Ha értesítést kap egy jogsértésről, fontos, hogy ne hagyja figyelmen kívül. Általában hasznos kommunikálni az L&I-vel, hogy megértsük, mi szükséges a jogsértés kijavításához. L&I gyakran ad további időt a probléma megoldására, amennyiben tudják, hogy Ön dolgozik rajta.

Ha a város szabálysértési ügyet nyújt be a Városi Bíróságra, Önnek részt kell vennie a tárgyaláson, kivéve, ha biztos abban, hogy az ügyet már megoldották. Ügyeljen arra, hogy időben jelenjen meg. Ellenkező esetben mulasztási ítéletet hozhatnak Ön ellen, és Önt felelősségre vonhatják a bírságokért vagy díjakért. A Common Pleas Court előtt benyújtott ügyek bonyolultabbak, és általában ügyvédet igényelnek, aki a bírósági szabályoknak megfelelő formátumú írásbeli választ nyújt be.

Ha nem beszél angolul, az L&I köteles az Ön anyanyelvén kommunikálni Önnel.

Ha az L&I által előírt javítások elvégzéséhez segítségre van szüksége, több olyan program is létezik, amely lakásjavítási támogatást vagy alacsony kamatozású kölcsönt nyújt az alacsony jövedelmű lakástulajdonosoknak. Sajnos a várólisták nagyon hosszúak lehetnek. További információért lásd: Otthonjavítás.