A jelenlegi helyzetem, hogy audio/video purgatóriumban élek, teljesen saját magamnak köszönhetem. Hihetetlenül áldott voltam, hogy az elmúlt több mint 25 évben a legjobb AV-eszközök közül néhányat birtokolhattam, amelyeket a kiváló iparágunk készített, és nincs panaszom. Miután azonban két hónappal ezelőtt eladtuk a tengerparti, Los Angeles-i családi házunkat, egy kis audio-video pokolba kerültem. A korábbi otthonunkat úgy adtuk el, hogy szinte az összes AV-jóság érintetlenül maradt, ami több szempontból is jó dolog volt. Különösen abban a tekintetben, hogy sokkal kevesebbet kellett mozgatnom.
Megtartottam az 56 terabájtos Kaleidescape filmszerveremet és a 320 lemezes Blu-ray páncéltermemet, mert erről az ember soha nem mond le. Megtartottam a Roku streameremet, ami, azt állítom, manapság minden jó AV-rendszer leglényegesebb eleme. Az Oppo BDP-203 lejátszómat is magammal vittem, tudván, hogy ez egy jó kis ezrest fog a zsebembe tenni, és pontosan ezt tette.
Az említett komponenseken kívül most nincs semmi felszerelésem. A jelenlegi bérleti díjamban benne van két eléggé elavult 7-es sorozatú Samsung tévé, kiegészítve a hotel-spec-tastic egy-HDMI-bemenetű konfigurációkkal, és nincs Bluetooth-kimenet az olyan hangokhoz, mint az új Bowers & Wilkins Foundation hangszóróm. Nem lehet soundbarom sem, mert a bérleti szerződésem feltételei miatt. Mondtam, hogy az AV-purgatóriumban vagyok.
A szeretett DirecTV-szolgáltatásom nélkül is élnem kell. Ha követed a véleményemet itt a HomeTheaterReview.com-on, talán olvastad a Frontier DVR-ről szóló kritikámat, a teljesen szánalmas szolgáltatásukkal együtt. Ha a pohár félig tele van, az a tény, hogy a Frontier-t Spectrummal tudtam helyettesíteni itt, ebben a társasházban, nem kevesebb, mint egy áldás. Eredeti DirecTV-ügyfél vagyok, még a szolgáltatás 1997-es bevezetése óta. A kábel soha nem volt része a modern AV-rendszeremnek, egészen mostanáig. A Frontier rossz módja volt annak, hogy először tapasztaljam meg a kábeltévét, mivel nem nyújtottak működő távolsági telefonálást, használható internetkapcsolatot vagy olyan tévét, amelyet valóban nézni akartam. A Spectrum ügyfélszolgálata és telepítése sokkal jobb volt, beleértve egy sokkal szűkebb ablakot a telepítésre és olyan technikusokat, akiknek alapvető fogalmuk van arról, hogy mit csinálnak. A dolgok talán nem voltak tökéletesek, de haladtunk afelé, hogy kidobjuk a Frontier-t a bejárati ajtón, és lecseréljük őket a Spectrumra.
A Spectrum 210 a cég raktári DVR-je. Nem igazán van ára, mivel a szolgáltatásod részeként érkezik, és nem igazán vagy a tulajdonosa. Ha frissítesz vagy dobod a szolgáltatásukat, akkor vissza kell vinned a helyi Spectrum telephelyedre, ami egy irtózatos fájdalom a seggedben. A készülék nem szabványos állványszélességű, és nem is elég kicsi ahhoz, hogy a lapos TV mögé rejtse, ezért nehézkes. Nem világos, hogy a belső merevlemez mekkora, de elég jó mennyiségű TV-tartalom (beleértve a HD-t is) fér el rajta. Sok fórumbejegyzés szól arról, hogy külső, E-SATA meghajtókat akarnak hozzáadni, a barkácsolási készségektől függően kevés sikerrel. Nem ajánlanám ezt az utat.
How Is Spectrum’s Internet?
