Nem vagyok szakértő író. Mégis, a weboldalam évente több száz jól fizető ügyfelet vonz, így teljes mértékben a kezemben tartom a jövedelmemet. Lehet, hogy ez a dizájn miatt van? Igen. A dizájn szilárd. Lehet, hogy a tapasztalatom és a munkáim portfóliója? Igen. Egy tapasztalt tervező nagyszerű portfólióval bizonyára vonzó.
De amikor az évi néhány állásajánlatról évi több száz állásajánlatra váltottam, csak egy fontos dolog változott a weboldalamon – a szöveg.
Kapcsolódó: Tudd meg, hogyan kaptam több mint 200 állásajánlatot a 2016-os évértékelőmben.
Nem kell szakértőnek lenned az írásban ahhoz, hogy teljesen megváltoztasd a vállalkozásodat. Mindössze egy kicsit szándékosabbnak kell lenned. Úgy kell kezelned a szövegírást, mintha az üzleted fontos része lenne – mert az is.
Identifikáld a közönségedet
A jobb szövegírás első lépése, hogy megértsd, kinek írsz. Könnyű általánosságban írni a cégedről vagy a vállalkozásodról, de az “X, Y és Z tevékenységet végzünk” írásforma egyszerűen nem lesz elég, ha valódi eredményeket akarsz elérni.
Amikor el akarsz adni valamit, a legnagyobb hiba, amit elkövethetsz, ha arról a dologról írsz. #copywriting Click To Tweet
Ahelyett, hogy arra koncentrálnál, hogy mit kínálsz, koncentrálj arra, hogy kinek kínálod azt.
A termékvilágban ez van a helyén – a grafikától és a zenétől kezdve a hangalámondáson át az animációig. Értem én. A web más médium, és bizonyos technikák egyszerűen nem működnek ugyanúgy (mint a háttérzene lejátszása vagy az őrült animációk).
De a termékreklámok és a web közös eleme a tervezés és az írás. Sokat lehet tanulni a reklámipartól.
Nézze meg az olyan márkákat, mint a Gillette & Ford
Amikor legközelebb tévézik, figyeljen jobban a reklámokra. Amikor a Gillette borotvát árul, azt mondják, hogy 5 pengéje van és erős, ergonomikus fogantyúja. De nem ezért veszed meg. Azért veszed meg, mert azt is elmondják, hogy életed legsimább borotválkozását fogod kapni – és ez az, amit igazán akarsz.
A Gillette tudja, hogy a legtöbb férfi megtapasztalta már, milyen kellemetlen érzés, ha borotvapengével vágják meg az arcukat. Ezt a (szó szerinti) fájdalompontot szólítják meg azzal, hogy meggyőzik Önt arról, hogy borotvájukkal élete legjobb borotválkozását fogja biztosítani.
Hasonlóképpen, amikor a Ford az F-X50 sorozatú teherautókat árulja, azt mondják Önnek, hogy 10 év garancia, műholdas rádió és masszív váz van benne. De nem ezért veszed meg. Azért veszed meg, mert azt mondják neked, hogy 10 millió kiló MINDENT képes elszállítani, mert ez a legdurvább, legkeményebb, legrosszabb teherautó, amit valaha is vehetsz.
A 30-45 éves férfi közönségük pontosan ezt akarja.
Végezd el a kutatást
A weboldalad sem különbözik ettől. Koncentrálj arra a személyre, aki szerinted azt a dolgot akarja. Valójában nem elég, ha csak hiszel benne. Utána kell kutatnod.
Beszélgess a legjobb ügyfeleiddel. Fogadok, hogy elképesztő meglátásaik lennének, amiket megoszthatnának veled. Tanulmányozd a versenytársaidat. Mit csinálnak, amitől tanulhatsz? Más iparágak hogyan érnek el sikereket? A szövegírást gyakran figyelmen kívül hagyják, mert mi vizuális emberek vagyunk. Figyeljen jobban oda.
A világ tele van zavaró tényezőkkel. Nem elég megalapozottan találgatni, keresztbe tenni az ujjainkat, és reménykedni a legjobbakban. Tényleg tudnia kell, hogy ki a közönsége, és erőfeszítéseket kell tennie, hogy bevonja őket.
