb mint nyolc százalék, az előléptetések pedig folyamatosan 17 százalék felett vannak.
Image Source
A Twitter folyamatosan helyet kaparint meg a Glassdoor által évente összeállított, a technológiai iparág legjobb munkahelyeit felsoroló listán, és nemrég a második helyre került, mint az összességében legjobb vállalat, ahol több mint 1000 alkalmazottat foglalkoztatnak. A Twitter innovatív HR osztálya elősegíti a munka és a magánélet egyensúlyát, ami miatt a munkavállalók csodálják a vállalati kultúrát. A HR sok időt és figyelmet fordít a vezetők vezetői képzésére, miközben fenntartja a hitelesség, az átláthatóság és a hozzáférhetőség kultúráját. A Twitter a vezetőknek nyújtott széleskörű képzésnek köszönhetően képes megőrizni a szedett-vedett start-up érzést, miközben nagy technológiai céggé vált.
Nissan
Képforrás
A Nissan arról ismert, hogy a japánok legelismertebb gyártási technikáit keveri a brit termelékenységgel. Az eredmény? A kaizen néven ismert koncepció. A kaizen a Nissan egyik legfontosabb filozófiája, amely képessé teszi a munkaerőt arra, hogy folyamatosan javítsa a munkavégzés módját. A Nissan ezt a filozófiát valósítja meg az egyes termelési dolgozók kiválasztásakor. A felvett csapatok a maguk nemében a legjobbak, és minden egyes tag arra törekszik, hogy képességeiket fejlessze, hogy a többiek fölött tündököljenek. A Nissan HR-gyakorlatai közé tartoznak az átlátható bértáblák és a vezetők teljes autonómiája a saját csapatok toborzására és felépítésére. Ez a gyakorlat nem jellemző az autóiparban. A Nissannál azonban ez a termelés és a gyártás sikerének kulcsa.
SAS
Image Source
A SAS 2014-ben a második helyre került a Fortune által összeállított, az Egyesült Államokban a legjobb munkahelyeket felsoroló listán. A SAS HR-gyakorlatai innovatívak és kreatívak; hozzájárulnak ahhoz, hogy a vállalat folyamatosan az iparág vezetői között szerepel. A vállalat területén egyetemi kampusz-hangulat uralkodik, az épületeket épületekkel összekötő zöldutakkal. A campuson rekreációs és fitneszlétesítmények találhatók, amelyek időt biztosítanak az alkalmazottaknak arra, hogy részt vegyenek az egész ember – test, lélek és szellem – egészségének megőrzésében. A SAS-t a nagy bizalomra épülő környezetről és az alacsony fluktuációs arányról ismerik. A HR osztály úttörőnek számít a munkahelyi környezetben gyakori mindennapi stressz és aggodalmak kezelésében.
Cadbury
Image Source
Ha az emberek irányításáról van szó, a Cadbury élen jár. A vállalat nem csak a világ második legnagyobb édességgyártója, de a HR elismerést is azzal érdemelte ki, hogy az embereit helyezi előtérbe. Az 1824-es alapítás óta a Cadbury fenntartja munkásfaluját és K&D gyárait. A falu kényelmes munka- és lakókörnyezetet biztosít a dolgozóknak és családjaiknak. A vállalat egy olyan önzetlen hitrendszerre épül, amely az embereket helyezi előtérbe. A Cadbury kultúrája ötvözi a pozitivitást és az egyensúlyt, a munka és az élet között.
Image Source
A Fortune-tól a Mashable-ig és a Glassdoor-ig a Google-t folyamatosan a világ legjobb munkahelyének tartják. Ami igazán nagyszerű munkahellyé teszi a Google-t, az az emberek. A vállalat több mint egy internetes óriáscég, a kaliforniai Mountain View-i központja héthektáros sportkomplexumot, három wellness-központot, fedett görhokipályát, patkóvermet és évente több mint 100 000 órányi támogatott masszázst kínál. A Google filozófiája szerint a megfelelő eszközökkel a legjobb tehetségeket lehet vonzani, és boldogabb és termelékenyebb munkatársakat lehet kinevelni. Ezekkel a HR-erőfeszítésekkel a Google vezető szerepét világszerte elismerik.
Lásd még: Top 10 legjobb online humánerőforrás mesterképzés
Kérdéses rangsorok:
- Top 50 Best Online Master’s in HR Degree Programs (MSHR)
- 15 Best Bachelor’s Degrees for Future HR Professionals
- 50 Most Affordable Human Resource MBA Degree Programs
- Top 25 Bachelor’s in Human Resources Degrees Ranked diplomázási arányok szerint
- 10 legjobb karrier a humánerőforrás szakemberek számára
- Top 10 PhD program a humánerőforrás területén
- A 10 legjobb HR MBA program
- 50 legolcsóbb Master’s in Organizational Behavior diplomaprogram