Trouwen is de basis van onze band met anderen.

We leren als kind het belang van vertrouwen.

We kijken naar onze ouders en voogden om er te zijn als we hen nodig hebben. Voor alle basics in het leven, inclusief liefde.

Als we ouder worden blijft vertrouwen een belangrijk aspect van ons leven. Het ongelukkige is dat het leven niet perfect is. Sommige mensen zullen ons vertrouwen schenden en na verloop van tijd kan dat onze relatie met vertrouwen uitdagend maken.

Het lijkt erop dat ons vermogen om anderen te vertrouwen kan voortkomen uit ons vermogen om het vertrouwen van anderen te verdienen.

En in de zakenwereld weten we dat het verdienen van vertrouwen belangrijk is. Studies wijzen uit dat vertrouwen een van de belangrijkste factoren is voor het succes van een onderneming.

Het is ook waar in onze persoonlijke relaties. Vrienden, echtgenoten, enz. Het komt allemaal terug op vertrouwen.

Nu wordt de vraag…hoe verdienen we iemands vertrouwen?

Hier zijn een paar ideeën…

Follow Through

Dit is een grote. Ik denk dat er een reden is waarom het als eerste op de lijst staat.

Betrouwbaarheid.

Ik word er gek van als mensen een belofte niet nakomen.

Juist deze week heb ik een verhaal. Nieuw vooruitzicht. We zijn klaar om te beginnen met bloggen voor hen. We bieden altijd een aantal ideeën voor berichten, maar ze wilden met de eerste titel komen.

Ze zeiden dat ze het op vrijdag zouden hebben. Ik volgde op maandag. Ze zeiden dat ze het zouden hebben tegen het einde van de dag dinsdag. Ik volgde op donderdag. Ze zeiden tegen het einde van de dag.

Nu is het weer vrijdag en nog steeds niets doorgekomen.

Dit kan lijken als een klein ding, maar het is een slechte gewoonte die een kruip in verschillende gebieden van ons leven. Zakelijk en persoonlijk.

We zeggen tegen onze echtgenoot dat we op een bepaalde tijd met hem of haar zullen praten. Dan komt er iets tussen en breken we de belofte af.

We zeggen tegen vrienden dat we ze zullen ontmoeten voor een etentje, maar dan zeggen we de ochtend ervoor af.

Het maakt mensen gek en knaagt langzaam aan het vertrouwen.

Degenen die voorzichtig en realistisch zijn met hun beloften zijn meestal meer geneigd om door te volgen en meer kans om respect en vertrouwen te verdienen.

Luisteren naar hen

We zijn niet echt goed in luisteren.

Een van mijn favoriete kleine voorbeeld is Julian Treasure. Hij houdt van geluid of audio. Hij heeft veel geweldige video’s op YouTube, waaronder twee TED-talks:

• How to speak so people will listen
• 5 ways to listen better

Beiden zijn uitstekend. Zeer nuttige, praktische informatie.

Welke denk je dat de meeste views heeft?

De sprekende video heeft 10 keer meer views en het is al de helft van de tijd gepubliceerd.

We houden van spreken. Het zit in onze hersenen om te praten. Het is een vorm van beloning.

Maar denk eens aan je relaties. Naar wie zou je toegaan als je echt met iemand moest praten?

Die persoon is waarschijnlijk de beste luisteraar die je kent. Ze luisteren. Ze begrijpen. Ze leven met je mee. En ze oordelen niet.

Verbeter je luistervaardigheden om meer vertrouwen bij anderen te verdienen.

Twee oren.

Vraag hen

Dit is een andere grote.

Te vaak springen we in gesprekken in met advies en onze eigen verhalen. En het gaat er ook niet om altijd een antwoord te hebben.

Mensen willen gewoon gehoord en begrepen worden. Dat doen zonder te oordelen is de sleutel om mensen voor je te winnen en ze je te laten vertrouwen voor de lange termijn.

Onderbreek niet

Dit borduurt een beetje voort op het vorige.

Wanneer we naar iemand luisteren, onderbreken we vaak. Meestal met ons eigen advies of verhaal.

Het zou goed zijn om snel in te springen met een vraag om er zeker van te zijn dat je begrijpt wat er gezegd wordt.

Maar soms denken onze hersenen: “Wacht, ik weet de oplossing hiervoor…” en springen we in met het doel om te helpen, maar eigenlijk geven we de ander het gevoel dat wat hij of zij zegt niet belangrijk is.

Dat maakt het minder waarschijnlijk dat ze je vertrouwen.

Hulp aanbieden (als ze het echt willen)

Dit is de lastige.

Ik zou zeggen dat we meestal te snel zijn om hulp aan te bieden. Het lijkt erop dat mensen meestal alleen maar willen dat we luisteren.

Maar er zijn momenten dat ze wel onze hulp willen.

