Alibaba és a JD.com olyan e-kereskedelmi óriások, amelyekért Kína kezeskedik, de még egyszer: ki csinálja jobban?
Az Alibaba és a JD.com összehasonlítása olyan, mintha az Amazont az eBay-hez hasonlítanánk. A két óriás saját vásárlói körrel rendelkezik, ezért van bizonyos befolyásuk a kiskereskedelmi piacon Kínában, és exponenciális ütemben terjeszkednek globálisan is. A két e-kereskedelmi platform felváltva indította el offline kiskereskedelmi üzleteit, nevezetesen a Hema és a 7Fresh, amelyek fellendítették Kína “új kiskereskedelmi” stratégiáját.
A platformok teljesen eltérő üzleti modelleket követhetnek, de végső soron ugyanazt a célt szolgálják: “Vásárlás” a fogyasztók szempontjából vagy “kiskereskedelmi kínálat” a kiskereskedők szempontjából. A JD célja az e-kereskedelem B2C oldalára irányul, és ez az, amelyet az Amazon.com-hoz hasonlítanak, nem az Alibaba-hoz, mert az Alibaba olyan üzleti stratégiára összpontosít, amely lehetővé teszi az emberek számára az eladást, ezáltal létrehozva a vevők és az eladók ökoszisztémáját.
Mi a JD.com
A JD.com egy online piactér, amelyet egy kínai internetes vállalkozó, Liu Qiandong alapított. A vállalat Pekingben tartja fenn vállalati központját, és jelenleg több mint 50 kínai városra terjed ki a tevékenysége. Annak érdekében, hogy a kínai fogyasztók számára bővítse az online vásárlási teret, a JD.com folyamatosan bővíti online kiskereskedelmi oldalát olyan részekkel, amelyek lehetővé teszik a fogyasztók számára, hogy nemzetközi márkákat vásároljanak. Az e-kereskedelmi egység jelenleg több mint 170 millió felhasználóval büszkélkedhet, és ez a szám az újabb termékbővítésekkel és a számos más országba történő terjeszkedéssel tovább növekszik
Mi az Alibaba.com
Alibaba Kína legnagyobb online piactere. Három fő oldala van, nevezetesen a Taobao, a Tmall és az Alibaba.com, és ezeken az oldalakon átlagosan 500 millió vásárló van, valamint több millió kereskedő és vállalkozás található. A szervezetet Jack Ma, egy korábbi kínai angoltanár alapította, aki a világhálón a kisvállalkozások számára hatékony eszközt látott a hatókörük bővítésére. 1999-ben 17 másik emberrel társult, és megalapította az Alibabát – egy olyan weboldalt, amely lehetővé teszi a kis kínai cégek számára, hogy áruikat és szolgáltatásaikat tengerentúli vásárlóknak értékesítsék.
JD ügyfélszegmens
B2C (közvetlen fogyasztók) – A vállalat több mint 10 termékkategóriában kínál fogyasztói termékeket online kiskereskedelmi platformján keresztül. Néhány a kínált fogyasztói termékkategóriák közül: számítógépek, háztartási készülékek, bútorok és háztartási cikkek.
B2B (Kereskedők) – Ez a szegmens magában foglalja az áruk értékesítését harmadik fél eladóknak, és platformot biztosít számukra a fogyasztók bevonására. A vállalat reklám- és logisztikai szolgáltatásokat, például fizetési támogatást is nyújt ezeknek az eladóknak.
Alibaba ügyfélszegmens
Alibaba többoldalú üzleti modellel rendelkezik, két egymástól függő ügyfélszegmenssel, amelyek mindkettőre szükség van a működéshez: a vevőkre és az eladókra. Ezek a csoportok különböző kombinációkban tartalmaznak fogyasztókat és vállalkozásokat.
B2B (Kereskedők)- Az Alibaba olyan platformot biztosít a kereskedők számára, amely lehetővé teszi számukra, hogy termékeiket más kereskedők számára értékesítsék, és lehetővé teszi az eladók számára, hogy a platformon keresztül kapcsolatba lépjenek a vásárlóikkal
B2C (Közvetlen fogyasztók) – Az e-kereskedelmi platform, akárcsak bármely más e-kereskedelmi weboldal, lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy termékeiket és szolgáltatásaikat a fogyasztók számára értékesítsék, és a platformon keresztül kapcsolatba lépjenek velük.
