Mobil feloldási frissítés
Felhívjuk figyelmét, hogy ha 2020. május 1. után csatlakozott a Zipcarhoz az Egyesült Államokban, nem kell megvárnia vagy aktiválnia Zipcardját az utazás lefoglalásához – a Zipcar iPhone® vagy Android™ alkalmazással feloldhatja és lezárhatja a Zipcar-autókat.
Még mindig postázunk Önnek egy Zipcardot, amely egy belépőkártya minden lefoglalt Zipcar járműhöz. Javasoljuk, hogy a Zipcardot a kézhezvételt követően minden útra vigye magával, arra az esetre, ha olyan területen tartózkodna, ahol korlátozott a térerő, vagy lemerülne a telefonja akkumulátora. A Zipcard megérkezése 5-7 munkanapot vesz igénybe.
Míg a Zipcard meg nem érkezik, győződjön meg róla, hogy csak olyan autókat és utakat foglal, ahol a mobiltelefonjával van kapcsolat.
A Zipcard aktiválása
Ha Kanadában vagy üzleti fiókkal csatlakozik, akkor is aktiválnia kell a Zipcardot, mielőtt utat foglalhat.
Az aktiválást ide kattintva teheti meg. Miután bejelentkezett a fiókjába, a szám megadása után feltétlenül kattintson a Zipcard aktiválása gombra, hogy elkezdhesse a foglalást.
Figyelem
A Zipcard jelenleg nem aktiválható a Zipcar mobilalkalmazással.
Nem kaptam meg a Zipcardomat
Ha 2020. május 1-je után csatlakozott a Zipcarhoz az Egyesült Államokban, nincs szüksége a Zipcardjára ahhoz, hogy elinduljon és vezessen. Töltse le a Zipcar iPhone® vagy Android™ alkalmazást az utazás lefoglalásához, a jármű helyének adataihoz való hozzáféréshez és a Zipcar feloldásához. Miután megérkeztél az autóhoz, az alkalmazás segítségével nyisd ki és zárd le a járművedet. Amíg Zipcardja meg nem érkezik, ügyeljen arra, hogy csak olyan autót és utat foglaljon, ahol mobiltelefonja hatótávolságon belül van.
Ha Zipcardra van szüksége az utazáshoz, először ellenőrizze, hogy levelezési címe naprakész-e. Ha a fiókodban szereplő cím nem naprakész, jelentkezz be a fiókod oldalára a frissítéshez. Ha a címe megváltozott, kattintson ide egy új Zipcard igényléséhez.
Ha több mint 7 munkanap telt el a Zipcard elküldése óta, kattintson ide egy új Zipcard igényléséhez.
Figyelem
Ha Kanadában él, vagy üzleti fiókkal csatlakozott, az első utazás lefoglalása előtt meg kell várnia Zipcardját. A Zipcardok megérkezése több napot is igénybe vehet.
Elvesztettem a Zipcardomat
Ne feledd, bármikor letöltheted a Zipcar iPhone® vagy Android™ alkalmazást a Zipcar foglalásához és feloldásához.
Ha elveszíted vagy megsérül a Zipcardod, ellenőrizd a helyes címedet a fiókod oldalán, és itt kérj pótkártyát.
A Zipcard igénylése után több napot vesz igénybe, amíg postán megérkezik. A legtöbb tag számára, amíg nem kapja meg és nem aktiválja az új kártyát, nem tud Zipcarokat foglalni.
Örömmel biztosítunk évente egy ingyenes Zipcardot. A további cserekártyák darabja 15 dollárba kerül, és közvetlenül az Ön számlájára kerül kiszámlázásra.
A cserekártya átvételéhez a számlájának rendezettnek kell lennie (nincs aktuális egyenleg, naprakész licencadatok és egyértelmű tagsági státusz).