A formális szervezeti struktúra (más néven csak szervezeti struktúra) a szervezeti egységeken belüli különböző munkakörök közötti kapcsolatok és a szervezeten belüli osztályok közötti kapcsolatok hivatalosan kodifikált hierarchikus elrendezése (Organigramban ábrázolva). Tartalmazza a hierarchikus kapcsolatokat, és kijelöli a hatásköröket, kötöttségeket és felelősségeket. A hivatalos szervezeti struktúra nagyobb létszám irányításához szükséges, mert egyesíti a különböző üzleti tevékenységeket, folyamatokat és embereket, és formalizálja kapcsolataikat a szervezet közös céljainak elérése érdekében. Nincs optimális szervezeti struktúra. Csak olyan szervezeti struktúrák léteznek, amelyek optimalizálják a vezetés és a személyzet bevetését a szervezet céljainak elérése érdekében.
A szervezet formális szervezeti struktúrája egyfajta társadalmi hálózat. Típusától és méretétől függően a formális szervezeti struktúráknak különböző tipológiái léteznek.
A formális szervezeti struktúra magában foglalja:
- Funkcionális szervezeti struktúra
- Lineáris szervezeti struktúra
- Mátrix szervezeti struktúra
- Személyzet & Vonalas szervezeti struktúra
.