Frontier internet körülbelül $100 havonta szállított nem jobb, mint 16 Mbps lefelé és körülbelül 2 Mbps felfelé szolgáltatás. Ez 1999-es mércével mérve rossz. A Spectrum Internet a SpeedTest.Net-en keresztül 500 Mbps alatt van. Ez nem a leggyorsabb szolgáltatás, amit valaha láttam, mivel ismerek embereket, akiknek ugyanannyi pénzért 1000 Mbps (más néven gigabit) felfelé és lefelé is van, de az 500 lefelé elég gyors és teljesen jobb, mint az, amiért a Frontier lehúzott engem. Ahol problémáim vannak, az az, hogy időnként nem töltődnek be a weboldalak, függetlenül attól, hogy milyen gyors a Spectrum szolgáltatása. Az online CRM-em, a LATimes.com, vagy akár a HomeTheaterReview.com CMS-je (tartalomkezelő rendszer) időről időre problémás, és ez megöli a termelékenységet. A több mint öt év alatt, amíg az előző házamban éltem, nem volt ilyen problémám. Az új társasházban teljesen idegesítőek, még akkor is, ha az internet, amikor működik, elég gyors.
A Spectrum 210 DVR használata
A Spectrum csatornák elrendezése kissé kiszámíthatatlan. A 01-től 99-ig a legnépszerűbb csatornák egy best-of-válogatását kapja, igazi rendszerezés nélkül. Aztán 100-tól 199-ig van egy másik adag csatorna, amely bizonyos szempontból átfedésben van az első százzal, de nem teljesen. Aztán 200 és 220 között a hírcsatornák következnek. Ezeket úgy pakolták össze, hogy a Fox News közvetlenül az MSNBC mellett van, ami olyan, mintha egy Hatfieldet egy McCoy mellé ültetnénk egy esküvőn – nem túl okos lépés, mivel még az ártalmatlan csatornaszörfölés is szükségtelen, házon belüli politikai fellángolást okozhat. A csatornák csak mennek és mennek, kanyarognak a logika és a káosz rögösségeiben. A 300-asok inkább sportorientáltak, és a DirecTV-vel ellentétben a Spectrumnak vannak olyan csatornái, mint a Pac-12 Network (amelyre a USC futballmeccsei miatt van szükség a nyár folyamán) és a Dodgers-meccsek. Ez a Spectrum egyértelmű előnye a DirecTV-vel szemben, amiért a DirecTV-nek szégyenkeznie kellene.
A Spectrum 210-en egyetlen műsor rögzítése elég egyszerű, mivel, mint bármely más DVR-nél, csak meg kell nyomni a piros felvételi gombot, és máris kész. A probléma, ami a Spectrum DVR-rel kapcsolatban felmerült bennem, az a plusz felvételi idő beiktatása, ami a 76ers – Toronto mérkőzés 7. meccsén azt eredményezte, hogy lemaradtam a szívszorító, utolsó másodperces dobásról, amely véget vetett a csapatom NBA bajnoki reményének. #trusttheprocess, I guess?
Dennis beszámolója szerint a Dish Network sokkal jobb ebben a tekintetben, sok esetben automatikusan alkalmazkodik a túl hosszúra nyúlt műsorokhoz. A DirecTV-nél felszólítanak, hogy adj hozzá hosszabbítást. A Spectrum túl mélyre temeti az opciót.
Egy egész tévésorozat vagy sportcsapat rögzítése sokkal bonyolultabb a Spectrumnál, mint a DirecTV-nél. Nem találtam módot arra, hogy kiválasszam a kedvenc sportcsapataimat, és automatikusan felvegyem őket első adásként. Nem tudom egyszerűen beállítani a műsorok és sportok prioritását, mint a DirecTV DVR-nél. Azt sem tudom kitalálni, hogyan lehet kevesebb felvételt választani egy adott műsorhoz. Például: Lehet, hogy csak egy vagy két este szeretném felvenni a CBS Evening News-t, de lehet, hogy a Drugs Inc. 10 epizódját el akarom menteni későbbi megtekintésre. Kétszer próbáltam felhívni a Spectrumot, többek között most is. Négy-öt perc hangposta-beszélgetés után azt az ajánlatot kaptam, hogy 19 perc múlva visszahívnak. Letettem a telefont, és elindítottam egy csevegést, hogy a problémák végére járjak, de a csevegő operátor elvágott, és megszakadt a kapcsolat. Hiszed vagy sem, a Frontier rosszabb volt ügyfélszolgálat szempontjából, de a DirecTV eléggé hiányzik. És nem az alkalmazásra gondolok – a valódi dolog: műholdas lemez, DVR, Crestron programozás, stb.
