A felhatalmazott felhasználó olyan személy, aki jogosult a hitelkártyaszámla használatára, de nem felelős a számla kifizetéséért. Lehet, hogy azért adta hozzá gyermekét meghatalmazott felhasználóként a számlájához, hogy lehetővé tegye számára, hogy hitelképességét beindítsa, vagy hogy módot adjon neki a hitelkártyás vásárlásra.
Eljön az idő, amikor a meghatalmazott felhasználókat el kell távolítani a számláról, vagy esetleg úgy dönt, hogy eltávolítja őket, különösen akkor, ha hitelkártya-használatuk árt az Ön hitelpontszámának, vagy fordítva. Az is előfordulhat, hogy úgy dönt, hogy eltávolít egy meghatalmazott felhasználót, hogy elkerülje, hogy további díjat fizessen azért, mert egy másik személy is szerepel a számláján.
A meghatalmazott felhasználó eltávolításának folyamata
A meghatalmazott felhasználó eltávolítása a hitelkártyáról meglehetősen egyszerű. Felhívhatja a hitelkártya kibocsátóját a hitelkártya hátoldalán található számon, és kérheti, hogy az engedélyezett felhasználót távolítsák el a hitelkártyáról. Ha több meghatalmazott felhasználója van, és csak az egyiket szeretné eltávolítani, mindenképpen adja meg, hogy melyik felhasználót szeretné eltávolítani a számláról.
A kérését egy levéllel is követheti, hogy bizonyítani tudja, hogy a kérelmet benyújtotta. Például írhatja, hogy “A 20.7.17-én folytatott telefonbeszélgetésünk alapján szeretném eltávolítani Jane Doe meghatalmazott felhasználói státuszát az 1234 végződésű számlámról 20.7.17-i hatállyal.”
A hitelkártya-kibocsátóknak gyakran van egy konkrét címük a levelek fogadására. Ellenőrizze hitelkártya-kivonatát a hitelkártya-kibocsátó levelezési címét. Küldje el a levelet ajánlott levélben, ha megerősítést szeretne arról, hogy a hitelkártya-kibocsátó megkapta a levelet.
Az is előfordulhat, hogy online fiókján vagy a kártyakibocsátó okostelefonos alkalmazásán keresztül könnyen eltávolíthatja a meghatalmazott felhasználót. Jelentkezzen be a fiókjába, és keressen egy lehetőséget a felhasználók kezelésére.
Mihelyt a felhatalmazott felhasználót eltávolították a számláról, többé nem lesz hozzáférése ahhoz, hogy a hitelkártyájával vásároljon. Az elsődleges számlatulajdonos megtarthatja és felhasználhatja a számlán felhalmozott jutalmakat.
Hasznos, ha tudatja a felhatalmazott felhasználóval, hogy eltávolítja őt a számláról, így tudja, hogy ne próbálja használni a kártyáját. Ellenkező esetben kellemetlen meglepetés érheti őket egy elutasított tranzakcióval, miután megpróbálták használni a hitelkártyájukat vásárlásra.
Önmagának mint meghatalmazott felhasználónak a törlése
Ha Önt kell törölnie mint meghatalmazott felhasználót, ugyanezt az eljárást követve – a hitelkártya ügyfélszolgálatát felhívva – Ön is eltávolíttathatja magát.
Egyes esetekben a kártyakibocsátó megkövetelheti az elsődleges számlatulajdonostól, hogy a számla ilyen jellegű módosítását elvégezze. Ha ez nem lehetséges, és a hitelkártyatársaság nem távolítja el Önt az elsődleges számlatulajdonos engedélye nélkül, akkor legalább a hiteljelentési vitarendezési eljárás segítségével elérheti, hogy a számlát töröljék a hiteljelentéséből. Így a számlatörténet többé nem fogja befolyásolni a hitelpontszámát.
Vitaindítványt nyújt be a hitelintézethez, ha a számla az Ön eltávolítása után is szerepel a hiteljelentésben. A számlainformációkat eltávolíttathatja a hiteladataiból.
Fizetési felelősség
Az elsődleges kártyatulajdonos egyedül felelős a meghatalmazott felhasználó által a számláján való szerepeltetése alatt végzett vásárlások visszafizetéséért. Az Ön hitelkártya-szerződése felülír minden szóbeli megállapodást, amelyet a meghatalmazott felhasználóval kötött a hitelkártyaszámla rá eső részének kifizetésére vonatkozóan.
A meghatalmazott felhasználónak nincs jogi felelőssége a számlára terhelt terhekért.
Mi a helyzet a közös kártyabirtokossal?
A közös kártyabirtokos hitelkártyaszámláról való eltávolítására nincs eljárás. A közös kártyabirtokosok közösen igénylik és tartják a hitelkártyát. Mindkét fél egyformán felelős a hitelkártya egyenlegéért, és mindaddig a számlán marad, amíg az nyitva van.
Ha a közös kártyabirtokosok nem kívánnak tovább osztozni a hitelkártyán, ki kell fizetniük az egyenleget, vagy át kell utalniuk azt egy olyan hitelkártyára, amelyet csak az egyik számlatulajdonos birtokol. Ha az egyenleget rendezték, a számlát le lehet zárni, hogy megakadályozzák a további vásárlásokat.