Googliztad már magad? Ha olyan vagy, mint az internetezők többsége, valószínűleg már megtetted ezt egy-két alkalommal, hogy kíváncsiságból megnézd, mi jelenik meg a szerves keresési eredményekben a saját nevedre. Nagy az esélye annak, hogy ha elég egyedi neved van, és publikáltál tartalmakat az interneten, például egy nyilvános Facebook-profilt, Twitter-oldalt vagy személyes blogot, akkor ezek egy része megjelenik a keresés során. Ha viszonylag rendszeresen guglizol magadra, észreveheted, hogy idővel változik, hogy mi jelenik meg (köszönhetően annak, hogy a tartalmad öregszik, a Google módosítja az algoritmusait, és más tartalmakkal bővül a keresési találati oldalakon megjelenő potenciális keverék).

Mikor gugliztad le utoljára a vállalkozásod nevét és a helyi keresőkifejezéseket, amelyekre szeretnél megjelenni? Megjelenik a webhelye a keresés során? Az Önről megjelenő tartalom pontos, következetes és pozitív? Fontos, hogy jól megértse, mit látnak a fogyasztók, amikor az Ön cégnevére keresnek. Íme tehát három ok, amiért érdemes megkeresnie magát a Google-ban (valamint néhány tipp a szerves keresési eredményekben megjelenő információk javítására).

De először is, mindenekelőtt.

Mielőtt belekezdene, győződjön meg róla, hogy a keresés előtt privát böngészőablakot használ. A Google Chrome-ban ezt “inkognitóablaknak” hívják, és egyszerűen megnyithat egyet, ha csak a “Fájl”, majd az “Új inkognitóablak” gombra kattint. Fontos, hogy privát böngészőablakot használjon, amikor magára guglizik, mert így egy semlegesebb keresési eredményt láthat, amelyet nem befolyásol a böngészési előzmények, a bejelentkezett szolgáltatások vagy más tényezők, amelyeket a keresőmotorok arra használhatnak, hogy személyre szabott keresési eredményeket mutassanak Önnek. A személyre szabott keresési eredmények remek lehetőséget nyújtanak arra, hogy relevánsabb tartalmakat lásson, amikor az interneten keresett termékeket és szolgáltatásokat keresi, de amikor saját magát guglizza, semlegesebb nézetet szeretne, amelyet nem torzít az a tény, hogy Ön kapcsolatban áll a keresett vállalkozással. Használhatja a Google Ads hirdetések előnézeti és diagnosztikai eszközét is.

Ne feledje azonban, hogy a legtöbb keresőmotor automatikusan az Ön IP-címének helyét használja a helyi keresési eredmények megadásához, függetlenül a böngésző módjától, így a helyi kulcsszavas keresések eredményei az Önhöz hasonló földrajzi területen lévőknek fognak látszani. Most pedig kezdjük el!

1. Nézze meg, hogy valójában mennyi ingatlant birtokol az organikus keresési eredményekben

Az online marketing során az eredmények, amelyek igazán fontosak Önnek, a vezetők és ügyfelek megszerzése. A keresési eredményekben való egyszerű magas helyezés nem feltétlenül jár együtt az eredmények elérésével. De ha látja, hogy vállalkozásának neve milyen gyakran jelenik meg az organikus keresési eredményekben, az jó mutatója annak, hogy min kell dolgoznia, amikor a márkás kifejezésekre való optimalizálásról van szó. Ha jól körültekintő keresőmotor-optimalizálási stratégiát hajt végre vállalkozása számára, a Google keresőjében ideális esetben megtalálhatja vállalkozásának weboldalát és az igényelt közösségi média- vagy véleményező oldalakat, például a Facebookot, a Twittert és a Yelp-et. Ráadásul a Google My Business listája, ha igényli, a fényképekkel és üzleti információkkal együtt kiemelkedő helyen jelenhet meg a fő keresési találatban. És mivel ez a bejegyzés megjelenik a SERP-ben, nagyon fontos, hogy teljes és pontos legyen. A példában látható, hogy ennek a vállalkozásnak a neve olyan kulcsfontosságú célpontokat tölt fel a szerves találatokban, mint a webhely, a Facebook-oldal, a Yelp-oldal és a Google My Business-bejegyzés.

