Aiuto HR e IT
Durante la crisi COVID-19, il Centro Servizi HR è disponibile per telefono al (213) 821-8100, così come per e-mail – [email protected]. Gli orari del centro sono dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.
I problemi con i telefoni fissi, la posta elettronica, l’accesso alla USC NetID, le prestazioni della rete, ecc. devono essere indirizzati all’ITS per l’aiuto con questi problemi e altri problemi tecnici. La loro pagina web include anche una lista di contatti IT locali così puoi scoprire chi nella tua scuola, dipartimento o divisione può aiutarti con tutte le cose relative alla tua tecnologia informatica.
Per altri aiuti relativi ai dipendenti, vedi sotto.
HR Service Center
Il posto dove iniziare con qualsiasi domanda relativa ai dipendenti.
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Il Centro Servizi HR è il tuo “one-stop shop” per i benefici, il libro paga, o qualsiasi altra richiesta relativa alle risorse umane, fornendo un aiuto rapido, accurato e completo su tutte le questioni relative all’occupazione per docenti, personale e studenti lavoratori.
Un membro del team del Centro ti guiderà attraverso la tua domanda o problema fino alla sua completa risoluzione. Sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18.
Cercando qualcun altro?
Se stai cercando il partner HR della tua unità, puoi trovare i nomi di tutto il tuo personale di supporto HR in Workday. Vedi Chi sono i tuoi collaboratori HR personali? sul sito della Guida di Workday alla voce “informazioni personali”.
Se stai cercando l’aiuto dell’Ufficio per l’Equità e la Diversità, visita il loro sito web.
Se hai domande su come le leggi, i regolamenti e le politiche universitarie possono influenzare i tuoi compiti lavorativi, o se hai bisogno di segnalare sospette violazioni di leggi, regolamenti o politiche in modo confidenziale e senza paura di essere punito, contatta l’Ufficio per la professionalità e l’etica. Potresti anche trovare utile la politica dell’USC sulla denuncia di illeciti.
Come stiamo andando?
Il Centro Servizi HR si impegna a fornire un servizio clienti esemplare, ma riconosciamo che a volte possiamo fallire. Se non sei stato soddisfatto della tua esperienza nel Centro, vogliamo saperlo – perché vogliamo sempre migliorare. Accogliamo anche commenti positivi! (Abbiamo condiviso alcuni dei nostri preferiti in questa pagina – in alto a destra.) In entrambi i casi, per offrire il tuo feedback contatta le Risorse Umane dell’Università via e-mail all’indirizzo [email protected].
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