La signora Korey aveva già reclutato il signor Haselden nella società per diventarne il presidente, con la promessa che, dopo un periodo di transizione, sarebbe stato elevato ad amministratore delegato per aiutare a portare la società in borsa. Quando il piano è cambiato dopo la pubblicazione dell’articolo di Verge, ha detto che sarebbe diventata presidente esecutivo e il signor Haselden l’amministratore delegato. Ma dietro le quinte, ha detto, si aspetta che entrambi operino più o meno nei loro ruoli originali, solo con titoli diversi. Il co-fondatore della signora Korey, Jen Rubio, rimarrà presidente e chief brand officer.

“Onestamente pensavo che la gente non si preoccupasse molto del funzionamento interno di Away”, ha detto, “Chi è C.E.O. e chi è presidente esecutivo – non era qualcosa che, in una società privata che ha meno di quattro anni e che vende prodotti di viaggio, non pensavo sarebbe stata una notizia e la gente si sarebbe interessata.”

Ma, ha detto, è diventato rapidamente chiaro che il suo piano di rimanere in Away – effettivamente nello stesso ruolo, ma con un nuovo titolo – non è stato capito all’interno o all’esterno della società.

“Il modo in cui è stato percepito è stato come se mi fossi dimesso e come se avessi lasciato la società”, ha detto. “Ho un ruolo molto rivolto all’esterno, lavorando con nuovi fornitori, lavorando con nuovi partner, reclutando nuovi candidati. E senza un cambiamento, sembra che abbiano un direttore del consiglio di amministrazione che li raggiunge e che non lavora in azienda.”

Il signor Haselden ha detto in un’intervista telefonica che l’articolo non ha dipinto la signora Korey come la persona che conosceva e ha detto che la sua decisione originale di farsi da parte “era molto altruista nel cercare di disinnescare la tempesta di fuoco dei social media.”

“Ma ha solo creato un malinteso che lei stava uscendo dal business, che non è mai stato l’intento”, ha aggiunto. Rendendoli entrambi co-direttore esecutivo, ha detto, “chiarirà come abbiamo inteso operare fin dall’inizio”. Korey ha detto che ha ancora intenzione di farsi da parte dopo un periodo di transizione e Mr. Haselden diventerà l’unico amministratore delegato.

Se l’articolo riflette un quadro accurato della società – The Verge ha pubblicato diversi aggiornamenti, chiarimenti e correzioni – è difficile giudicare se la signora Korey stessa è cambiata.