Als de persoon door zijn praatperiode heen is en om je hulp vraagt, vraag je hem gewoon of hij klaar is voor je hulp? Dat zal een kleine controle voor hen zijn. Als je voelt dat ze niet echt willen helpen, ga dan terug naar het stellen van vragen.

Maar als ze wel hulp willen, graaf dan in om te zien hoe je kunt helpen. En je kunt die vraag stellen. Hoe kan ik helpen?

Laat ze je vertellen wat ze graag zouden willen dat je doet. Dit is iets dat grote bazen en managers doen. Ze richten zich op hoe ze hun team kunnen helpen slagen. Het is echt de ware taakomschrijving van een baas. Het team ondersteunen.

Dan Daadwerkelijk Helpen (Zie #1)

Terugkomend op #1 op de lijst. Als je hen vraagt wat je kunt doen om te helpen en ze vertellen je … je moet het daadwerkelijk doen. Als de persoon echt een prioriteit in je leven is, maak er dan een prioriteit van om door te gaan met wat je voor hen kunt doen.

De truc hier is om realistisch te zijn met hoe en wanneer je kunt helpen. Het zal afhangen van de urgentie van de situatie.

Laten we zeggen dat een collega zijn werk kwijt is voor een presentatie die morgen is. Maak je middag vrij (tenzij er andere branden zijn) en help hen zich voor te bereiden.

Maar misschien is het niet zo dringend. Maak een blok tijd vrij op uw komende schema en help hen in de nabije toekomst en wees duidelijk over wanneer u er zult zijn om te helpen.

Verbind hen met anderen

We vertrouwen anderen die ons goede verwijzingen geven. Degenen die ons verbinden met anderen en met goede situaties.

Wanneer iemand die we kennen is het inhuren van hen kunnen ze vragen om onze gedachten. Hen verbinden met een goed persoon is een win voor alle betrokkenen. Goed voor de twee mensen die je verbindt, maar ook goed voor jou omdat het hun vertrouwen in jou versterkt.

Vraag niet om gunsten

Een paar van ons daarbuiten hebben de neiging om iets te veel gunsten te vragen. We bieden zelfs aan om iemand te helpen, maar gebruiken die gebeurtenis vervolgens om veel gunsten terug te verdienen.

Gunsten zijn een lastig iets. We denken graag dat als iemand ons helpt, ze dat niet boven ons hoofd houden. Maar sommige mensen doen dat en het is een snelle manier om vertrouwen te breken.

Dus ik denk dat er twee kanten aan deze zaak zitten.

Ten eerste, voeg geen eisen en wederkerigheid toe aan de gunsten die je voor anderen doet.

Ten tweede, vraag niet om te veel gunsten van degenen die je al vertrouwen. Als je dat doet, kan dat vertrouwen verloren gaan.

Zeg “Ja” tegen aanbiedingen

Ik ken een stel dat zowat elk aanbod om rond te hangen afslaat. Of daar lijkt het in ieder geval op. Het is waarschijnlijk niet alles, maar misschien 7/10. En mensen onthouden dat.

Het komt weer terug op betrouwbaar zijn. Kun je erop rekenen dat die mensen komen opdagen voor iets belangrijks als ze niet eens kunnen komen opdagen voor een gepland avondje uit eten?

Je hoeft niet overal ja op te zeggen. De echte truc is om standaard ja te zeggen. Maar wees realistisch met wat je kunt doen en als je het niet kunt doen, leg dan uit waarom. Je hoeft niet al te veel uitleg te geven.

Het komt waarschijnlijk neer op prioriteiten. Wees open over je prioriteiten. Met jezelf en met degenen die dicht bij je staan. Mensen respecteren prioriteiten zolang ze daadwerkelijk weten wat de jouwe zijn.

Lach &lach met ze

Laten we eindigen met een blije.

Alleen maar lachen en glimlachen met mensen geeft ze een goed gevoel. Ze weten dat ze op een veilige plek zijn. Ze weten dat ze niet veroordeeld worden. Ze weten dat de wereld een goede plek is met goede mensen. Ze voelen zich geliefd en verzorgd en er wordt op hen gelet.

Het is verbazingwekkend hoe een simpele lach en glimlach zoveel kunnen betekenen. Het leven gewoon niet al te serieus nemen voelt soms goed.

Conclusie

Trouwen is ongelooflijk belangrijk in het bedrijfsleven en in het leven. Toch is het gemakkelijk te vergeten dat het gemakkelijk kan worden getest en gebroken als we niet voorzichtig zijn. Ik weet dat ik er soms mee worstel. Ik heb de bovenstaande dingen geprobeerd en ze lijken goed te werken om het vertrouwen van anderen te verdienen. Ik denk dat de volgende post zou zijn over het houden van dat vertrouwen als je het eenmaal hebt verdiend.