50 oldalas e-könyv Mastering Portfolio Websites Készítsen stratégiai fejlesztéseket a weboldalán, hogy nagy értékű ügyfeleket vonzzon a szabadúszó vállalkozásához. Hagyjon fel a munka hajszolásával, és alakítsa portfólió-weboldalát erőteljes ügyfélmágnessé, amely segít a szabadúszó vállalkozásának virágzásában.
Írjon magával ragadó címeket
Amikor új cikket írok, mindig időt töltök a címekkel a CoSchedule ingyenes Headline Analyzer segítségével. Egy jó főcím vagy cím leköti a közönséget, és továbblendíti őket az oldalon. Nem kell mindent “a hajtás fölött” elhelyeznie, ha egyszerűen csak jobb szöveget ír. Ki gondolta volna!
A címek és a főcímek vívják a legkeményebb csatát a közönség figyelméért. Naponta hatalmas mennyiségű tartalmat fogyasztunk, és egy nagyszerű főcím nélkül a tartalmaidat könnyen figyelmen kívül hagyják.
Ha csak arra tudod rávenni őket, hogy kattintsanak, talán máris megvan a figyelmük. És ha megvan a figyelmük, akkor talán képes leszel előfizetővé vagy vásárlóvá alakítani őket.
A cikk címe egészséges keveréke a közönséges, szokatlan, érzelmes és erőteljes szavaknak. Az első néhány szó: “Hogyan írjunk nagyszerű szövegeket” jelenik meg először, amikor az olvasók átfutják a postaládájukat, a Twitter- vagy a Facebook-csatornájukat. Ezek a szavak prioritást élveznek.
Az utolsó néhány szó azonban egy olyan gyakori tévhit ellen küzd, amely megakadályozhatja, hogy rákattintson a linkre. “Soha nem fogok nagyszerű szöveget írni, mert nem vagyok szövegíró” – gondolod magadban. Nem igaz! Már a címben megmondtam. Ez a cikk bárkinek szól, különösen azoknak, akik nem szövegírók.”
Honlapcímek tervezőknek
Honlaptervezési és -fejlesztési szolgáltatásokat kínálok. Bár lehet, hogy az ügyfeleim ezt keresik, valójában nem ezt akarják.
Azt tudom, mert éveken át beszéltem velük, elemeztem a velük folytatott beszélgetéseimet, és tanultam a tapasztaltabb és sikeresebb vállalkozóktól.
A tervezés csak eszköz a cél eléréséhez – gulp.
Az ügyfeleim valójában több ügyfelet akarnak, és úgy döntöttek, hogy egy új weboldal (tervezés, fejlesztés stb.) segíthet nekik ebben.
A homályos szöveg megírása arra kényszeríti az ügyfelet, hogy áthidalja az Ön szolgáltatásai és a célja közötti szakadékot. #copywriting Click To Tweet
A szabadúszó tervezők köztudottan rosszul írnak címszavakat. Ha a honlapodon az áll: “UI/UX tervező vagyok”, arra kényszeríted az ügyfeleket, hogy áthidalják a szakadékot a szolgáltatásaid és a céljuk között – egy olyan mentális feladat, amelyet közismerten rosszul tudnak elvégezni.
De ha a honlapodon az áll: “Weboldalakat tervezek & alkalmazásokat, amelyek segítik a vállalkozások növekedését.”, az közvetlenül az ügyfeled igényeihez szól, és most már van némi befolyásod a következő lépésükre.
Ez az egyik fő oka annak, hogy ma már évente több száz állásajánlatot kapok néhány tucat helyett. Nem arról volt szó, hogy több látogatót szerezzek a weboldalamra, hanem arról, hogy a meglévő látogatóim közül többen töltsék ki a kapcsolatfelvételi űrlapomat.
A weboldalam szövegének apró változtatásával minden további forgalom nélkül drámaian meg tudtam növelni a konverziós arányomat.
Mese két tervezőről
Mondjuk ezt a két egyszerű példát:
Mindkét design egyszerű, és egyik weboldalon sem látszik rögtön a munka. Az első példa vitathatatlanul a jobb design, de nézd meg a másolatot. Képzeld magad egy startup helyébe, aki tervezőt szeretne felvenni, és olvasd el őket újra. A második példa egyértelműen nyer.
Kerem olyan termékek és márkák tervezésében segített startupoknak, amelyek alakítják az életünket. Valójában segített a vállalkozásoknak növekedni. Bady egy UI/UX tervező. Te kit hívnál?
