Se hai problemi a giocare a Roblox, per favore controlla le seguenti informazioni.
- Roblox non viene trovato dal tuo browser – “impossibile trovare Roblox”
- Endless Install Loop – il giocatore viene indirizzato a installare Roblox, anche dopo averlo fatto
- Roblox o Roblox Studio va in crash quando si cerca di connettersi a un gioco online, o quando si apre un luogo
Perché queste cose possono succedere
- Roblox o un altro programma è ancora in esecuzione mentre si installa
- I file temporanei sono corrotti
- Il firewall sta impedendo l’avvio di Roblox
- Altri file di Roblox sono corrotti
Cosa fare
Per favore prova ogni passo sotto, uno alla volta, in ordine. Se una soluzione non funziona, passa alla successiva!
Riavvia
Prima riavvia il tuo computer e prova a giocare. A volte questo può essere tutto ciò che è necessario per risolvere i problemi relativi a Roblox o Roblox Studio.
Reset Opzioni Internet per Windows
Abbiamo scoperto che molti problemi di Roblox e Roblox Studio possono essere risolti resettando le Opzioni Internet del tuo computer. Tieni presente che questi passaggi richiedono l’uso di Internet Explorer, ma risolveranno molti problemi anche per i giocatori che usano altri browser come Chrome o Firefox. Per favore prova quanto segue:
- Apri Internet Explorer
- Apri l’icona dell’ingranaggio > Opzioni Internet
- Apri la scheda Avanzate
- Clicca il pulsante Reset
Dopo il reset, chiudi Internet Explorer per permettere ai cambiamenti di avere effetto. Dopo che questo è stato completato, dovresti essere in grado di tornare a usare il tuo browser web preferito.
Cancellare i file temporanei di Internet
Un passo importante in qualsiasi processo di disinstallazione o reinstallazione è cancellare i file temporanei di Internet del tuo browser. Questo aiuterà con qualsiasi problema di corruzione che potrebbe essere sorto. Per assistenza con questo processo, per favore clicca qui e guarda la sezione “Cancella i tuoi file temporanei di Internet e i cookie”.
Controlla il tuo Firewall
Molti antivirus o software di sicurezza Internet cercano di controllare quali programmi possono accedere a Internet. Spesso, questi programmi sbagliano sul lato della cautela e per impostazione predefinita nessun programma ha accesso. Per assistenza nel controllare questo e permettere a Roblox di superare qualsiasi blocco, clicca qui.
Reinstalla Roblox
Per assistenza nella reinstallazione, clicca qui.
Aggiorna Internet Explorer
Prova ad aggiornare Internet Explorer all’ultima versione. Puoi trovarlo cliccando qui Anche se attualmente non usi IE come browser, dovrai comunque assicurarti di avere la versione più aggiornata sulla tua macchina Windows affinché Roblox funzioni correttamente.