A Spectrum 210 távvezérlője összességében eléggé gyalogos, annak ellenére, hogy a kábeldoboz távvezérlőjének fontossága egy olyan telepítésben, mint ez a társasház. Ergonómiailag egy szépen megformált termék, de itt véget is érnek a dicséreteim. A Spectrum 210 távirányító szuperolcsó műanyagból készült, nincs háttérvilágítása, nincs rajta semmiféle gumidugó vagy alátét az alján, ami fillérekbe kerül, de nekünk, végfelhasználóknak valós értéket nyújt. De a legnagyobb probléma a távirányítóval az a tény, hogy nincs rajta “enter” gomb, mint a DirecTV vagy más távirányítókon.
A DirecTV világában ez alatt azt értem, hogy a 201-es csatornán megnyomja mondjuk a CNN-t, majd megnyomja az “enter”-t, és máris oda megy, ahová szeretné, hogy élőben, azonnali kielégítéssel szörfözhessen a csatornák között. A Spectrum 210 DVR esetében ez nem így van. Ott kell ülni és türelmesen várni a csatornaváltásra. Béna.
Még bénább az a tény, hogy a távirányító nem rádiófrekvenciás, így a doboz bekapcsolásához tényleg a doboz látóterében kell lennie. A tévé bekapcsolásánál még rosszabb, feltételezve, mint az én uber-alap konfigurációmban, hogy a DVR távirányítóra lesz szükséged a tévé be- és kikapcsolásához. Szeretne egy alvásidőzítőt? Használja a tévé távirányítóját. Szeretné, ha az útikalauz funkció működne? Tekintse úgy, hogy az idő 75 százalékában hatékony, mivel ennek a DVR-nek az útmutató funkciójában hihetetlenül sok az állásidő, ami arra kényszeríti Önt, hogy csatornánként szörfözzön vagy memorizálja a csatornalistájukat.
Ó, és említettem már, hogy a DVR, ellentétben a DirecTV-vel és a Dish-sel, nem 4K-képes? Ugye csak viccelsz?
Magas pontok:
- A Spectrumon rengeteg csatorna van, köztük olyanok is, amelyeket a DirecTV egyszerűen nem tud kínálni, mint például a Pac 12 Network és az olyan sportágak lefedettsége, mint a Los Angeles Dodgers.
- A tény, hogy a Spectrum nem mondja, hogy “mi ott leszünk 8 és 12 között”, tiszteletben tartja az ügyfeleit, ami üdítő.
- A Spectrum csomaggal együtt elég jó telefonszolgáltatást kaphat, ami néhány jó TV opcióval, internettel és telefonnal együtt összesen körülbelül 200 dollárba kerülhet havonta. Úgy tűnik, hogy ez a szokásos.
- A Spectrum szolgáltatásának GUI-ja (grafikus felhasználói felülete) szép, és egy API adatait használja, amely szépen hozza a színészek fejképeit és a sportcsapatok logóit. Elmennék odáig, hogy azt mondjam, ez iparágvezető.
Low Points:
- Nincs 4K? OMG. WTF? Van valamilyen program, ahol egy AppleTV-vel 4K-t kaphatsz, de akkor miért nem telepítesz egy Rokut (ezek jobbak, mivel a Roku és az Apple TV szinte minden verzióját birtokoltam), és miért nem vagy kábelvágó, és miért nem fizetsz csak az internetszolgáltatásért?
- A Spectrum guide rendszer eléggé fel van húzva vagy nem elérhető az idő túl nagy részében.
- A távirányító olyan messze van attól, aminek lennie kellene, hogy szégyellniük kellene magukat.
- A csatornák rendszerezése udvariasan szólva is ellenérzékeny.
- A műsorok évadainak vagy a kedvenc sportcsapatoknak a rögzítése sokkal nehezebb, mint kellene, és hiányzik belőle az a fúrási pontosság, amit mások, például a DirecTV kínál.
Összehasonlítás és verseny
Megállapítottuk, hogy nagyjából bárki feltörli a padlót a Frontier szolgáltatásával, hardverével és internetével. Ezt már azelőtt megállapítottuk, hogy leírtam volna az első szót ebben a Spectrum 210-es értékelésben. Ha még egy ember azt mondja nekem, hogy “tudnod kellett volna” a Frontierről, felrobbanok. Nem tudtam, és most mindenkit figyelmeztetek arra, hogy milyen rossz a szolgáltatásuk, az ügyfélszolgálatuk és a telepítési szolgáltatásuk.
