Quando si tratta di gestire i tuoi dipendenti, una delle cose più importanti che puoi fare per loro è impostare il tono giusto al lavoro. Abbiamo tutti sentito alcune storie dell’orrore su lavori terribili o cattivi manager, e l’unica cosa che tutte queste storie hanno in comune è l’ambiente di lavoro negativo.

La motivazione di un dipendente a lavorare è fortemente influenzata dal suo ambiente. Voi volete che i vostri dipendenti vi rispettino, non che vi temano. Creare un ambiente di lavoro positivo darà risultati di gran lunga migliori per i vostri impiegati e la vostra azienda.

Chiara comunicazione

Una buona comunicazione tra un capo e i suoi impiegati è essenziale per un rapporto di lavoro positivo. I vostri dipendenti devono capire cosa volete che realizzino, ma voi dovete anche avere un’idea di cosa si aspettano da voi. Ci dovrebbe essere una quantità uguale di comunicazione da parte tua e dei tuoi dipendenti.

La chiave per una buona comunicazione sul lavoro è essere chiari e diretti. Se ci sono problemi, non evitarli e far finta che non esistano. Affrontateli di petto e chiarite perché è un problema. Soprattutto se state portando cattive notizie, è molto meglio essere diretti con le vostre parole.

Ascolta le idee di tutti

Ognuno dei tuoi impiegati è nella tua azienda per un motivo. Incoraggiate i dipendenti a esprimere le loro idee. Anche se l’idea ha bisogno di un po’ di lavoro, è comunque importante che ognuno dica la sua. Questo dimostrerà che ogni membro del vostro team è prezioso e che il suo contributo è importante quanto quello di un collega.

Incoraggiate i vostri dipendenti a condividere le loro idee.

Stabilite momenti specifici durante il giorno per aprire la porta del vostro ufficio e permettere ai dipendenti di farvi rimbalzare le idee. Incoraggiate i membri del vostro team, specialmente i dipendenti più tranquilli, chiedendo un input direttamente – questo aiuterà a cementare il fatto che l’input di tutti è importante. Alla Swartz Kitchens & Bath, i dipendenti sono incoraggiati a condividere consigli di design nelle loro riunioni settimanali. Questo permette loro di imparare gli uni dagli altri e li aiuta anche ad essere alla ricerca di altre idee da condividere con la squadra.

Riconoscere il duro lavoro

È una buona idea premiare un dipendente che fa un buon lavoro. Riconoscere gli individui che lavorano duramente li incoraggerà a continuare il grande lavoro. Infonde anche la nozione che il duro lavoro è riconosciuto e apprezzato, e incoraggia gli altri dipendenti a lottare per lo stesso riconoscimento.

Le riunioni dello staff sono un ottimo momento per riconoscere il lavoro dei vostri dipendenti. Potete dedicare due minuti delle vostre riunioni per attirare l’attenzione sui risultati dei vostri dipendenti. Altre ricompense che sono efficienti dal punto di vista dei costi possono consistere nel permettere ai vostri dipendenti che lavorano duramente di lasciare il lavoro in anticipo o di rientrare più tardi, o regalare loro un premio come una carta regalo.

L’azienda di marketing su Internet WebpageFX ha un “programma di apprendimento continuo” che premia i dipendenti che passano del tempo fuori dal lavoro a leggere libri relativi al settore, imparare il codice, o partecipare a seminari. Alcuni incentivi creativi che offrono includono biglietti per giocare a laser tag, abbonamenti a Netflix, e se ci lavori duramente per diversi anni, potresti anche guadagnare un safari in Africa.

Mostra la tua fiducia

Hai presente quei genitori che stanno costantemente addosso ai loro figli e non danno loro il tempo di respirare? Non vuoi essere l’equivalente sul posto di lavoro. Il tuo istinto può essere quello di gestire in modo microscopico e assicurarti che tutto funzioni esattamente come vuoi tu, ma questo creerà solo un ambiente negativo per tutti gli altri in ufficio. Una volta avevo un capo che leggeva tutte le e-mail inviate da chiunque nell’intera azienda. Mandavo a un collega un’email privata chiedendo i dettagli di un progetto, e il capo rispondeva con un input. Tutti si sentivano osservati, e il morale ne soffriva.

Fate un passo indietro e lasciate che i vostri dipendenti facciano il loro lavoro. Dovete avere fiducia che faranno un buon lavoro – dopo tutto, li avete assunti per un motivo. Anche se dovreste controllare periodicamente i vostri dipendenti, non volete essere prepotenti a riguardo.

Divertitevi

I vostri dipendenti passano otto ore della loro giornata in ufficio. Mantenere un ambiente professionale è importante, ma questo non significa che debba essere noioso. Un impiegato più felice lavorerà molto meglio di uno infelice.

Ci sono molti modi per essere sia divertenti che professionali. Permettete ai vostri dipendenti di decorare i loro spazi di lavoro per mostrare la loro personalità – anche fare piccoli concorsi per la scrivania meglio decorata. Incoraggiate i dipendenti a fare delle pause durante il giorno e saranno più felici e produttivi. Un ritiro del personale può fare miracoli per il morale, a patto che sia divertente e produttivo.

Conducete la strada

Come responsabile, siete voi che date il tono ai vostri impiegati. Se sei scontroso e negativo, i tuoi dipendenti reagiranno di conseguenza. Se rimani positivo, il tuo ambiente di lavoro lo rifletterà. Un sorriso è contagioso e un’espressione accigliata lo è ancora di più.

Sii a tuo agio e incoraggiante con i tuoi dipendenti. Ascoltateli e mantenete una comunicazione costante. Una volta creato un ambiente di lavoro positivo, mantenerlo diventa molto più facile.

Cosa hai fatto per rendere il tuo posto di lavoro un ambiente più positivo? Quali sono alcune cose che hai sperimentato che hanno reso un ambiente di lavoro positivo o negativo? Diccelo su Twitter @bplans.