Ms. Korey had de heer Haselden al bij het bedrijf aangeworven om de president te worden, met de belofte dat hij na een overgangsperiode zou worden verheven tot chief executive om te helpen het bedrijf naar de beurs te brengen. Toen het plan veranderde na de publicatie van het Verge-artikel, zei ze dat ze uitvoerend voorzitster zou worden en de heer Haselden de chief executive. Maar achter de schermen, zei ze, verwachtte ze dat beiden vrijwel in hun oorspronkelijke rol zouden opereren, alleen met verschillende titels. Ms. Korey’s mede-oprichter, Jen Rubio, zal president en chief brand officer blijven.

“Ik dacht eerlijk gezegd dat mensen niet zoveel gaven om de innerlijke werking van Away,” zei ze, “Wie is C.E.O. en wie is uitvoerend voorzitter – dat was niet iets dat, bij een privé-bedrijf dat minder dan vier jaar oud is en reisproducten verkoopt, ik dacht gewoon niet dat het nieuws zou zijn en dat mensen erom zouden geven.”

Maar, zei ze, het werd snel duidelijk dat haar plan om bij Away te blijven – effectief in dezelfde rol maar met een nieuwe titel – niet werd begrepen binnen of buiten het bedrijf.

“De manier waarop het werd waargenomen was het alsof ik terugtrad en alsof ik het bedrijf verliet,” zei ze. “Ik heb een zeer extern gerichte rol in het werken met nieuwe leveranciers, het werken met nieuwe partners, het werven van nieuwe kandidaten. En zonder een verandering, lijkt het alsof ze een directeur hebben die hen de hand reikt die niet bij het bedrijf werkt.”

De heer Haselden zei in een telefonisch interview dat het artikel mevrouw Korey niet afschilderde als de persoon die hij kende en zei dat haar oorspronkelijke beslissing om opzij te stappen “zeer onbaatzuchtig was in een poging om de vuurstorm van sociale media te bezweren.”

“Maar het creëerde een misvatting dat ze uit het bedrijf stapte, wat nooit de bedoeling was,” voegde hij eraan toe. Door hen beiden co-chief executive te maken, zei hij, “zal duidelijk worden hoe we vanaf het begin van plan waren te opereren.” Mevrouw Korey zei dat ze nog steeds van plan was om uiteindelijk opzij te stappen na een overgangsperiode en de heer Haselden zal de enige chief executive worden.

Of het artikel een accuraat beeld van het bedrijf weergaf – The Verge heeft sindsdien verschillende updates, verduidelijkingen en correcties gepubliceerd – het is moeilijk te beoordelen of mevrouw Korey zelf is veranderd.