Megjegyzés: Mindkét tervező hihetetlenül tehetséges, de ezt talán nem tudnád, ha csak a főcímeket olvasnád a honlapon. Nézze meg Kerem és Bady munkáit itt.
Specifikus személynek írjon
A megtérülő szövegek írása ijesztő feladatnak tűnhet. Ezért segít, ha úgy írsz, mintha egy konkrét személyhez beszélnél. Írj úgy, mintha szemtől szemben beszélgetnél valakivel. Lehet, hogy nem pontosan ezeket a szavakat fogod használni a végső tervezetben, de ez segít abban, hogy gyorsan el tudj indulni.
Nézd meg ezt a példát Jonathan Starktól a expensiveproblem.com-on
Ez körülbelül olyan minimális, amennyire a webdesign csak lehet, de Jonathan könyve az óradíjak elhagyásáról nagyon jól fogy. Miért van ez?
Minden szabadúszó, aki ezt a kérdést olvassa, csak annyit válaszol fejben, hogy “Igen!”. Felkeltette az érdeklődésüket, és eléggé lekötötte őket ahhoz, hogy tovább olvassák az oldalt. Ezt teszi a hatékony szövegírás.
Az erősen megírt szöveg közvetlenül azokhoz a fájdalmas pontokhoz szól, amelyekről tudja, hogy a szabadúszók tapasztalják, és ez fontosabb, mint a design. Jonathan ismeri a közönségét és az ő fájdalmas pontjaikat.
Az általam ismert szabadúszók többsége szintén több ügyfelet szeretne szerezni. De a problémájuk nem az ügyfelek hiánya. Hanem az a nyugtalanító érzés, hogy nem tudják, honnan lesz a következő fizetésük. Az a kérdés, hogy vajon megbánják-e majd, hogy kiléptek a 9-5 órás állásukból. A megoldás az, hogy több ügyfelet szerezzenek.
50 oldalas e-könyv A portfólió-weboldalak elsajátítása Tegyen stratégiai fejlesztéseket a weboldalán, hogy nagy értékű ügyfeleket vonzzon a szabadúszó vállalkozásához. Hagyjon fel a munka hajszolásával, és alakítsa át portfólió-weboldalát erőteljes ügyfélmágnessé, amely segít a szabadúszó vállalkozásának virágzásában.
Írjon meggyőzően
A jó szövegírás cselekvésre készteti az olvasót. Ez lehet a hírlevélre való feliratkozás vagy egy kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése. Ez lehet olyan egyszerű is, mint egy linkre való kattintás. Cikkek írásakor az a célom, hogy az olvasókat rávegyem arra a cselekvésre, hogy feliratkozzanak a hírlevelemre. Amúgy is, mire vársz?
Ne merülj el annyira a weboldalad tervezésében vagy fejlesztésében, hogy elfelejtsd megírni a remek szövegeket. Minden szó számít. A nyelvtan és a helyesírás számít. Az érzelmek felkeltése, a tekintély közvetítése és a cselekvésre való ösztönzés számít.
A digitális marketing világában a nagyszerű design azért létezik, hogy támogassa a nagyszerű szövegeket. Nem pedig fordítva. Helyezze előtérbe a szövegírást a dizájnnal szemben. A betűtípusok, színek, méretek és távolságok mind másodlagosak a megfelelő szavak kiválasztásához képest.
Ne korlátozza a szövegét csak azért, mert nincs elég hely az oldalon. Tegye úgy, hogy a dizájn a tartalom körül működjön. Click To Tweet
Ha valaki meglátogatja a weboldaladat, valószínűleg oka van rá, hogy ott legyen. Valószínűleg keresnek valamit. Ha tudod, hogy mit keresnek, akkor olyan szövegeket írhatsz, amelyek megragadják a figyelmüket abban a rövid pillanatban, amikor érdeklődnek, és befolyásolják a következő lépésüket.
Nagyon fontos, hogy a szövegírást előtérbe helyezd a dizájnnal szemben. Ehhez próbáld meg megírni a szöveget, mielőtt megterveznéd a weboldaladat. Ha ez nem lehetséges vagy nem praktikus, legalább írja meg a szöveget a dizájntól elkülönítve az Ön által preferált szövegszerkesztőben. Ezután tervezze meg vagy módosítsa az oldalt a szöveg köré.
