Il 14 novembre, Apple ha emesso un avviso per la sua nuova gamma iPhone 12 dopo che milioni di potenziali aggiornatori hanno segnalato un glitch di messaggistica SMS sul dispositivo sui forum di supporto di Apple. Gli utenti hanno inondato il supporto Apple con un assalto di lamentele riguardanti i messaggi SMS mancanti, anche nelle chat di gruppo, mentre molti hanno riferito che i messaggi indipendenti non venivano consegnati sul nuovo iPhone 12 di Apple. Il problema è stato individuato per la prima volta da MacRumors di Richmond, negli Stati Uniti, che tiene traccia degli aggiornamenti relativi ad Apple. Il problema ha colpito anche alcuni vecchi modelli di iPhone.

‘Will you be fixing the missing SMS issue along with the iMessages that aren’t delivering for hours, notifications missing, watch ringing while the phone sits silent, and more ever since installing iOS 14” a user tagged apple support on Twitter, reporting the now widespread issue.

Users also reported lost MMS messages on the iPhone. Tuttavia, Apple non ha dichiarato se il problema di messaggistica è un problema diffuso con iOS 14.1 e iOS 14.2. Nel frattempo, gli utenti hanno anche parlato di messaggi ricevuti, ma nessuna notifica che appare nella finestra.

Secondo MacRumours, gli utenti Verizon sono stati in grado di risolvere i problemi in una certa misura scaricando l’app Verizon Message+, tuttavia, non c’era una soluzione completa, molti hanno riferito che anche la disattivazione del 5G non ha aiutato.

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Diverse lamentele sono cadute

gli utenti iPhone hanno preso il thread di discussione di Apple sul sito per segnalare il problema. ‘Da quando ho fatto l’aggiornamento dal mio iPhone X all’iPhone 12 Pro ho notato in un testo di gruppo (SMS) che mi mancano casualmente i testi. Anche mio marito è nel gruppo quindi posso vedere che mi mancano più testi a caso. Qualcun altro ha questo problema” un utente ha chiesto.

Diverse lamentele sono cadute con un utente di iPhone 12 affermando che forse le radio cellulari o chip nell’iPhone 12 stanno avendo problemi con tutti i vettori. In un’altra risposta del 12 novembre, un utente ha affermato che stava usando l’iPhone 12 su AT&T con iOS 14.2, e non è riuscito a risolvere il problema con i messaggi di testo nonostante abbia passato settimane sul problema con il supporto Apple. Dato l’assalto di lamentele, Apple ha lavorato su una qualche forma di soluzione, secondo diversi rapporti.

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