C2C (Consumer to Consumer) – Az e-kereskedelemnek ez a változata olyan, mint az ebay, amely lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy termékeiket más fogyasztóknak értékesítsék és eladják.
JD Channels
A JD.com közvetlen értékesítési csapatok segítségével toborozza a kereskedőket az online piactér használatára. A vállalat hagyományos médiát és internetes hirdetéseket is használ, hogy növelje mind az online kiskereskedelmi platformjának, mind a harmadik fél kereskedők számára létrehozott online piacterének ismertségét.
Alibaba csatornák
Alibaba fő csatornája a honlapja. Emellett terepi és telefonos értékesítési munkatársakból álló értékesítési csapatot is alkalmaz, akik tagsági csomagokat értékesítenek nagykereskedelmi piactereinek regisztrált tagjai számára. A vállalat a közösségi médiaoldalain keresztül népszerűsíti kínálatát.
JD termékkínálata
A JD.com fő online portálján keresztül elektronikai cikkeket, háztartási gépeket és általános árucikkeket, például könyveket értékesít. Ezeket a fő kiskereskedelmi webhelyén keresztül értékesített termékeket gyártóktól és forgalmazóktól szerzi be, majd versenyképes fogyasztói áron kínálja a platformon.
Alibaba termékkínálata
Alibaba üzleti modellje magában foglalja egy erős közös platform fenntartását két fél: a termék/szolgáltatás vásárlók és az eladók között.
JD-partnerségek
A JD egyik fő befektetője a Tencent, míg a többi partner a Wal-Mart China, az eBay és a ZestFinance pénzügyi szolgáltató a JD.com további partnerei közé tartozik.
Alibaba Partnerségek
Az Intel az Alibaba egyik stratégiai partnere, és az Alibaba igazgatótanácsát a felsővezetők és a partnerek kombinációja ellenőrzi, bár a japán SoftBank Group Corp. és a korábban Yahoo Inc. néven ismert Altaba Inc. 28,8, illetve 14,8 százalékkal rendelkezik az Alibaba júliusi tőzsdei bejelentése szerint. Összehasonlításképpen Ma 6,4%-ot birtokol, míg a szintén partner Joseph Tsai ügyvezető alelnök 2,3%-ot.
JD bevételi forrása
A JD.com fő bevételi forrása az online kiskereskedelmi üzletág. A vállalat bevételt termel továbbá a hirdetési és logisztikai szolgáltatásokból, amelyeket harmadik fél eladóknak nyújt a piacterén keresztül.
Alibaba’s Revenue Source
Alibaba bevételi forrásai az eladóknak az egyes értékesítési tranzakciókért felszámított díjakból szabályozott jutalékokból, a hirdetési bevételek a hirdetőknek az online marketingszolgáltatásokért felszámított díjakból, valamint a különböző online szolgáltatásokért felszámított díjakból származó szolgáltatási bevételekből származnak.
Kit nevezhetünk akkor a kínai Amazon versenyhelyzetben?
A JD növekedését a Tencent támogatása és a kisebb B2C piacterek összeomlása táplálta. Ráadásul a JD ideális partnerré vált minden olyan vállalat számára, amely meg akarta hiúsítani az Alibaba sikerét – beleértve a Baidut, amely megosztja felhasználói adatait a JD-vel és integrálja piacterét az alkalmazásába, valamint a Walmartot, amely az ételkiszállítás, a rendelések teljesítése és az online fizetés terén partnerséget kötött a JD-vel.
Következtetés
Alibaba a nagy gonosz farkas ebben a történetben, de úgy gondoljuk, hogy a JD téglaházát – amelyet a Tencent, a Baidu, a Walmart és más vállalatok acéloszlopai erősítenek meg – nem lehet felrobbantani.
Ez az, amiért a Wall Street továbbra is a JD bevételének és nyereségének 30%-os, illetve 50%-os növekedését várja. Amint a piac rájön, hogy valójában a JD, és nem az Alibaba a “kínai Amazon”, a részvények az egekbe szökhetnek a következő néhány évben.
Maga szerint ki lesz inkább a kínai Amazon?