GYakorolja a tömörséget
Talán a legkönnyebb hiba, amit elkövethet, ha túl bőbeszédűen ír. Gondolj csak arra, hogyan böngészed az internetet minden nap. Valószínű, hogy valójában nem sokat olvasol. Ehelyett mindent beolvasol.
A legtöbbünk naponta hatalmas mennyiségű tartalmat olvas át. A technológia és a közösségi média erre kondicionált bennünket.
A szószátyárság nem fog nyerni, ha ennyi figyelemelterelő tényező és ennyi tartalom küzd a közönséged figyelméért. Biztosnak kell lenned abban, hogy a szöveged kiemelkedik és magával ragadja őket, miközben gyorsan végigpásztázzák a képernyőjüket.
A Hemmingway alkalmazás egy csodálatos eszköz, amely még a legrosszabb íróknak is segít drámaian javítani a szövegírói képességeiken azáltal, hogy kiemeli a gyenge területeket és alternatívákat ajánl.
A WordPresshez készült Yoast SEO plugin is rendelkezik egy praktikus “Olvashatóság” funkcióval, amely segít javítani az írásaimon.
Nem baj, ha sok mondanivalód van (ez a cikk elég hosszú), de mondd el minél közvetlenebbül és tömörebben. Aztán szórj bele támogató szöveget, ahogy jónak látod.
Lásd át a szövegedet
Ez magától értetődőnek kellene lennie, de a helyesírási és nyelvhelyességi hibák nem megengedhetők. Szakszerűtlennek és megbízhatatlannak tűnsz miattuk. Ne rövidítsen le szavakat ok nélkül, és ne szórja tele az oldalt nevetséges emojikkal sem.
Írhat egy okos főcímet, és követheti meggyőző szöveggel, de egy elírt szó vagy nyelvtani hiba megrongálhatja az esélyét, hogy az olvasóból vásárló vagy előfizető legyen.
Egy helyesírási vagy nyelvtani hiba megrongálhatja az esélyét, hogy a látogatóból vásárló legyen. #copywriting Click To Tweet
Mindig bután érzem magam, miután közzéteszek egy cikket, és egy héttel később rájövök, hogy valamit rosszul írtam vagy kihagytam egy egész szót. Doh! Kérj meg valakit, aki lektorálja az írásodat, vagy legalább futtasd le egy ingyenes online helyesírás- és nyelvtani ellenőrzésen.
Ha időt szánsz arra, hogy valami okosat, meggyőzőt és magával ragadót írj a közönséged számára, szánj időt arra, hogy minden helyesen legyen írva. Ez egy alapvető, tudatalatti lakmuszpapír-teszt sok munkaadó és potenciális ügyfél számára.
Légy önmagad
A személyiséged kihasználása hatékony módja az átláthatóság közvetítésének és a közönségeddel való kapcsolatteremtésnek. Még ha egy ellenszenves 23 éves lány személyiségével rendelkezel is, akkor is van egy niche közönség számodra – más ellenszenves 23 éves lányok.
A digitális marketingben nincsenek kemény és gyors szabályok. Az írásod stílusa teljesen a célközönségedtől függ.
A fenti weboldalt üzemeltető emberek? 32 000 követőjük van az Instagramon.
A személyiségünket tükröző módon gondolkodunk, beszélünk, cselekszünk, tweetelünk, megosztunk és posztolunk. De azzal a lehetőséggel, hogy alaposabban átgondoljuk a dikciót és értelmes szavakká desztilláljuk a gondolatainkat, néha túlságosan formalizáljuk az írásunkat.
Ne tegyen úgy, mintha profi író lenne, csak mert lehetősége van arra, hogy gondosabban megválogassa a szavait.
Ne féljen megszegni néhány nyelvtani szabályt. Sokkal fontosabb, hogy lekösse az olvasó figyelmét, mint hogy ragaszkodjon az APA-szabványok kézikönyvéhez.
Mindenki tud jó szöveget írni
Mindenki tud jó szöveget írni, mert a jó szöveg teljesen szubjektív. Az írás az egyik olyan gyönyörű készség, amelyet bárki bármikor fejleszthet. Mindössze gyakorlás és elhivatottság kell hozzá, mert az egyetlen eszköz, amire szükséged van, a saját agyad.
A profi szövegírás egy része képzés, egy része pedig természetes kreativitás. De leginkább annak az eredménye, hogy hagyod, hogy a személyiséged és a megfigyeléseid befolyásolják a kutatásodat, majd egy adott közönségnek írsz.