Térjünk rá a ténylegesen életképes konkurenciára: a DirecTV 4K-t, több egyedi tartalmat, jobb és könnyebben használható hardvert kínál. Azt mondanám, hogy ha mindent összevonunk, akkor egy kicsit drágább, és nem tartalmazza a telefonálást.
A Dish Network semmilyen szempontból nem olcsó, de van 4K, néhány olyan csatorna, ami a DirecTV-nek hiányzik, és valószínűleg a valaha létrehozott legjobb DVR. A terméküket mindenképpen érdemes megfontolni, ha még mindig a lineáris tévézés híve vagy, hacsak nincsenek olyan fizikai okok (pl. fák, állandó zivatarok), amik miatt nehezen indokolható a parabolaantenna. Ez persze a DirecTV-re is igaz.
Az utolsó lehetőség a kábelvágás, amit egyre több olvasónk választ. Dobjon ki egyszer 80 dollárt egy Roku Ultra készülékre, és havonta akármennyit, hogy legyen egy tisztességes (50 Mbps vagy jobb) internetkapcsolata, és a megspórolt havi 150 dollárt felhasználhatja arra, hogy részeg tengerészként költse streaming-vásárlásokra és előfizetésekre. Ez még mindig nem egy nagyszerű lehetőség a sportrajongók számára, de ha nincs szükséged az összes kulcsfontosságú csomagra, akkor ez egy életképes módja annak, hogy rengeteg nagyszerű 4K-s tartalomhoz, több rendhagyó nézési lehetőséghez és a legjobb tévéműsorokhoz juss, amelyeket egyik tévécsatornán sem fogsz megtalálni. Ha hozzáadsz egy földfelszíni antennát, még több helyi és HD opciót kapsz a kábeltévé-vágók világában, amelyeknél a kábeltársaságok arra számítanak, hogy kitartasz mellettük.
Következtetés
Nem azt mondom, hogy a Spectrum internetszolgáltatásának sebességét nem lehet legyőzni, de ha a cég elérhető a környékeden, és nem tartozol a Google Fiber vagy hasonló szolgáltatással rendelkező szerencsés helyiek közé, jó esély van rá, hogy a Spectrum az internetszolgáltatók közül a legjobbak között van. De vajon neked is a kábeles terméküket kellene választanod? Ez csak Öntől függ. Én örülök, hogy most ott, ahol élek, megvan, de szerencsétlenkednék, ha hosszú távon kellene megtartanom. Politikailag tudnék harcolni azért, hogy ebben a 19 emeletes épületben antennát szereljenek fel, de egy tökéletes világban néhány hónapon belül elköltözöm innen, és AV szempontjából újra a Miller High Life-ot élem.
A Pac 12 Network jó lenne, bármi is legyen. Az, hogy nem árulják a tartalmaikat applikáción keresztül mondjuk Roku vagy Apple TV-re, egyszerűen őrület. Ha van hely a rackemben és a Spectrum a legjobb internet opció a következő otthonomban, akkor lehet, hogy megfontolnék egy nagyon lecsupaszított csomagot, de akkor mondjuk 49-89 dollárt fizetnék havonta négy vagy öt főiskolai focimeccsért nem 4K-ban. Ez sok a főiskolai fociért, de a USC-ről beszélünk. Fontolóra vettem, hogy megkérem apámat, hogy fizessen az iskolának, hogy Pac 12 tartalmat kínáljon a DirecTV-n, de talán ez túl új? Mindazonáltal egy olcsó Spectrum-rendszer költsége valószínűleg sokkal kevesebb, mint amit a jegyekért, a parkolásért és a koncessziókért fizetnék, ha személyesen akarnám látni a Trojansomat. Ha utazik, hogy megnézze a meccseket, még több költséget kell hozzátennie. Egy Uber egy helyi sportbárba már kezd olcsónak tűnni, amikor így beszélek.
Most hálás vagyok a Frontierrel szembeni fejlesztésért. Jobbá tette az életemet és gyorsabbá a munkafolyamatokat, bár nem tökéletes. A terméken, a szolgáltatáson és az ügyfélszolgálaton lehetne még javítani, de jelenleg ez a legjobb megoldás számomra.