Ha ezen kulcsfontosságú összetevők bármelyike nem szerepel jól a keresési eredményekben a vállalkozás nevére, ez segíthet a javítandó területek azonosításában. Ha például a webhelye nem jelenik meg helyileg a cégnevére, akkor szükség lehet egy SEO-szolgáltatás igénybevételére, amely segíthet abban, hogy a cégnév kulcsszavai és földrajzi adatai jelen legyenek a webhely tartalmában és kódjában, hogy növelje jelenlétét a helyi keresési eredményekben. Ha a helyi listák, különösen a Google My Business listája nem jelenik meg a cégnevére, győződjön meg róla, hogy igényli és optimalizálja ezeket a listákat a cégnevére. Ha igényelte őket, de még mindig nem jelennek meg a keresési eredményekben, akkor lehet, hogy alaposabban meg kell vizsgálnia, hogyan optimalizálhatja a listák kulcsfontosságú elemeit, például a weboldal URL-címét, a vállalkozás leírását és a vállalkozás nevét kulcsszóként tartalmazó szövegeket.

2. Ellenőrizze az online megjelenő üzleti adatokat

Most, hogy látta, mi jelenik meg a vállalkozására vonatkozóan a SERP-kben, mennyire pontos ez? Az összes üzleti információ, mint például a cím és a telefonszám, konzisztens az összes oldalon? Mi a helyzet a fényképekkel? Professzionálisak és pontosan reprezentálják vállalkozását? Vagy teljesen hiányoznak? A közösségi oldalak és a helyi listák megtisztítása naprakész üzleti információkkal és a vállalkozásáról készült figyelemfelkeltő fotókkal javíthatja a felfedezés esélyét, és hatással lehet arra, hogy a fogyasztók üzletet kötnek-e Önnel.

De ha a listái nem jelennek meg a keresési eredményekben, vagy az információk pontatlanok, akkor ellenőriznie kell a helyi vállalkozásának összes “idézetét” az egész weben. Ez azt jelenti, hogy minden olyan helyen, ahol az üzleti neve online szerepel – a saját weboldalától kezdve a listáin és a közösségi oldalakon található natív tartalmakon át – pontos és következetes információkat kell tartalmaznia, egészen az olyan részletekig, mint az üzleti név, a cím és egyéb adatok helyesírása és írásjelek.

3. Tartsa szemmel online hírnevét

Nem csak azért fontos, hogy rendszeresen rákereshessen vállalkozásának nevére, mert így megtudhatja, hogy webhelye, közösségi médiaoldalai és helyi címjegyzékei milyen jól szerepelnek a keresőmotorokban, hanem ez egy hasznos taktika ahhoz is, hogy szemmel tartsa online hírnevét. Ha rákeres az üzleti nevére, nem csak az Ön által létrehozott tartalmakat láthatja, hanem azokat is, amelyeket mások hoztak létre az Ön vállalkozásáról, például véleményeket, panaszokat, hozzászólásokat, blogbejegyzéseket, képeket és egyebeket. Érdemes külön keresni az üzleti nevével kapcsolatos hírnévre vonatkozó kifejezésekre, hogy lássa, mit mondanak Önről a fogyasztók az interneten. Például: valaki a Napsugár Óvodában a “Napsugár Óvoda vélemények” és a “Napsugár Óvoda panaszok” kifejezésre keresne rá.”

Miért fontos ez? Az online hírneve jó képet ad arról az általános hangulatról, amelyet nyilvánosan megosztanak az Ön vállalkozásáról az interneten, és amellyel a fogyasztók találkozhatnak, amikor az Ön vállalkozására keresnek. Ráadásul jó módja lehet annak, hogy felmérje a vállalkozásában javításra szoruló területeket. Például az emberek gyakran gyorsan posztolnak negatív tartalmakat egy vállalkozásról az interneten, ha rossz tapasztalatuk van, hogy levegőt vegyenek vagy megoldást keressenek. Azzal tehát, hogy foglalkozik a negatív véleményekkel vagy visszajelzésekkel, amelyekkel online találkozhat, mind az ügyfeleivel, mind a vállalkozásán belül, növelheti az ügyfelek elégedettségét, javíthatja vállalkozását (és bónuszként segíthet javítani az online hírnevét). Tehát válaszoljon a negatív véleményekre, amikor csak tud, és azonnal kezelje az ügyfélszolgálati problémákat. Emellett ügyeljen arra is, hogy minden alkalommal proaktívan lépjen fel, amikor nagyszerű ügyfélkapcsolata van, és tudassa velük azt is, hogy értékeli az értékelésüket.

Készen áll az indulásra?

Az üzleti neve rendszeres keresése vagy guglizása gyors és egyszerű módja annak, hogy nyomon kövesse online jelenlétét, és lássa, hol kell esetleg kiigazításokat eszközölnie. Ha pedig lépéseket tesz weboldalának, közösségi médiaoldalainak és helyi listáinak javítására, akkor az online keresés során több pozitív tartalom jelenik meg vállalkozásáról – és ez azt jelenti, hogy az érdeklődők is látni fogják!

• A keresőmarketing-kampány alapjainak lerakása
• Master Google My Business with New Ebook
• 4 Reasons You Don’t Have to Be First to Win Search Engine Marketing